Gute Kunden an das eigene Produkt binden – Airlines machen das schon seit den 80er Jahren mit so genannten Vielfliegerprogrammen. 2002 ist auch die Deutsche Bahn nachgezogen und hat mit Bahn.Bonus ein Vielfahrerprogramm für Bahnkunden gestartet. Wie bei der fliegenden Konkurrenz können Kunden Bonuspunkte sammeln und zum Beispiel für Freifahren oder andere Prämien einlösen. Zudem … Bahn.Bonus Comfort: Was der Vielfahrer-Status der Deutschen Bahn bringt weiterlesen