Langstrecke: Delta Airlines wertet Bordservice in der Economy deutlich auf

Delta Airlines hat schon jetzt das vermutlich beste Economy-Bordprodukt der US-Airlines auf Langstrecke: Aktuell gibt es in der Regel zwei mal warmes Essen, ihr erhaltet eine gedruckte Speisekarte, ein kleines Amenity Kit und auch sämtliche Alkoholika sind komplett kostenfrei. Nun will das SkyTeam-Mitglied nochmal einen drauf setzen:

Ab November 2019 soll ein neues Servicekonzept eingeführt werden, wie die Airline auf seiner Website ankündigt. Nach dem Start soll zunächst ein Bellini als Welcome-Cocktail serviert werden. Ob es auch eine alkoholfreie Alternative geben wird und ob dadurch der erste Getränkeservice wegfällt, verrät Delta nicht. Nach dem Start und vor der Landung sollen Hot Towels verteilt werden.

Die Vorspeisen sollen in verbesserter Qualität daherkommen und es soll es anscheinend mehrere Möglichkeiten zum Kombinieren geben – zumindest spricht Delta von „Mix-And-Match-Optionen“. Bei den Hauptgerichten erwarten die Passagiere größere Portionen. Bereits jetzt hat Delta die Nase vorn, vor allem in Punkto Bordverpflegung:

Bewertung: Mit Delta Airlines Boeing 767 in der Economy Class über den Atlantik *Update*

Die Speisekarten werden neu gestaltet – ebenso das Tischset und das Besteck, mit dem die Speisen serviert werden. Ob es sich um Plastik- oder Metallbesteck handelt, ist noch nicht bekannt. Das Dessert soll sich nicht auf dem Servicetablett befinden, sondern später separat serviert werden. Im Landeanflug soll dann noch Schokolade an die Economy-Gäste verteilt werden.

Angeboten soll der neue Service auf allen internationalen Flügen ab 6,5 Stunden sowie auf allen anderen internationalen Flügen, die mit Langstreckenflugzeugen durchgeführt werden, in denen es eine „richtige“ Business Class gibt. Ob es durch die Serviceumstellung auch Abstriche vom bisherigen Konzept gibt, also z. B. das Amenity Kit oder die kostenlosen Alkoholika wegfallen, ist nicht bekannt.