Die InterContinental Hotel Groupe zu der bekannte Hotelmarken wie Intercontinental, Crowne Plaza und Holiday Inn zählt, bietet eine Bestpreisgarantie an. Falls ihr eine günstigere Rate innerhalb von 24 Stunden nach eurer Buchung findet, ist die 1. Übernachtung kostenlos! Für weitere Übernachtungen wird der Preis an die günstigere Rate angepasst.
Update: IHG hat die Bedingungen geändert: Jetzt gibt es nur noch den besseren Preis + 5-fach IHG Rewards Club Punkte für den Aufenthalt bis maximal 40.000 Bonuspunkte.
Allerdings gibt es diverse Regeln die penibel beachtete werden müssen. Dazu zählen zum Beispiel simple Regeln wie, dass Rabatte im Form von Gutscheinen ausgenommen sind aber auch, dass die Bestimmungen der günstigeren Rate mit der gebucht penibel übereinstimmen müssen.
Falls man jetzt noch Lust hat, sich auf das Rodeo einzulassen, empfiehlt es sich als erstes die Bedingungen durchzulesen: IHG-Bestpreisgarantie – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ablauf
Die Inanspruchnahme der Bestpreisgarantie erfolgt folgendermaßen:
- Ihr Bucht das Hotel direkt bei IHG.
- Nun habt ihr 24 Stunden Zeit, eine günstigere Rate zu finden.
- Falls ihr dies schafft, könnt ihr über dieses Formular euren Fall einreichen.
- Innerhalb der nächsten Stunden/Tage solltet ihr eine Antwort erhalten, ob eurer Fall erfolgreich war oder nicht.
- Danach erhaltet ihr innerhalb von meist mehreren Wochen, eurer Geld wieder gutgeschrieben.
Günstige Raten finden
Um einen Rate zu finden die günstiger ist als bei IHG selber, müsst ihr viele Buchungsseiten durchforsten. Dabei helfen Hotelpreisvergleiche:
Des Weiteren sollte man auch weitere Hotelbuchungsportale einbeziehen. Besonders wenn man eine Hotel im Auge hat, was eine Fremdwährung ausweist.
Ihr solltet immer über die finanziellen Möglichkeiten verfügen das Hotel auch bezahlen zu können. Bei den Luxushotels geht eine Nacht direkt in die Hunderter. Man kann zwar auch flexible Raten claimen aber aus meiner Erfahrung sind die Chance eher gering, da ein günstigeren Preis zu finden.
Auch wenn man sicher ist, dass der Preis günstiger ist, sollte man sich nicht drauf verlassen. Es besteht immer die Möglichkeit, dass man etwas übersehen hat.
Da die gesamten Kommunikation auf Englisch erfolgt, sollte man die Sprache gut beherrschen.
Wichtige Regeln & Tipps
Es ist äußerst Wichtig die Bedingungen in und auswendig zu kennen. Trotzdem hier einige wichtige Regeln:
- Der Preisunterschied muss mindestens 1$ oder 1% betragen.
- Die Buchungsseite muss die selbe Währung verrechnen (nicht nur anzeigen) wie das Hotel. Das ist meistens die lokale Währung aber nicht immer!
Beispiel: Intercontinental in Japan -> Yen / Intercontinental in Warschau -> Euro! keine Zloty! - Die Bezeichnung / Bedingungen des Zimmers müssen exakt übereinstimmen. Auch wenn das Deluxe-Zimmer günstiger ist als das Standardzimmer muss wenn das Deluxe-Zimmer gebucht werden.
- Ist bei IHG nur eine flexible Rate verfügbar, kann diese trotzdem nicht zu einer unflexiblen Raten vergleichen werden.
- Auch wenn ihr innerhalb von 24h Stunden keine Antwort erhaltet und eurer Fall abgelehnt wird, habt ihr keine Chance mehr einen weiteren einzureichen. Ihr könnt aber mehrere auf einmal einreichen.
- Bei flexiblen Raten auf Buchungsportalen sind die Bedingungen oft eingeschränkter als bei IHG direkt.
Beispiel: Buchungsportal: stornierter bis 24 Stunden vor Check-in / IHG: stornierter bis Check-in => wird abgelehnt.
Es ist Marketing…
Der Sinn und Zweck der Bestpreis-Garantie besteht dadrin Kunden zu verleiten bei IHG direkt zu buchen. Im ersten Augenblick klingt das wie eine wasserdichte Angelegenheit aber das viele Kniffe in den Bedingungen versteckt sind, sieht man erst auf den zweiten Blick.
Hinweis: Bitte beachtet, dass ich euch nicht helfe einen günstigeren Preis zu finden. Das ist meist mit mehreren Stunden aufwand verbunden und so viel Zeit habe ich nicht.
Ihr könnt euch aber gerne in den Kommentaren austauschen und euch gegenseitig helfen.
Titelbild: Ausblick vom Pool des InterContinental Warschau
Kommentare (2)
Die best price guarantee funktioniert so gut wie nie. Die Regeln sind mittlerweile so streng, dass die Chance gegen null tendiert. IHG hat schon lange nicht mehr die besten Raten auf der eigenen Seite. Eine freie Nacht gibt es trotzdem nicht.
Huhu,
hat bei mir nun auch mit nur einer Nacht geklappr, Berlion City West 26.12.
Danke noch mal für den Tipp