Qatar Airways entwertet Vielfliegerprogramm über Nacht massiv!

Beim Qatar Airways-Vielfliegerprogramm Privilege Club ist über Nacht die Einlösetabelle für Prämienflüge drastisch entwertet worden. Für Freiflüge müssen Vielflieger zum Teil mehr als doppelt so viele Meilen auf den Tisch legen, als bislang.

Zwar war letzte Woche angekündigt worden, dass sich an der Struktur des Programms etwas ändern soll – Details wurden nicht genannt. Am Sonntag dann das böse Erwachen:

Prämienflüge werden teils doppelt so teuer

Ohne Warnung wurden die benötigten Qmiles für Prämienflüge mit Qatar Airways um 40-60% erhöht. Da es im Privilege Club keine klassische Einlösetabelle sondern nur den Qcalculator gibt, lässt sich die Entwertung auch nicht auf den ersten Blick durch Vergleichen erkennen. Statt bisher 37.500 Qmiles für ein Oneway-Flug in der Economy Class von London via Doha nach Bangkok werden jetzt satte 62.750 = 60% mehr Qmiles fällig. Für ein Oneway Business Class Flug von Frankfurt via Doha nach Kuala Lumpur werden nun 125.500 statt 75.000 = 60% mehr Qmiles fällig.

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Zusätzliche Buchungsgebühr wird erhoben

Zusätzlich zu den ohnehin vorhandenen Steuern und Gebühren, die bei Prämientickets erhoben werden, wird nun auch noch eine Buchungsgebühr fällig. Diese Beträgt in der Economy Class 25$, in der Business Class 50$ und in der First Class 25$. Ihr müsst also nicht nur mehr Meilen, sondern auch mehr Geld auf den Tisch legen.

Alte Prämientickets müssen neu ausgestellt werden?

Einen besonderen Schreck dürfe vielen Privilege Club-Mitgliedern diese Information eingejagt haben:

All unutilized tickets whether issued with old fare or new fare Qmiles, member needs to refund and issue fresh award ticket for desired date/destination in same region (no change allowed and refund fee applicable)

Bedeutet das, wenn man ein Prämienticket gebucht und noch nicht teilweise angeflogen hat, muss man das neu ausstellen lassen zu den neuen Konditionen? Die gute Nachricht lautet: nein! Laut einem User-Kommentar bei YHBU müssen ungenutzte Tickets nur dann neu ausgestellt werden, wenn sie geändert oder upgegradet werden sollen.

Fazit

Das kann bei jedem Vielfliegerprogramm zu jeder Zeit passieren. Meistens mit in der Überschrift: Enhancement. Spätestens hier sollte man stutzig werden und sich die Änderungen im Detail anschauen. Die meisten Bonusprogramme sind relativ transparent und geben genau an, welche Auswirkungen die Änderung auf die Nutzer hat.