IHG überarbeitet Loyalitätsprogramm: Zukünftig Loungezugang, Frühstück & weitere Statusvorteile

Im Vergleich zu Hilton Honors oder World of Hyatt war das Loyalitätsprogramm der Intercontinental Hotels Group (IHG) bisher wenig kompetitiv. Selbst mit dem höchsten Status gibt es nicht einmal kostenloses Frühstück, geschweige denn Zugang zur Executive Lounge.

Nun zeigt sich IHG endlich einsichtig. Im Januar 2022 wurde ein neues IHG Rewards Programm angekündigt und jetzt gibt es endlich die Details. Tatsächlich ändert sich vor allem für sehr loyale Gäste (> 70 Nächte / Jahr) voraussichtlich ab Juni 2022 einiges zum Positiven.

Im Zuge der Umstellungen ändert sich der Name des Programms von IHG Rewards in IHG One Rewards. Alle Details gibt es auf IHG.com. Wir haben die wichtigsten Änderungen und Vorteile für euch zusammengefasst.

Statusstufen von IHG One Rewards

Die Stufen des neuen Programms wurden bereits offiziell bekannt gegeben. Neuerdings gibt es fünf statt bislang vier Stufen im Programm. Möglich macht es die Einführung eines neuen Silver Elite Status (ab 10 Nächten), der an die Stelle des bisherigen Gold-Status rückt.

Im Folgenden seht ihr die neuen und alten Statusstufen im Vergleich. Es fällt auf, dass vor allem die Punkte-Qualifizierung deutlich erschwert wird. Einfacher wird es nur an einer Stelle: Wer bisher den Spire Elite über die Anzahl der Übernachtungen verlängert hat, braucht künftig 5 Nächte weniger.

In fast allen Hotels erhalten Reisende 10 Punkte pro USD Übernachtungspreis. Der Diamond Elite benötigt künftig also z.B. 12.000$ Umsatz (oder 70 Nächte) statt bisher 7.500$ (oder 75 Nächte).

Neue Vorteile für Statuskunden inkl. gratis Frühstück

Unterschiede zwischen Silver- und Gold-Status beschränken sich in erster Linie auf den Punktebonus. Das bisherige Welcome Amenity für Gold-Mitglieder entfällt (obwohl die Anforderungen steigen). Nachfolgend die wichtigsten Statusvorteile laut IHG-Website:

• Direkt nach Registrierung:
  • Late Check-out bis 14 Uhr nach Verfügbarkeit *neu*
• Silver Elite:
  • 20% Punktebonus
  • Kein Punkteverfall
• Gold Elite:
  • Late Check-out nach Verfügbarkeit (alt)
  • 40% (bisher 10%) Punktebonus
  • Rollover Nights, um Status einfacher zu erreichen *neu*
  • Welcome Amenity
• Platinum Elite:
  • Alle Vorteile des Gold-Status
  • Welcome Amenity (zusätzliche Punkte oder Snack/Getränk)
  • 60% (bisher 50% Punktebonus)
  • Exklusive Rabatte auf Prämiennächte *neu*
  • Early Check-in nach Verfügbarkeit *neu*
  • Upgrade nach Verfügbarkeit *neuerdings auch Suite-Upgrade*
• Diamond Elite:
  • Alle Vorteile des Platinum-Status
  • 100% Punktebonus
  • Early Check-in nach Verfügbarkeit (alt)
  • Kostenloses Frühstück für bis zu 2 Personen als Welcome Amenity *neu*
  • Exklusive Diamond-Hotline *neu*
  • Bei Erreichen des Status: 25.000 Punkte oder Platinum-Status zum Verschenken

Zukünftig wird es für Platinum-Mitglieder und aufwärts regelmäßig Rabatte auf Prämienübernachtungen geben, so wie wir es kürzlich für ausgewählte Kunden gesehen haben. Leider besiegelt dies wohl das Aus der IHG Point Breaks. Bis Januar 2020 bot IHG unter dieser Bezeichnung regelmäßig Hotels für 5.000, 10.000 oder 15.000 Punke an – teilweise zu Bruchteilen des regulären Preises.

Milestone Rewards inkl. Loungezugang

Der eingangs erwähnte Loungezugang ist nicht Teil der Statusvorteile, was u.a. Personen ausschließt, die den Status über Status Matches oder Kreditkarten (in den USA) erlangt haben. Stattdessen handelt es sich um einen von zahlreichen Milestone Rewards, die neu eingeführt werden.

Bereits ab 20 Nächten gibt es ein bestätigtes Suite Upgrade für bis zu 5 Nächte am Stück. Alternativ gibt es 2 Essens-Voucher im Wert von je 20€ oder 5.000 Punkte. Alle 10 Nächte (bis 100) kommt dann ein weiterer Vorteil dazu.

Am interessantesten ist die Bonus Choice ab 40 Nächten pro Jahr. Dort erhaltet ihr dann eine kostenlose Lounge-Mitgliedschaft mit mindestens einem Jahr Gültigkeit. Damit kommt ihr (inkl. Gast) in alle Club Lounges. Diese gibt es vor allem in Intercontinental Hotels, aber auch z.B. in einigen Crowne Plaza und Holiday Inns.

Fazit

Beim neuen IHG Rewards Programm wird tatsächlich mal einiges besser. Im Vergleich zu Hilton, Marriott und Hyatt fiel bisher vor allem negativ auf, dass selbst der höchste Status kein kostenloses Frühstück gewährt. Dieser Fehler wird endlich ausgemerzt und durch weitere Vorteile wie den Loungezugang ab 40 Nächten ergänzt.

Schlecht sieht es für all jene aus, die ihren Status bislang durch den Umsatz statt eine bestimmte Nächtezahl erreicht haben. Die Anforderungen wurden dort deutlich nach oben geschraubt.

Quelle: Loyalty Lobby