21
Jul

Ryanair Buchungsanleitung: Alle Gebühren umgehen

ryanair

Mit Ryanair kann man sehr günstig Fliegen! Obwohl Ryanair mittlerweile viel kundenfreundlicher geworden ist und seine Homepage komplett überarbeitet hat, ist die Buchung bei Ryanair für einige trotzdem immer noch eine Herausforderung und mit vielen Fragen verbunden. Deswegen hier eine Buchungsanleitung für Ryanair:

Update 1. November: Die Frist für den Check-in ohne eine Sitzplatzreservierung hat Ryanair von 7 auf 4 Tage bis 2 Stunden vor Abflug gesenkt.

Außerdem sollte man auch mit folgenden Kosten nach der Buchung rechnen!

Nach passenden Flügen suchen

Sehr praktisch ist die Preissuche von Ryanair. Dort müsst ihr nur ein Startflughafen und ein Budget eingeben und euch werden alle verfügbaren Ziele angezeigt:

Ryanair Preissuche

Mit der Preissuche flexibel nach einem Ziel suchen (Preise für Hin- und Rückflug!)

Wählt ihr nun ein Ziel aus, werden euch direkt die Preise für einen kompletten Monat angezeigt:

Ryanair Preissuche Kalender

Flexibel den Preis für einen ganzen Monat checken

Klickt ihr nun auf Fortfahren werdet ihr zu der Buchung weitergeleitet.

Alternativ könnt ihr auch direkt über die Startseite einen Flug suchen:

Ryanair Flugsuche

Flug bei Ryanair suchen

Achtung: Unter Passagiere wird standardmäßig nur 1 Fluggast angezeigt. Dabei handelt es sich aber um einen Erwachsenen ab 16 Jahren! Ein Jugendlicher (12 – 15 Jahre), Kind (2 – 11 Jahre) oder Kleinkind (unter 2 Jahre) muss extra ausgewählt werden:

Ryanair Passagiere Alter

Fluggast anhand des Alters korrekt auswählen

Eine weitere Altersabfrage gibt es während der Buchung nicht. Erst beim Online Check-in muss man das Geburtsdatum angeben und ein 14-jähriger wird dann nicht als Erwachsener anerkannt!

Bei beiden Optionen landet ihr dann im normalen Buchungsprozess, wo ihr die Preise ±2 Tage angezeigt bekommt:

Seite: Auswahl

Hier könnt ihr euren Flug und den Tarif auswählen. Es gibt den Tarif Standard und Business Plus. Da wird möglichst ohne Zusatzkosten buchen wollen, wählen wir hier natürlich den Standard-Tarif aus:

Ryanair Auswahl Flug

Flug auswählen und Gesamtkosten anzeigen lassen

Der Preis der rechts oben unter Gesamtkosten angezeigt wird, sollte am Ende auch eurer endgültiger Preis sein. Sollte dieser Abweichen (außer zusätzliche Zahlungsgebühren / Gepäckgebühren), habt ihr im Laufe der Buchung einen Fehler oder Zusatzoption gebucht!

Tarif: Business Plus

Seit einigen Monaten, bietet Ryanair zusätzlich den Business Plus-Tarif an. Dieser bietet einige Vorteile und mehr Flexibilität:

  • Kostenlose Umbuchung auf einen früheren/späteren Flug (wenn Sitzplätze verfügbar) am Tag der Abreise
  • Keine Umbuchungsgebühr aber Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis!
  • Streckenänderungen sind innerhalb derselben Abflug- und Zielländer erlaubt.
  • Eine Stornierung und Erstattung des Flugpreises ist auch hier nicht möglich!

Die genauen Bedingungen findet ihr in den Allgemeine Beförderungsbedingungen unter Reglungen von Ryanair zu bestimmten Themen -> Business Plus.

Des Weiteren sind folgende Zusatzleistungen im Tarif Business Plus inklusive:

  • 20 kg Freigepäck
  • Kostenloser Check-in am Flughafen (kein Web Check-in notwendig)
  • Sitzplatzreservierung ink. Premium-Sitzplatz (Notausgang oder erste Reihe)
  • Fast Lane in London-Stansted, Dublin, Brüssel Charleroi, Bergamo (Mailand), Barcelona-El Prat, Manchester, East Midland, Liverpool, Warschau-Modlin
  • Priority Boarding

Seite: Serviceleistungen

Auf dieser Seite kann man nun Aufgabegepäck, Sitzplätze oder Extras buchen. Wer einfach nur mit Handgepäck fliegen will, kann diese Seite einfach mit einem Klick auf Checkout überspringen:

Ryanair Extras

Gepäckstücke hinzufügen oder einen Sitzplatz wählen hinzufügen

Benötigt ihr Aufgabegepäck oder wollt umbedingt einen Sitzplatz reservieren, dann folgt weiter dieser Anleitung oder geht direkt zu den Passagierdaten und Zahlung: Passagierdaten & Zahlung

Wichtig ist: Alle Extras sind nur optional und müssen nicht gebucht werden!

Gepäckstücke hinzufügen

Bei Ryanair sind immer (egal ob ihr zusätzliches Gepäck bucht oder nicht) zwei Handgepäckstücke kostenlos:

  1. 55 x 40 x 20 cm und maximal 10 kg (z.B. Kabinentrolley, Rucksack, Tasche…)
  2. 35 x 20 x 20 cm ohne Gewichtsbeschränkung (z.B. Handtasche, Fototasche, Duty Free-Einkäufe…)
Ryanair Handgepäck

Handgepäck bei Ryanair

Sollte man damit nicht hinkommen, kann man hier Gepäckstücke hinzubuchen, die im Gepäckraum des Flugzeuges transportiert werden:

Ryanair Gepäck hinzufügen

Aufgabegepäck mit 15 kg oder 20 kg hinzufügen

Ihr könnt zwischen Normales Gepäckstück mit maximal 15 kg und Großes Gepäckstück bis maximal 20 kg. Die Preise sind vom Ziel und der Saison abgängig.

Das Thema Gepäck ist bei Ryanair sehr komplex und deswegen habe ich dem Thema hier noch einmal einen eigenen Artikel gewidmet: Gepäck und Handgepäck bei Ryanair

Sitzplatz wählen

Ryanair Sitzplatzauswahl

Sitzplatz gegen Gebühr reservieren = ist nicht zwingend notwendig!

Hier versteckt sich ein Trick von Ryanair: Man muss keinen Sitzplatz reservieren, aber das hat Einfluss auf den Zeitraum für den Online-Checkin:

  • Reservierter Sitzplatz: Check-in ab 30 Tage vor Abflug möglich
  • Keinen reservierten Sitzplatz: Check-in erst 4 Tage bis 2 Stunden vor Abflug möglich

Vor allem bei Reisen, die länger als vier Tage dauern, stellt dies ein Problem dar. Man muss sich so vor Ort im Urlaub um den Check in und den Druck des Boardingpasses für den Rückflug kümmern.

Allerdings gibt es auch eine App von Ryanair, in der ihr über das Smartphone bequem online einchecken könnt und keinen Boarding Pass mehr ausdrucken müsst:

Tipp #1 Sitzplatzreservierung nur für den Rückflug: Ihr könnt natürlich auch nur für den Rückflug eine Sitzplatzreservierung durchführen und so den Rückflug bereits 30 Tage vor Abflug einchecken.

Es gibt Standard-Sitzplätze für 5,99€, Premium-Sitzplätze 10,99€ (am Notausgang mit mehr Beinfreiheit) und Vordere Reihe XL-Sitzplätze (Erste Reihe). Nach der abgeschlossenen Buchung wird die Sitzplatzreservierung teurer.

Übrigens müsst ihr euch auch keine Sorgen darum machen, als Familie nicht zusammensitzen zu dürfen. Die Plätze werden immer nebeneinander vergeben, solange noch genug frei ist. Natürlich bekommt man nicht umbedingt den Wunschsitzplatz. Zum Beispiel kann man als Alleinreisender auch in der Mitte zwischen zwei Personen gesetzt werden als als Paar zwei gegenüberliegende Gangplätze erhalten. Auch bei großen Gruppen kann man auseinandergesetzt werden.
Einfach direkt 4 Tage vor Abflug ohne Sitzplatzreservierung einchecken, und ihr bekommt zu 99% zusammenhängende Sitzplätze!

Ryanair Sitzplatz Notausgang

Am Notausgang mit mehr Beinfreiheit kostenlos sitzen

Tipp #2 Sitz am Notausgang kostenlos: Die Sitzplätze am Notausgang bleiben häufig frei. Sitzt ihr in der Nähe, fragt einfach nett eine Stewardess, nachdem das Boarding beendet wurde (Durchsage Boarding completed oder Türen werden geschlossen), ob ihr euch dorthin umsetzen könnt. So kommt man komplett kostenlos an die Sitzplätze, die sonst 11€ kosten. Allerdings könnt ihr am Notausgang keine Gepäckstücke unter dem Sitzplatz vor euch verstauen, da diese bei einer Evakuierung ein Hindernis darstellen können.

Auch auf Priority Boarding kann man getrost verzichten, seit einem beim check-in ein Sitzplatz zugewiesen wird. Es bringt somit keinen nennenswerten Vorteil. Das Flugzeug hebt so auch nicht früher ab und es gibt genügen Sitzplätze für alle. Stehen muss keiner.

Versicherung abschließen

Zwar muss man die Reiseversicherung nicht mehr explizit abwählen aber sie ist trotzdem total unnötig!

Eine Reiseversicherung ist keine Pflicht! Meistens hält sich der mögliche finanzielle Schade sehr in Grenzen und existenzbedrohend ist er erst recht nicht.

Wollt ihr trotzdem die Versicherungen von Ryanair abschließen, lest euch bitte die Versicherungspolice durch: Ryanair Travel Versicherungsleistungen und Travel Plus (für Deutschland)

Hier ein paar Erklärungen:

  • Stornierung aufgrund unerwarteter Umstände: unerwarteter Umstände bedeutet hier schwere Krankheit (darf vor Buchung nicht bekannt sein / nicht chronisch) mit Attest vom Arzt, Tod eines nahen Verwandten (Lebenspartner, Elternteil, Bruder, Schwester, Tochter/Sohn…)
  • 15€ – 350€ Selbstbehalt: Je nach Schadensfall z.B. 15€ bei Stornierung aufgrund unerwarteter Umstände, 50€ bei Gepäckverlust …
  • Ticket-Rückerstattung bei Versicherung Plus: Gilt nur im Falle der Insolvenz der Fluggesellschaft (Ryanair). Man kann also nicht beliebig umbuchen oder so!

Tipp #3 Eigene Reiserücktrittsversicherung abschließen: Eine deutlich bessere Alternative ist eine eigene Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, die direkt für alle Reisen innerhalb eines ganzen Jahrs gilt. Diese ist ein ganzes Jahr gültig und hat am besten keine Selbstbeteiligung. Mehr dazu findet ihr hier: Jahresreiserücktrittsversicherung

Tipp #4 Versicherung nach der Buchung stornieren: Solltet ihr versehentlich doch die Versicherung abgeschlossen haben, könnt ihr bis 14 Tage nach dem Kauf und vor Reiseantritt, über dieses Formular euer Geld zurück bekommen: Ryanair – Formular zur Kündigung der Versicherung

Mietwagen, Hotel, Parken, Transfer

Ryanair Transfers/Parken

Einen Flughafentransfer und Parken am Flughafen hinzubuchen ist optional!

Anschließend werden euch noch alle möglichen Extras angepriesen. Dazu zählen Mietwagen, Hotels und es wird mit tollen Preisen und ordentlich Rabatt geworben. Ich empfehle, vorher Preise vergleichen (Hotelpreisvergleich) und lieber getrennt buchen!

Außerdem könnt ihr viel Geld mit Gutscheinen sparen:

Vor allem von den angebotenen Parkplätzen am Flughafen würde ich abraten. In der Regel ist die Reservierung nicht stornierbar (viele Anbieter verkaufen für den selben Preis einen stornierbaren Tarif) und bei einigen Anbieter müsst ihr euren Autoschlüssel abgeben (siehe dazu die Erfahrung von Tanja). Diese Informationen findet ihr vor der Buchung in den Buchungsbedingungen für den Parkplatz, die ihr akzeptieren müsst.

Ryanair Parken

Wenn ihr umbedingt bei der Buchung einen Parkplatz mitbuchen wollt, dann lest auch die AGB’s!

Extra-Ausrüstung

Ryanair Extra Ausrüstung

Optionale Extra Ausrüstung hinzufügen

Für den Transport von Sportgeräten, Musikinstrumenten und Kleinkinderausrüstung werden pro Flug zusätzliche Gebühren fällig. Diese können hier gebucht werden. Am Flughafen direkt wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 5€ – 10€ fällig. Eine nachträgliche Stornierung ist ausgeschlossen.

Der Transport von Kinderwagen (1 Kinderwagen pro Kind) und ein kleiner Gegenstand (Autositz, Kinderreisebett) ist kostenlos und muss nicht angemeldet werden.

Weiter

Anschließend kommt ihr zu der nächsten Seite, wenn ihr auf Checkout klickt.

Übrigens: auch wenn einige meinen, dass Ryanair unsicherer ist als andere Fluggesellschaften, sollte sich vor Augen führen, dass seit der Gründung 1985 Ryanair noch keinen Todesfall einer ihrer Passagiere verursacht hat. Und Ryanair ist mit knapp 80 Millionen Passagieren/Jahr, die größte Fluggesellschaft Europas!

Seite: Passagierdaten & Zahlung

Fast geschafft! Auf der letzten Seite müsst ihr eure Passagier-, sowie Kontaktdaten eingeben und anschließend die Zahlung durchführen:

1. Angaben zum Fluggast

Jetzt müsst ihr die Passagierdaten (Titel, Vorname, Nachname) eingeben:

Ryanair Passagierdaten

Passagierdaten eingeben (Mein Flugpreis ist leider in die Höhe gegangen, während ich diese Anleitung geschrieben habe…)

Solltet ihr spezielle Unterstützung benötigen, müsst ihr dies hier angeben. Nachträglich ist es über die Hotline möglich.

Fertig? Dann klickt auf Fortfahren:

2. Kontaktdaten

Pro Buchung muss eine Email-Adresse und Telefonnummer angegeben werden:

Ryanair Kontaktdaten

Kontaktdaten eingeben

Ihr müsst weder die Checkbox für Ryanair Angebote oder Senden Sie mir Flugdetails per SMS für 2,49€ anklicken. Eine Bestätigung über die Buchung gibt es auf jeden Fall per Email!

Fertig? Dann wieder auf Fortfahren klicken!

3. Zahlungsdaten

Seit einigen Monaten, muss man sich keine Sorgen mehr um horrende Zahlungsgebühren machen. Auch eine virtuelle MasterCard/Visa bringt einem keinen Vorteil mehr.

Kostenlos bezahlen könnt ihr per Lastschrift (SEPA). Allerdings nur bis 10 Tage vor Abreise!

  1. Wählt SEPA aus
  2. Name, IBAN und BIC (ohne Leerzeichen!) eingeben
Ryanair Zahlungsdaten

Kostenlos mit Lastschrift zahlen. Einfach SEPA auswählen

Für die Bezahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) oder PayPal wird eine Zahlungsgebühr in Höhe von 2% erhoben.

Achtung: Automatische Währungsumrechnung verhindern!

Hinweis: Bucht ihr einen Flug ab einem Nicht-EU-Land, könnt ihr nur mit Kreditkarte oder PayPal und nur mit der Gebühr in Höhe von 2% fällig. Außerdem bietet euch Ryanair an, den Betrag in automatisch eure Heimatwährung (Euro) umzurechnen und auch in Euro zu belasten. Dieser „Service“ nennt sich dynamische Währungsumrechnung und in der garantierten Ryanair-Umtauschrate ist natürlich eine saftige Gebühr enthalten!

Ryanair DCC Kreditkarte

Dynamische Währungsumrechnung bei Ryanair

Bei einer Testbuchung London-Stansted – Köln/Bonn am 4. Dezember 2015 wurde mir durch Ryanair ein Kurs von 1 GBP = 1,5048108 EUR angeboten. Klingt erst einmal nicht schlecht. Doch vergleich man das mit dem aktuellen Tageskurs 1 GBP = 1,3887 EUR zahlt man ordentlich drauf! Insgesamt beträgt die Gebühr gut 8%.

Zwar spart man sich dadurch die Auslandseinsatzgebühr seiner Kreditkarte, diese liegt in Deutschland aber bei maximal 2%. Wählt deswegen einfach die Fremdwährung (in meinem Fall Britische Pfund GBP) aus, und eure Bank übernimmt die Umrechnung zu einem deutlich besseren Kurs für Euch!

Buchung abschließen

Ryanair Jetzt bezahlen

Buchungsadresse eingeben und Jetzt bezahlen anklicken. Fertig!

Anschließend könnt ihr die Buchung durchführen und erhaltet direkt die Bestätigung:

Ryanair Buchungsbestätigung

Fertig! Buchung abgeschlossen

Notiert auch sicherheitshalber den Buchungscode, falls die Bestätigungsemail euch nicht erreichen sollte.

Dir hat die Anleitung geholfen?

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Fehler bei der Buchung gemacht?

Solltet euch ein kleiner Fehler bei der Buchung unterlaufen sein z.B.

  • Schreibweise von Namen
  • Falscher Termin
  • Falscher Flug
  • Falsches Ziel

könnt ihr euch innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung, mit über den kostenlosen Live Chat oder dem Call Center (0,62€ pro Minute) in Verbindung setzten und diese kostenlos korrigieren lassen.

Das funktioniert sogar sehr gut! Ich habe keine Kosten und Mühen gespart und eine fehlerhafte Buchung abgesetzt und diese über den Live Chat korrigieren lassen. War absolut kein Problem und hat insgesamt nur eine halbe Stunde gedauert, bis ich eine neue Bestätigung hatte!

Ryanair Live Chat Umbuchung

Umbuchung über den Ryanair Live Chat. Und das hat sie auch wirklich gemacht!

Quelle: Ryanair – FAQ – 24 Stunden geringe Buchungsfehler

Nach der Buchung

Auch nach der Buchung ist einiges zu beachten. Zusatzleistungen wie Gepäck oder Check-in kosten am Flughafen ein vielfaches mehr als während oder nach der Buchung.

Fristen für den Online Check-in

Wie unter Sitzplatzreservierung beschrieben, kann man mit Sitzplatzreservierung 30 Tage und ohne festen Sitzplatz 4 Tage und 2 Stunden vor Abflug einchecken.

  • Mit Sitzplatzreservierung: ab 30 Tage bis 2 Stunden vor Abflug
  • Ohne Sitzplatzreservierung: ab 4 Tage bis 2 Stunden vor Abflug

Wollt ihr die Gebühr für eine Sitzplatzreservierung umgehen, müsst ihr einfach kein Haken bei Sitzplätze auswählen setzten und auf Weiter klicken.

Ryanair Check-in Sitzplatzauswahl

Beim Check-in einen zufälligen Sitzplatz vergeben lassen

Reist ihr als Familie, müsst ihr euch keine Sorgen machen, dass ihr total verstreut im Flieger sitzen werdet. Ryanair vergibt so lange zusammenhängende Plätze bis es nicht mehr möglich ist.
Checkt einfach 4 Tage vor Abflug ein und ihr werdet zu 99% zusammensitzen.

Ich habe sogar einen Fensterplatz zugewiesen bekommen. Ohne Sitzplatzreservierung!

Ryanair Bordkarte

Bordkarte erhalten mit beliebigen Sitzplatz am Fenster!

Ihr könnt die Bordkarte auch einfach auf euer Smartphone über die Ryanair-App (iOS/Android) laden und müsst sie dann nicht ausdrucken.

Erledigt ihr den Online Check-in nicht, kommen folgende Kosten für den Check-in am Flughafen auf euch zu:

Kosten ohne Online Check-in vor Ort

Ihr müsst umbedingt online einchecken und die Bordkarte auch ausdrucken!

Am Flughafen ganz ohne Web-Check in aufzutauchen, kostet 70€ für das Einchecken und wenn ihr euere Bordkarte vergessen habt, 15€ für das Ausdrucken!

Ganz wichtig: online einchecken

Ganz wichtig: online einchecken

Gepäck nachtragen

Wie schon oben empfohlen, sollte man benötigte Gepäckstücke bei der Buchung mit auswählen. Nach der Buchung lassen sich Gepäckstücke zum Preis von 5€ mehr als bei der Buchung über Gepäckstücke hinzufügen hinzubuchen.

Genaue Informationen zu Gepäck und Handgepäck findet ihr hier: Gepäck und Handgepäck bei Ryanair

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Da sich viele Fragen wiederholen, können euch folgende Antworten helfen:

Muss ich den Flug telefonisch bestätigen lassen?

Nein, dass ist heute nicht mehr zeitgemäß. Trotzdem solltet ihr einige Tage vor dem Abflug überprüfen, ob sich etwas an euren Flugzeiten geändert hat.

Das könnt ihr bei Ryanair über Meine Buchung anzeigen.

Kann ich gebuchtes Gepäck wieder stornieren?

Nein, das ist bei Ryanair leider nicht möglich. Nicht einmal gegen eine Gebühr.

Ich will meinen Flug umbuchen. Welche Gebühren fallen an?

Wer seinen Flug auf einen anderen Tag oder die Strecke ändern möchte, kann das bei Ryanair sogar Online über Buchung verwalten erledigen. Telefonisch kostet der Service mindestens 15€ mehr.

Ryanair Umbuchen Ziel aendern

Umbuchung bei Ryanair: Nur Datum oder auch Ziel online ändern

Natürlich ist das nicht kostenlos. Ihr müsst eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 30€ bis 90€ pro Person und pro Flug bezahlen und die Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis.

Ryanair Umbuchungsgebühr

Für eine Umbuchung werden zwischen 30€ und 90€ fällig.

Die Gebühr ist abhängig von der Saison und um ob es sich um einen ausgewählten Flug handelt. Das sind alle internationalen Flüge von und auf die Kanarischen Inseln sowie Griechischen Inseln.

  • 1. Oktober – 20. Dezember 2015: Nebensaison
  • 21. Dezember 2015 – 4. Januar 2016: Hauptsaison
  • 5. Januar – 31. Mai 2016: Nebensaison

Beispiel: Flug in der Nebensaison von Köln/Bonn nach London gebucht für 50€ (ohne Zusatzleistungen). Umbuchung auf einen Flug von Köln/Bonn nach Riga der aktuell 90€ kostet.

Gezahlter Flugpreis: 50€
Umbuchungsgebühr: 30€ über Buchung Verwalten
Neuer Flugpreis: 90€
=> Differenz zum tagesaktuell Flugpreis: 40€
Preis für die Umbuchung: 30€ Umbuchungsgebühr + 40€ Differenz = 70€
Gesamtpreis für den Flug: 50€ + 70€ = 120€
Wenn man den Flug einfach neu gebucht hätte: 50€ alter Flugpreis + 90€ neuer Flugpreis = 140€
Ersparnis durch die Umbuchung: 20€

Ist die Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis geringer als die Umbuchungsgebühr,  lohnt sich i.d.R. keine Umbuchung. Dann ist es günstiger, den Flug einfach neu zu buchen. Gegebenenfalls bekommt man sogar noch etwas zurück, wenn man sich die Steuern und Gebühren erstatten lässt.

Ryanair Umbuchung Zahlung

Lohnt sich nicht: 30 GBP Umbuchungsgebühr bei ursprünglichen gezahlten Betrag von 10,19 GBP und einem neuen Flugpreis von 9,99 GBP

Ich kann nicht fliegen. Was kostet eine Namensänderung?

Nach der Gebührentabelle wird für eine Namensänderung bei Ryanair eine Gebühr in Höhe von 110€ – 160€ pro Fluggast und Reservierung fällig:

Ryanair Gebühr Namensänderung

110€ bis 160€ Gebühr für eine Namensänderung bei Ryanair

Tipp: Da die Gebühr sehr hoch ist, lohnt sich ggf. eher eine Neubuchung und Rückerstattung der nicht genutzten Steuern & Gebühren.

Die volle Gebühr muss nur gezahlt werden, wenn es sich um eine andere Person handelt. Habt ihr euch bei der Buchung vertippt und es nicht innerhalb von 24 Stunden gemerkt, werden dafür nur 10€ Bearbeitungsgebühr über die Hotline fällig.

Ryanair Namensänderung

Namensänderung bei Ryanair

110€ zahlt man, wenn man die Namensänderung Online über Buchung Verwalten -> Namensänderung vornimmt. 160€ werden fällig wenn man die Änderung über das Callcenter oder am Flughafen durchführt. Die Namensänderung muss mindestens 2 Stunden vor Abflug durchgeführt werden.

Ryanair Namensänderung Zahlung

Lohnt sich auf keinen Fall: 110 GBP Gebühr die für Namensänderungen eines 9,99 GBP Fluges

Namensänderung nach Heirat möglich?

Laut André kostet das 10€ Bearbeitungsgebühr und ist über die Hotline möglich.

Noch offene Fragen?

Falls ihr jetzt noch offene Fragen habt, könnt ihr gerne ein Kommentar unter diesem Artikel hinterlassen. Ich werde euch dann, so weit es meine Erfahrung zulässt, helfen.

Alternativ könnt ihr auch den kostenlosen Live Chat von Ryanair nutzen.

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Kategorie: Economy Class
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Ich habe 2010 Travel-Dealz gegründet und schreibe seit dem täglich über die neusten Reiseschnäppchen. Seit dem ich 17 bin, suche ich nach Wegen so günstig wie möglich zu fliegen. Mit meinem Wissen versuche ich Dir genau das selbe zu ermöglichen. Wenn du eine Frage hast kannst du dich jederzeit an mich wenden! Schreib mir einfach eine Email an: Johannes@Travel-Dealz.de Bitte aber nicht mit einem Reisebüro verwechseln.

583 Kommentare bei “Ryanair Buchungsanleitung: Alle Gebühren umgehen
  1. BauerBauer sagt:

    Hallo,

    ich habe nochmal eine Frage zu dieser 4 Tage Frist.

    Sind mit dem kostenlosen Online-Checkin (ohne Sitzplatzreservierung) 96 Stunden oder 4 Tage gemeint?

    Hinflug: 22.11. 20:35
    Rückflug: 26.11. 22:30

    Je nachdem wie ich Rechne komme ich zu einem anderen Ergebnis.

  2. SimonSimon sagt:

    Hallo,

    eine Namensänderung kostet 110 Euro – aber gilt diese dann für Hin und Rückflug oder kostet die Änderung pro reservierten Flug 110 Euro?

    Gruß Simon

  3. Horst KnöllingerHorst Knöllinger sagt:

    Hallo,
    wir haben mit Ryainair einen Hinflug nach Lanzarote am 19.11.2016 und einen Rückflug am 18.03.2017 gebucht.Kann man beide zusammen einschecken und ausdrucken?
    mfg
    Horst

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Horst,

      nein, du kannst für jeden Flug ohne Sitzplatzreservierung vier Tage vor Abflug einchecken. Unabhängig ob es der Hin- oder Rückflug ist. Mit Sitzplatzreservierung kannst du 30 Tage vor Abflug einchecken.

  4. KarlKarl sagt:

    Ich hatte zwei Flüge gebucht, diese aber nicht angetreten – bekomme ich irgendwelche Beträge zurück? Oder ist das einfach „weg“?

  5. NilsNils sagt:

    Hi / obwohl ich keine Sitzplatzreservierung brauche (dies auch in der Buchung grade beachtet habe) sagt mir die Online App (jetzt grade beim Einchecken) ich muss einen Sitzplatz aussuchen (Aufpreispflichtig) …

    WTF

  6. ChristianeChristiane sagt:

    Hallo Johannes,
    ich habe einen doppelten Nachnamen, aber bei der Buchung nur meinen ersten Nachnamen angegeben, da der 2. Nachname ohnehin immer abgekuerzt erscheint.
    Muss ich das aendern oder macht das keine Probleme. Danke!!
    LG, Christiane

  7. HermannHermann sagt:

    Wir haben einen Flug im November nach Jerez gebucht. Hin- und Rückflug liegen 4 Tage und 4 Stunden auseinander. Wegen der bei der Buchung aktuellen 7-Tages-Frist zum Online-Check-In haben wir auf eine Sitzplatzreservierung verzichtet, da wir sowieso abends bzw. nachts fliegen. Jetzt teilt uns Ryanair mit, dass diese Online-Check-In-Frist ab November nur noch 4 Tage und 2 Stunden beträgt, wir also für den Rückflug nicht mehr von hier aus einchecken können. Falls wir damit nicht einverstanden sind, könnten wir stornieren. Die Online-App fürs Handy ist uns nicht bekannt, wir würden gerne die Check-In-Buchung „in der Hand halten“.

  8. Th. ScheiderTh. Scheider sagt:

    Nachtrag zu meinem Eintrag von gestern: Wenn der online checkin schon durchgeführt wurde, kann man online nicht mehr umbuchen (Felder ausgegraut). Man kann den checkin aber telefonisch oder im Chat rückgängig machen lassen, dann geht die Umbuchung auch online. Hat man mir im Chat so erzählt (danke für den Tipp an Johannes). Der Chat selbst ist übrigens hilfreich und kompetent und das Warten hat auch nicht sooo lange (7 Minuten) gedauert.

  9. Katharina KempfKatharina Kempf sagt:

    Hallo Johannes,

    wir fliegen in den nächsten Tagen mit Ryanair ab Hahn nach London und wieder zurück. Hast Du Erfahrungen, wann wir (nur mit Handgepäck) am jeweiligen Flughafen sein müssen, um die Sicherheitskontrolle zu schaffen und rechtzeitig beim Boarding zu sein? 2 Stunden vorher sind da doch sicher nicht nötig, oder?

    LG,
    Katharina

    • JohannesJohannes sagt:

      Meistens braucht man weniger als zwei Stunden aber wenn viel Andrang ist, sollte man nicht auf dem letzten Drücker kommen. Auch mit Handgepäck versuche ich ca. 1 1/2 Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein.

  10. Th. ScheiderTh. Scheider sagt:

    Hallo!
    Super-hilfreich die Seite, Kompliment.
    Allerdings finde ich nichts über eine Umbuchung NACH bereits durchgeführtem online-checkin (sorry, falls ich das übersehen haben sollte…).
    Ich wollte meinen Flug um eine Woche (selbe Destination) verschieben, aber da ich schon den online-checkin gemacht habe, wird unter „Buchung verwalten“ angezeigt, dass das nicht mehr geht. Gibt es eine andere Möglichkeit oder ist das so, dass ich den Flug verfallen lassen muss und mir nur die Gebühren erstatten lassen kann?
    Danke schonmal.

    • JohannesJohannes sagt:

      Kontaktier Ryanair über den Live Chat. Die sollten dich wieder auschecken können. Früher wurde dafür sogar eine Gebühr fällig. Die konnte ich jetzt aber nicht mehr finden.

  11. ICalabreseICalabrese sagt:

    Hallo, kann ich bei ryanair von Deutschland aus einen Hin- und Rückflug von Mailand-Bergamo nach Brindisi buchen und per Lastschrift vom deutschen Konto zahlen?
    Danke

  12. BerndBernd sagt:

    GutenTag!
    Was passiert eigentlich,wenn man sich beim Check-In bei RyanAir mit der Doku-Nr. des Reisepasses vertippt.Statt eine 0 ein großes O eintippt.Flug innerhalb Europas von Dtld. nach Italien.Muss man den korrigieren lassen oder finden die überhaupt den Fehler??
    Danke!
    Bernd

  13. ClaudiaClaudia sagt:

    Hallo,
    ich habe über meinen Mac einen Flug nach Mailand gebucht inkl. Transfer f Hin- und Zurück 9 €. Dies ist weder bei der Buchungsbestätigung noch auf der Bordkarte vermerkt. Leider kam ich ab dem nächsten Tag nicht mehr auf die Ryanair-Seite um den Live-Chat zu nutzen. Wie ist nun gewährleistet, dass ich und mit welchem Bus ich in die Innenstadt von Mailand gelange? Und liegt es an mir oder dem Mac das ich nicht mehr auf die Seite v Ryanair komme?
    LG Claudia

    • JohannesJohannes sagt:

      Das liegt nicht an deinem Mac, das liegt an Ryanair. Leider passiert das sehr häufig (gibt hier sicherlich 10 andere Kommentare mit ähnlichen Erfahrungen). Ich kann dir da leider nicht weiterhelfen. Ich würde mich über den Live Chat bei Ryanair melden.
      Nächstes mal einfach getrennt buchen. Das ist meistens sogar günstiger oder das Ticket hat bessere Konditionen ;).

  14. zeitungspeterzeitungspeter sagt:

    Hallo,
    ganz großes Danke für die Mühe,alles zu beschreiben und damit Tausenden von Ryanair-Fliegern zu helfen! Echt Klasse!
    Hinweis: Wenn Du bei der Buchung zu langsam bist, um Fehler zu vermeiden, kriegst Du am Schluss den Hinweis: „Sie waren zu langsam“- dann heißt es: Alles noch mal von vorne. Ich denke, dass soll Druck ausüben, damit man sich kostenpflichtig versieht.
    Fraglich ist und bleibt für mich: Wenn am Flugsteig das Handgepäck als zu groß bzw zu schwer angesehen wird: Was heißt das dann für den Fluggast? Er kann ja nicht wieder raus aus der Zone und nachträglich vorne bezahlen.
    ZP

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Zeitungspeter,

      das Zeitlimit besteht, da Ryanair für eine gewisse Zeit den Sitzplatz reserviert.

      WENN das Handgepäck kontrolliert wird, dann wird auch direkt am Gate abgerechnet und das Gepäck im Flugzeug verladen. Dafür muss man nicht extra zum Check-in.

  15. Wolfgang MeynWolfgang Meyn sagt:

    Hallo, Johannes,
    habe einen Flug für mehrere Personen gebucht, einer muss jetzt „ausgetauscht“ werden (Stichwort: Namensänderung). Die kostet ja 110,-, nur habe ich bereits den Hinflug neugebucht, weil er sehr billig war. Der Rückflug liegt im Moment bei 130,- €. Könnte ich so fliegen: mit dem neu nachgebuchten Hinflug, und dann nur den Namen für den Rückflug ändern? Das wären dann im Moment 140,- €. Oder werde ich gezwungen, den Namen für Hin- UND Rückflug zu ändern, was dann zusammen alleine 220,- € wären??
    Beste Grüße

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Wolfgang,

      die Gebühr für die Namenänderung gilt immer pro Buchung und nicht pro Flug:

      Gebühren für Namensänderungen gelten pro Passagier und pro Buchung, Preise sind saisonal.

      Deswegen musst du jetzt aber vermutlich auch den Hinflug umbuchen lassen und dort die differenz zum tagesaktuellen Flugpreis bezahlen.

  16. Manuel ribeiroManuel ribeiro sagt:

    Ich habe bei der buchung ein familienname zuviel angegeben habe auch bereits für den hinflug Eingechekt was kann ich machen und vievielm kostet das

  17. ClaudiaClaudia sagt:

    Hallo Johannes,

    fliege nächste Woche mit Ryanair und hab zum ersten Mal nur Handgepäck dabei. Kann ich dann sofort zur Gepäckskontrolle, oder muss ich trotzdem davor schon die Bordkarte oder Pass vorweisen?

    Liebe Grüße

  18. ReginaRegina sagt:

    Hallo Johannes,
    wir fliegen Montag, 29.8. und ich habe den zweiten Vornamen meines Mannes nicht angegeben. Habe Ryanair kontaktiert und soll deshalb eine Umbuchungsgebühr von ca. 120 € bezahlen. Wenn ich aber nicht auf diese Mail innerhalb 48 Stunden reagiere bleibt die Buchung so wie sie ist.
    Ist der zweite Vorname wichtig
    Und warum kann ich keine Boardkarten sehen und nicht ausdrucken?
    Muss ich warten bis die 48 Std.rum sind. Liegt es daran?
    Danke für deine Hilfe. Bin noch nie mit Ryanair geflogen.

    • JohannesJohannes sagt:

      Du musst den zweiten Vornamen in der Regel nicht angeben. So etwas sollte wenn auch maximal 10€ Bearbeitungsgebühr kosten, da es sich nicht um eine Namensänderung handelt.
      Vermutlich ist die Buchung jetzt für 48 Stunden blockiert und die kannst erst danach einchecken. Sonst versuch Ryanair erneut zu kontaktieren und die Namesänderung abzulehnen.
      Ich habe auch einen 2. und 3. Vornamen und diese noch nie angegeben. Ohne Probleme.

  19. Matthias LenzMatthias Lenz sagt:

    Hallo;

    obwohl ich eine Buchungsbestätigung per Mail erhalten habe, ist es mir nicht möglich eine onlinereservierung durchzuführen, da das System weder meine Mailadresse erkennt (obwohl an diese Mail gesendet) und keine Buchung vorliegen soll (obwohl per mail erhalten)
    Können Sie mir da weiterhelfen?
    Leider hält sich mein Englisch in Grenzen, womit ein Anruf beim Servicecenter kaum in Frage kommt.

    Mit freundlichen Grüßen
    Matthias LEnz

    • JohannesJohannes sagt:

      Damit kann ich dir leider nicht weiterhelfen ohne genauen Informationen. Du kannst aber bei Ryanair über den Live Chat auf Deutsch nachfragen.

    • SvenSven sagt:

      Hallo Matthias,

      die benötigten Informationen sind in der Buchungsbestätigung die Buchungsnummer und die Check-In E-Mail.

      Da musste ich auch eben erst drauf kommen, hatte auch erst meine eigene E-Mail Adresse probiert.

      Hoffe ich konnte noch helfen!

      Grüße

    • KarinaKarina sagt:

      Hallo Johannes,

      Wir haben einen Mietwagen über Ryanair gebucht jetzt brauchen wir den doch nicht. Können wir den noch stornieren gebucht ist er für den 30.08.
      Fallen da kosten an und bekommen wir unser Geld zurück? Bezahlt wurde mit Kreditkarte.

      Mit freundl7chen gruss karina

  20. StephanStephan sagt:

    Hallo Johannes,

    vielen dank für diese tolle Infoseite!!!!

    Meine Frage : Sind bei der Ticketbuchung auf der Ryanair Seite im angezeigten Gesamtpreis auch die Kosten für Steuern und Flughafengebühren enthalten? Wir wollen nach Cornwall fliegen und bei einer Buchungsanfrage einer anderen Fluggesellschaft wurde extra z.B. staatliche Luftverkehrssteuer und Flughafensteuer aufgeführt.
    Wie ist das bei Ryanair? Ist das alles ohne Auflistung im Gesamtpreis drin?

  21. Dirk MaiselDirk Maisel sagt:

    Hallo Johannes-
    ich finde Deine Infoseite wirklich super!
    Eine Frage: Ich bin mir ganz sicher, sowohl für den Hin- als auch den Rückflug ein zusätzliches Aufgabegepäckstück gebucht zu haben. Eine Bestätigung darüber kann ich aber nirgendwo finden. Eine entsprechende Info taucht weder in der Bordkarte noch in der Flugbestätigung auf. Muss ich davon ausgehen, dass diese Zusatzbuchung irgendwie verloren gegangen ist, oder habe ich irgendeine Möglichkeit, das zugebuchte Gepäck abzufragen, übersehen?
    Danke für eine Info!
    Dirk

  22. HangHang sagt:

    Hallo Johannes,

    kann man bei Ryanair ohne Reisepass und Personalausweis buchen?

    Viele Grüße

    Hang

  23. MarionMarion sagt:

    Hallo Johannes,

    ich habe unsere beiden Kinder, Jahrgang 2000 und 2003 versehentlich als Erwachsene gebucht (24-Stunden-Frist zum Ändern ist bereits verstrichen). Gibt es Probleme beim Online-Check-in? Was muss ich ggfls. beachten?

    • JohannesJohannes sagt:

      Beim Online-Check-in muss du dann ein falsches Geburtsdatum angeben sonst klappt der Check-in nicht. Falls dir das zu riskant ist, kannst du über den Live-Chat um eine Änderung beten. Sollte max. 10€ kosten. Ich würde es aber mit falschen Geburtsdatum riskieren.

  24. TurgiTurgi sagt:

    Hallo johannes.
    Habe vor ein paar wochen einen Flug von ryanair gebucht. Der ist in der Zwischenzeit günstiger geworden. Ich habe da mal was gelesen, dass man die Differenz zurück erstattet bekommt, nur dass der Hinweis auf der Homepage versteckt ist. Nun finde ich weder dort was, noch bei einer Google Suche. Weisst du evtl. mehr? Danke

  25. Tanja KronauerTanja Kronauer sagt:

    ich habe bei meinen Nachnamen geb. ….. vergessen also nur meinen Nachnamen geschrieben.
    was nun?

    • JohannesJohannes sagt:

      Eigentlich reicht der aktuelle Nachname vollkommen aus. geborene, geborener muss nicht angeben werden.
      Du kannst Ryanair auch noch einmal über den Live Chat fragen. Dann hast du eine verbindliche Auskunft.

  26. ArjetaArjeta sagt:

    Hey wir fliegen am 18. 07. mit rayn wir. Wir wollten gerade unsere Sitzplätze kostenfrei reservieren weil wir von Ryan air andauernd gesagt bekommen haben dass es ab einem bestimmten Zeitpunkt auch kostenfrei möglich ist. Es ist im check in aber nicht kostenfrei Buch ar. Dort gibt es nur die Variante 8€ pro reservierten Sitz oder zugewiesener Sitzplatz. Da heute der 13.07 ist Frage ich mich wann diese kostenfreie Reservierung nun geschaltet wird. Danke im Voraus

  27. Agnes CapitainAgnes Capitain sagt:

    Hallo,

    ich habe über Travelbird eine Flugreise mit Hotel nach Italien gebucht ( mit Ryanair als Fluggesellschaft).
    Am nächsten Tag, ist mir auf der Buchungsbestätigung aufgefallen, dass der Zweitname meines Mannes nicht richtig geschrieben war. Vorname und Nachname war korrekt, es handelte sich nur um den Zweitnamen der nicht korrekt war. Ich rief also bei Travelbird an und teilte Ihnen den Fehler mit, der Anruf erfolgte 26 Stunden nach der Buchung, zusätzlich sendete ich denen noch eine Mail. Nach paar Tagen kam dann die Info von Travelbird, dass ich 110€ nachträglich zahlen müsste, damit die dann die Änderung bei Ryanair vornehmen könnten, dies wären halt die Gebühren von Ryanair und man könnte da nix machen. Der zweite Vorname meines Mannes ist Andreas, ich schrieb aus Versehen, Andre. Was soll ich nun machen? Also 110€ für 2 fehlende Buchstaben, beim zweiten Vornamen?! Bin echt fassungslos.

    Mit freundlichen Grüßen

    Agnes

    • JohannesJohannes sagt:

      Wegen zwei Buchstaben würde ich mir keine Gedanken machen. Der Name ist eindeutig genug und i.d.R. dürfen bis zu 3 Buchstaben falsch sein.
      Travelbird bucht die Flüge mit Ryanair auch nur über deren Seite. Wenn du 100% Sicherheit haben willst, würde ich einfach mal Livechat nachfragen: https://secure.livechatinc.com/licence/5836511/open_chat.cgi?groups=4
      Die sagen entweder: Kein Thema oder, dass die Änderung es maximal 10€ Gebühr kostet.

      • AgnesAgnes sagt:

        Hallo Johannes,

        vielen vielen dank, du hast mir den Tag gerettet. Hab grad über deinen Link den Live-Chat gemacht und man mag es kaum glauben, die haben das ohne Probleme, kostenfrei geändert. Vielen vielen Dank nochmal für die schnelle Antwort und deinen Tip. Mach weiter so.

        Liebe Grüße Agnes

  28. KassandraKassandra sagt:

    Ach so und als GepäckAngabe hatte ich pro person 2 mal 15 kg.
    Es spricht aber nichts dagegen,wenn ich 1 mal 30 kg Koffer dabei habe,oder?
    Danke im voraus

    • JohannesJohannes sagt:

      Würde ich nicht direkt sagen aber ich habe bei Ryanair nicht gegenteiliges gelesen. Trotzdem wurde ich das noch einmal über den LiveChat erfragen. Das kann sonst teuer werden.

  29. KassandraKassandra sagt:

    Hallo,
    Mein mann und ich fliegen mit unserer Tochter nach Frankreich.sie wird dann 23 Monate alt sein.
    Haben den Flug bei ryanair über Flüge.de gebucht.
    Anscheinend mussten wir für unsere Tochter bezahlen. Aber bei der weiteren Buchung wirkte es so,als ob sie keinen Sitzplatz hat.
    Nun hab ich gelesen,dass meine Tochter ab 1 Jahr Anspruch auf Sitzplatz hat ( mit speziellem gurtsystem)
    Ich hatte aber beim buchen nie die Option gesehen,dass sie einen Sitzplatz bekommt.

    Kann man das beim online Check in noch auswählen? Ich dachte,auch dort könne ich SitzPlätze reservieren.aber dem ist wohl nicht so,oder?

    Ist die Hotline wirklich so teuer?

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Kassandra,

      hier einmal die genauen Details von Ryanair zu Kleinkindern:

      Kleinkinder im Alter von unter zwei Jahren müssen auf dem Schoß der erwachsenen Begleitperson reisen. Die Kabinenbesatzung wird Ihnen einen Kleinkinder-Sitzgurt zur Verfügung stellen.

      Andere für Kleinkinder verfügbare Optionen sind:

      Kleinkinder über einem Jahr können auf einem eigenen Sitzplatz sitzen, solange ein Amsafe CARES Kinderrückhaltesystem (vom Fluggast mitzubringen) genutzt wird. Bitte wenden Sie sich an ein Callcenter, um einen solchen Sitzplatz zu buchen.

      Ein Kleinkind-Komfortsitzplatz kann gebucht und während des Fluges genutzt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Kleinkind während des Starts und der Landung sowie auf Anweisung der Kabinenbesatzung auf dem Schoß des Erwachsenen sitzen muss. Bitte wenden Sie sich an ein Callcenter, um einen solchen Sitzplatz zu buchen.

      So wie ich das interpretiere, muss man vor der Buchung sich an das Callcenter wenden und nicht erst nach der Buchung. Dieser ist dann vermutlich auch teurer. Für ein Kleinkind auf dem Schoß bezahlt man sonst i.d.R. nur die Steuern und keinen Flugpreis weil das Kleinkind kein Sitzplatz wegnimmt.

      Ich kann dir leider auch nicht mehr dazu sagen. Du musst dich an Ryanair wenden. Die Hotline kostet 0,62€ pro Minute. Kostenlos ist aber der LiveChat. Darüber würde ich es zuerst versuchen.

      Nächstes Mal solltest du direkt bei Ryanair anstatt bei Fluege.de buchen. Die Flüge sind da eh nur teurer als direkt bei Ryanair.

      • kassandrakassandra sagt:

        Danke für deine schnelle Antwort.
        ja, das lief blöd, weil ich dachte, dass ich das in der Buchung angeben kann.
        na mal sehen, ob da noch was möglich ist. Denn dieser Gurt auf dem Schoß ist für das Kind sehr gefährlich, wenn es darauf ankommt.
        Ich habe für meine Tochter den gleichen Preis wie für uns gezahlt. Hin und zurück 45 euro.

  30. Michael WaßmannMichael Waßmann sagt:

    Guten Tag,
    wir möchten mit 4 Kindern von 16 bis 9 Jahren nach Irland fliegen, haben einen bestätigten Hin- und Rückflug, Rückflug mit reservierten Plätzen, damit wir bereits jetzt den Rückflug einchecken können.
    Es ist leider unmöglich, das Geburtsdatum unserer ältesten Tochter (21.6.2000) einzugeben. Beginnend mit korrektem Tag, dann Monat wähle ich dann das Jahr aus, und das Fomular löscht den Monat, legt die Zeile rot an und verlangt die Eingabe des Geburtsdatums. An Monaten bietet er jetzt nur Juli bis Dezember, an Tagen nur 22. bis 31. Erst wenn ich erneut das Jahr eingebe, kann ich wieder den 21. Juni festlegen und dann beginnt das Spiel aber von neuem: Der Monat wird gelöscht. Ich werde irre.
    Was machen ich falsch??? Alle anderen 5 Personen funktionieren!

    Beste Grüße
    Michael

    • KerstinKerstin sagt:

      Hallo Michael.

      Ich hatte das gleiche Problem mit meiner Tochter, die altersmässig zwischen Erwachsen (ab 16) und Kind (bis 11)hängt.
      Beim Ticket kaufen konnte ich nur Kind/Erwachsen wählen aber beim Check-in gab es drei Kathegorien.

      Ein bisschen weiter unten hier in den Kommentaren (22. März und 29. April 2016)wird ein ähnlicher Fall geschildert.

      Ich habe daraufhin versucht, den Status meiner Tochter über den Live Chat von Ryanair ändern lassen und alles war kein Problem. Aber erst beim zweiten Versuch. Beim ersten Chat (auf Deutsch) wurde mir gesagt, man könne nicht ändern und ich müsse beim Callcenter anrufen und dafür bezahlen. Beim zweiten Versuch (auf Englisch) ging alles ohne Probleme wie bei Tanja (29. April).

      Viel Glück beim Chatten.

      Beste Grüsse
      Kerstin

  31. Simone TasSimone Tas sagt:

    Hallo, habe bei ab in den Urlaub eine Paulschalreise 15.7-23.7 gebucht ( per Lastschrift)und eine Buchungsnummer erhalten. Beim versuch Online Check-in kommt immer: Es tut uns leid! Es tut uns leid, aber wir konnten Ihre Buchung nicht finden.
    MfG

    • JohannesJohannes sagt:

      Was für eine Buchungsnummer ist das genau? Von der Pauschalreise? Dann ist das nicht die richtige. In den Reiseunterlagen muss bei den Flügen eine zusätzliche Buchungsnummer stehen. Ggf. den Reiseveranstalter fragen.

    • Simone TasSimone Tas sagt:

      [Buchungscode entfernt] das soll die Buchungsnummer der Flüge sein (hatte schon nachgefragt) die reise unterlagen bekomme ich erst 10-7 tage vorher.

      • JohannesJohannes sagt:

        Bitte hier nicht deinen Buchungscode veröffentlichen!

        Ggf. hat der Reiseveranstalter nicht deine Email-Adresse bei der Buchung angegeben sondern eine eigene. Ich würde da noch einmal beim Reiseveranstalter nachhaken.

  32. BaischBaisch sagt:

    ich habe einen Flug bei ryanair online gebucht und mit paypal bezahlt. Jetzt will ich das check-in machen, kann aber nur noch mit Kreditkarte bezahlen. Wie kann ich einchecken ohne Kreditkarte?

    • JohannesJohannes sagt:

      Wenn du beim Check-in weitere Leistungen hinzubuchen willst, brauchst du eine Kreditkarte um diese zu bezahlen. Ansonsten einfache nichts hinzubuchen und ein Sitzplatz zuweisen lassen, dann geht es auch ohne.

  33. TanjaTanja sagt:

    Hey Johannes,
    habe bei der Flugbuchung gleichzeitig ein Hotel ausgewählt. Für den Flug kam gleich eine Bestätigung, für das Hotel immer noch nicht(2Wochen schon rum). Weißt du da was? Ist das nur ein Vorschlag von der ryanair Seite und ich muss noch mal extra auf die Seite und einzeln buchen? Ich finde auf der Seite auch das ausgewählte Hotel nicht mehr. Hoffe du kannst mir weiter helfen 🙂
    Mit freundlichen Grüßen
    Tanja

  34. NikeNike sagt:

    Hi Johannes,
    vielen Dank für deine Auskünfte!
    Wenn ich innerhalb Europas mit Ryanair fliege und nur einen Rucksack als Handgepäck dabei habe, und meine Ankunftszeit z.b.16h ist, was sind deine Erfahurngswerte, wie lange man braucht, um quasi vor der Tür des Flughafens zu sein?
    Ich frage, weil ich meine Bahnfahrt buchen möchte, entweder ab Hahn oder Weeze
    Vielen Dank und Grüßle

    • JohannesJohannes sagt:

      Da Ryanair keine Gangways benutzt und man einfach zu Fuß von/zum Flugzeug läuft, sollte das nur ein paar Minuten dauern. Trotzdem würde ich mind. eine halbe Stunde einplanen, da auch Ryanair Verspätung haben kann. Am besten ist immer ein Ticket was nicht Zuggebunden ist.

  35. GuidoGuido sagt:

    Hallo Johannes,
    tolle Seite, die du da betreibst!
    Ich fliege mit Frau und zwei kleinen Kindern (2 und 6 Jahre) nächste Woche mit Ryanair von Berlin-Schönefeld nach Mallorca. Was meinst du, wie lange vor Abflug sollten wir am Flughafen sein?
    Gruß Guido

  36. JuliaJulia sagt:

    Hallo Johannes 🙂
    Ich habe folgende Frage:
    Mein Freund und ich haben über „ab in den Urlaub“ eine Pauschalreise inkl. Ryanair Flug gebucht. Nun möchte ich online einchecken und es scheint nicht zu funktionieren bzw. weiß ich nicht welche Daten ich hier abgeben muss.
    Kannst du mir hier weiterhelfen?
    Liebe Grüße
    Julia

  37. StefanieStefanie sagt:

    Hallo Johannes,

    wir haben für unsere Buchung die Plätze mit extra Beinfreiheit im Notausgang gebucht. Besteht die Möglichkeit dass ich das beim Checkin noch auf andere Plätze, z.b. in der ersten Reihe, umbuchen kann?

    Vielen Dank!

  38. LucieLucie sagt:

    Hallo, die Seite ist super hilfreich, da ich momentan im Ausland bin und zum ersten Mal allein meine Flüge organisieren muss.
    Jetzt bin ich einem Problem begegnet: Ich wollte den Online Check-in machen, der ja leider verpflichtend ist, bin aber erst 15 Jahre alt, mit anderen Worten ich komme über die Altersangabe nicht hinaus, weil es nur bis Geburtsdatum Mai 2000 geht.
    Wir fliegen in einer großen Gruppe und der Großteil von uns ist über 16, es haben aber alle ihren Check-in schon fertiggestellt. Gibt es eine Möglichkeit, mich irgendwo einzufügen?
    Danke!

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Lucie,
      vermutlich wurdest du bei der Buchung nicht als „Jugendliche“ 12 – 15 Jahren sondern „Erwachsene“ ab 16 Jahren angegeben. Deswegen kannst du das Geburtsdatum auswählen. Entweder du mogelst um vertust dich um ein Jahr oder du musst Ryanair kontaktieren und das ändern lassen (kostet vermutlich eine Bearbeitungsgebühr).

  39. ValeVale sagt:

    Hallo also das heißt den Flug nicht antreten und später die Person bezogene Gebühr beantragen habe für den Flug 520 Euro bezahlt für beide was bekomme ich ungefähr erstattet lg

    • JohannesJohannes sagt:

      Kann ich dir leider nicht sagen. Vermutlich aber um die 100€ – Gebühr von Ryanair. Bei 260€ pro Person kann es sich aber lohnen die Flüge auf einen anderen Termin und/oder andere Route umzubuchen. Das kostet zwar zwischen 30€ und 60€ pro Flug (Oneway) + Differenz zum tagesaktuell Flugpreis, dann verliert ihr aber nicht so viel Geld.

  40. ValeVale sagt:

    Hallo habe mir die Bedingungen durchgelesen aber es geht nicht hervor das ich den Flug ohne Grund stornieren kann was kann ich tun möchte den Flug nicht antreten können Sie mir helfen lg

  41. ValeVale sagt:

    Ich habe ein Flug gebucht für mein mann und mich möchte den Flug stornieren da etwas dazwischen gekommen ist hab aber eine reiserücktrittversicherung gebucht alles online stand auch dabei flugstonierung finde jetzt aber nirgendwo was darüber auf der Seite lässt sich auch nichts öffnen was kann ich tun lg

  42. GuidoGuido sagt:

    Hallo Johannes,
    wann beginnt der kostenlose Check-In bei Ryanair (7 Tage vor Abflug) genau? Minutengenau oder nachts um 0.00 Uhr?
    Beste Grüße
    Guido

  43. Beate DöhmenBeate Döhmen sagt:

    Hallo,
    ich möchte gerne meine Tochter (13 J) zu einem bereits gebuchten Flug nach Dublin dazu buchen….

  44. T.kuhmannT.kuhmann sagt:

    Ich habe Flüge für die Familie inkl. 2 Jugendliche unter 16 Jahren gebucht. Flugpreise für Erw. und Jugendliche sind/waren komplett identisch. Zum Zeitpunkt des Fluges ist der eine Sohn aber bereits 16 Jahre alt. D.h. es handelt sich um keine NAmensänderung ich kann aber dessen (richtiges) GEburtsdatum beim Online-Check In nicht einklimpern, weil die Anwendung eine Prüfung auf das Alter macht.
    Dummerweise habe ich auch noch 50% reduziertes Gepäck auf ihn gebucht – was ich ansonsten natürlich auf den jüngeren Sohn gebucht hätte…
    Gibt das Probleme beim Fliegen? Es handelt sich ja nicht um einen NAmensänderung…

  45. Sarah KaiserSarah Kaiser sagt:

    Hallo Johannes,

    ich hoffe du kannst mir weiterhelfen, ich bin gerade etwas panisch. 😀 Ich hab heute Nachmittag (ca 17 Uhr) einen Flug über Ryanair gebucht. Als ich dann aber schon weg vom PC und unterwegs war ist mir aufgefallen, dass das Datum komplett falsch war (Ende September anstatt Ende Oktober). Leider konnte ich aber vor 21 Uhr nicht mehr an einen PC bzw. Ryanair kontaktieren. Jetzt wollte ich gerade meine Flugdaten online ändern, das würde mich aber ca. 160 € kosten wenn ich das richtig verstehe (80€ pro Flug und pro Person). Das ist mir definitiv zu viel! Ist es richtig, dass ich wenn ich morgen vor 17 Uhr jemanden im Live Chat bekomme oder im Call Center erreiche, dieser Fehler kostenlos geändert werden kann? Fliegen möchte ich ja auf jeden Fall, nur eben an einem anderen Tag.

    Ich hoffe du kannst mir weiterhelfen. 🙂

    Vielen Dank im Voraus!

    Sarah^

  46. MichaelMichael sagt:

    Hallo,

    ich wollte gestern Abend per APP für meine Begleitung und mich, für einen Hin- und Rückflug nach Spanien Einchecken.

    Als erstes habe ich meine Reisebegleitung eingecheckt, gefragt wurde nach Geb.- dat., Ausweisnr., Gültigkeit und Ausstellungsland!
    Habe die Daten eingegeben, dann bestätigt!

    Danach hatte ich die Boardkarten für meine Reisebegleitung und auch meine lagen für Hin- und Rückflug vor, ohne das ich meine Daten, wie Ausweisnr., Geb.-dat., Gültigkeit des Ausweises, eingeben habe.

    Ist das so richtig?

    Ich muss auch für beide Gepäck aufgeben, wird am Schalter geprüft ob die Ausweisnr. Und die anderen genannten Daten übereinstimmen?

    Denn ich habe diese Daten nicht eingeben müssen und meine Boardkarten erhalten!

    Viele Grüße und Danke für die Antwort im Voraus

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Michael, bist du bei MyRyanair angemeldet? Da könnten die Daten bereits hinterlegt sein. Auch sonst würde ich mir da keine Sorgen machen. Zur Not werden die bei der Gepäckabgabe nachgetragen.

      • MichaelMichael sagt:

        Hallo Johannes😀

        Nein, ich bin nicht bei MyRyanair angemeldet, insofern können meine AusweisDaten dort nicht hinterlegt sein!

        Das war gestern das erste Mal, das ich über die App eingecheckt habe!
        Beim OnlineCheckIn kenne ich das nur so, das die AusweisDaten für jeden Reiseteilnehmer angegeben werden müssen!

        Habe bedenken das beim APP-CheckIn die Daten von meinem Kumpel auch Pauschal für mich hinterlegt wurden oder ich ohne AusweisDaten für Hin- und Rückflug eingecheckt habe!

        Die Namen, Sitzplätze und Daten auf der BoardKarte sind richtig, die PersonalAusweisDaten kann man ja leider selber im nachgang des CheckIn nicht mehr einsehen.

        In wie weit werden die Daten der Ausweise bei der Gepäckaufgabe geprüft?
        Könnten kostenpflichtige Änderungen oder Ergänzungen bzgl. der AusweisDaten auf mich zu kommen?

  47. schütte-polakis andreaschütte-polakis andrea sagt:

    Wo finde ich einen reservierten Flug wieder?

  48. AnnetteAnnette sagt:

    Hallo,

    ich finde Deine Seite super und hoffe, Du kannst mir kurzfristig einen Tipp geben.

    Mein Sohn fliegt seit er 12 ist allein mit Eurowings. Dieses Mal haben wir zum ersten Mal einen Ryanairflug gebucht und sind nicht im Traum auf die Idee gekommen, dass Ryanair Jugendliche erst ab 16 allein reisen lässt.

    Das ist mir erst beim Einchecken aufgefallen, als ich das Geburtsjahr nicht eingeben konnte bzw. das Geburtsjahr auf 2000 „anpassen“ musste.

    Nun meine Frage. Wird bei innerdeutschen Flügen von Ryanair der Ausweis kontrolliert, wenn der Fluggast bereits eingecheckt ist und nur mit Handgepäck fliegt.

    Bei anderen Gesellschaften war das bisher nie der Fall aber mit Ryanair bin ich noch nie innderdeutsch geflogen.

    Lieben Dank für Deine Hilfe,

    Eine „verzweifelte Mutter“

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Annette,

      Ryanair kontrolliert beim Boarding die Ausweise. Allerdings vermutlich nur auf den Namen und nicht auf das Geburtsdatum. Allerdings wird das bei 12 Jahren auf jeden Fall auffallen. Ggf. kann es auch Probleme bei der Haftung im Fall der Fälle geben.

  49. Michael WaßmannMichael Waßmann sagt:

    Hallo Johannes!

    Vielen Danke für Deine sehr hilfreiche Internetseite zu Ryan-Air.

    Ich habe heute einen Flug für unsere Familie nach Irland gebucht, wollte das erst über Fly.com, aber das Formular nimmt dort nur „Erwachsene“ auf und wirft dann einen Fehler aus bei den beiden jüngsten Kindern, die erst 2004 bzw. 2006 geboren sind (Ungültiges Datum).

    Bei Ryanair.com hat es dann geklappt, leider wurde der Buchungspunkt „Sitzplatzreservierung“ nicht vollständig eingeblendet, daher habe ich das übersprungen.

    Ich finde nun keine Möglichkeit, dies nachträglich (für den Rückflug der 14tägigen Reise) zu ändern. Oder geht das?
    Wenn ich mich mit meinem Ryanair-Konto einlogge und die Reise verwalten will, wähle ich „Flug ändern“ und gelange auf eine englischsprachige Seite „RetrieveBooking“.
    Dort wähle ich Option 2 (Reservation Number und Credit) und wähle auf dem nächsten Fenster „Change Retourn Flights“. Dort muss ich aber beginnen, ein anderes Flugdaum zu wählen, was ich ja gar nicht will, also breche ich ab.

    Wie geht es?

    Zur Vorsicht werden wir die Handy-App herunterladen, damit wir in Irland online einchecken können. Gibt es die auch für Windows-Phone?

    Danke für Deine Hilfe!

    Viele Grüße, Michael

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Michael,

      wenn ich bei Ryanair unter Meine Reisen meinen Flug auswähle scrolle ich etwas nach unten und da wird dann „Sitzplätze wählen“ angeboten.

      Die App gibt es leider aktuell nicht für Windows Phone.

  50. AnjaAnja sagt:

    Hallo,
    wir möchten im Juni mit unserer kleinen Tochter (20 Monate) fliegen und haben überlegt den neuen Tarif BusinessPlus zu buchen. Falls sie krank ist, könnten wir den Flug dann verschieben und müssten ihn nicht verfallen lassen. Frage: Kann man nur kostenlos am Buchungstag einen früheren oder späteren Flug nehmen? Oder kann man den Flug auch um zum Beispiel eine Woche kostenfrei verschieben und zahlt dann nur die Flugpreisdifferenz? Habe da verschiedene Angaben in Artikeln gelesen. Hilfe wäre toll, danke!

    • JohannesJohannes sagt:

      Schau mal hier: https://travel-dealz.de/blog/ryanair-business-plus/

      Kostenlose Flugänderung am Tag der Reise: Man kann kostenlos auf einen früheren oder späteren Flug am Tag des Fluges umbuchen, solange Sitzplätze verfügbar sind und man muss nicht die Differenz zum tagesaktuell Flugpreis bezahlen. (Normalpreis: 30€ – 90€ + Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis)
      Keine Umbuchungsgebühr: Wollt ihr den Flug auf eine andere Flug (auch auf anderen Routen) ändern, fällt keine Umbuchungsgebühr an. Allerdings müsst ihr die Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis bezahlen. (Normalpreis: 30€ – 60€ + Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis)

  51. Sarah BörgerSarah Börger sagt:

    Hallo 🙂

    Wenn man schon Online eingecheckt hat, muss man dann trotzdem die 2 Stunden früher da sein?
    Oder reicht zB auch im härtesten Fall die 30 Min am Flugsteig zu sein?

    LG
    Sarah

  52. PeterPeter sagt:

    Hallo Johannes,

    Ryanair garantiert ja nur Platz für 90 Passagiere Handgepäck bzw. vermutlich sind es nur 90 Fächer pro Flieger. Wenn ich jetzt kein Priority Boarding und keinen Sitzplatz reserviere, dann komme ich ja im ungünstigsten Fall als einer der letzen Passagiere an Board. Was mache ich denn mit meinem Handgepäck, wenn alle Gepäckfächer voll sind? Kann ich das einfach unter den Sitz schieben und gut? Oder kommt das quasi nie vor? Ich weiß, dass man das zur Not kostenlos aufgeben lassen kann, aber das will ich auf gar keinen Fall, weil Elektrogeräte und Wertsachen usw.

    Danke für die ansonsten Spitzeninfos und schöne Gruß
    Peter

  53. JasminJasmin sagt:

    Wenn ich mit sepa bezahlt habe wie geht es dann weiter?

  54. JasminJasmin sagt:

    Ich möchte mit sepa bezahlen und wollte fragen wann ryan air in der regel abbucht.Ich möchte das das Konto gedeckt ist und der Flug auch abgebucht werden kann.

  55. DittersDitters sagt:

    Guten Tag,

    Wie sieht es mit kindersitzerhöhungen und kinderautositzen aus. Unser großer Sohn braucht lediglich die Erhöhung fürs Auto die Tochter ist 4 und benötigt einen richtigen Kindersitz für den Leihwagen. Gehen die kostenlos mit und können aufgegeben werden?

    Gruß Jana

  56. NadineNadine sagt:

    Moin,
    ich möchte einen Flug buchen und einen klappbaren Rollstuhl mitnehmen. Muss ich das an irgendeiner Stelle schon angeben oder mich später erst mit den entsprechenden Maßen bei Ryan Air melden? Die Informationen auf der Website von Ryan Air sind für mich nicht ganz eindeutig. Dort steht, dass ich die Maße 48 Std. vorher angeben muss, aber nicht, ob der Rollstuhl schon bei der Buchung erwähnt werden muss. Kannst du mir da weiterhelfen?
    Beste Grüße,
    Nadine

  57. ChristianChristian sagt:

    Hallo Johannes,

    Handgepäck darf ja nicht größer als 55 x 40 x 20 cm und schwerer als 10kg sein.
    Gewicht ist ja eindeutig, aber was meinen die Maße?
    Darf der „Reißverschluss“ irgendwo sein, sprich die Maße gedreht Höhe<=20cm und Breite<=40cm und was ist mit den Maßen gemeint? Mit oder ohne Rollen, Griff, Standnoppen, oder was sonst so abstehen kann?

    Freundlichen Gruß
    Christian

  58. Andrea KöchlingAndrea Köchling sagt:

    Ich wollte heute für den Flug am 29.3.nach Lissabon online einchecken. Meine Daten konnte ich eingeben,aber nicht die Geburtsdaten meiner Kinder. Sie sind 2003 und 2005 geboren. Die Jahresauswahl geht aber nur bis 2000.
    Ich hatte über opodo gebucht. Hier war unter der angegebenen telefonischen ServiceNr niemand zu erreichen.
    Was mache ich jetzt?

    • JohannesJohannes sagt:

      Hast du denn bei Opodo für deine Kinder „Erwachsene >12 Jahre“ bei der Buchung angegeben oder als „Kinder 2-11 Jahre“?

      Wahrscheinlich liegt es daran. Ryanair unterscheidet zwischen „Kinder 2-11 Jahre“, „Jugendliche 12-15 Jahre“ und „Erwachsene ab 16 Jahren“.

      Nächstes Mal direkt bei Ryanair buchen. Opodo bucht die Flüge auch nur über Screen Scraping ein und nimmt dafür eine Servicegebühr die du bei einer Buchung direkt bei Ryanair nicht gezahlt hättest.

      Mein Tipp ohne Garantie: Einfach für die Kinder das Geburtsdatum mit 2000 auswählen. Das kontrolliert eh keiner.

      • TanyaTanya sagt:

        Da wollte ich auch gerade nachhaken.
        Auch ich fliege mit meiner Tochter, 13 Jahre und habe über Opodo gebucht. Bei der Buchung habe ich sie natürlich nicht als Kind sondern als Erwachsene eingegeben und mir nichts dabei gedacht. Bei anderen Airlines muss man über 12 ja auch den Erwachsenenpreis zahlen. Jetzt beim Online Checkin stehe ich auch vor dem Problem, dass ich beim Geburtsdatum meiner Tochter schummeln müsste.
        Da Wochenende ist erreiche ich den Chat von Ryanair nicht und hab erst einmal eine Anfrage per Mail verschickt. Mal sehen, ob die reagieren.

        • JohannesJohannes sagt:

          Ich würde einfach beim Geburtsjahr schummeln. Das wird eh nicht überprüft. Vor allem wenn man nur mit Handgepäck fliegt.

          • TanyaTanya sagt:

            Ich habe nun über die Kundenservice-Seite eine Mail an Ryanair geschrieben und mein Problem geschildert. Daraufhin habe ich die Antwort bekommen, dass sie kurzerhand den Statusmeiner Tochter geändert haben (ich hatte denen alle relevanten Daten geschickt) und ich nun online einchecken könnte.
            Hat keine Änderungsgebühren gekostet und ich bekomme sogar Geld zurück, weil für Kinder in GB keine APD Steuer erhoben wird.
            Als ich dann eingecheckt habe waren alle Daten schon eingetragen, und zwar nicht nur die von meiner Tochter, sondern auch meine!! Die haben mich wohl von früheren Flügen noch im System.

  59. GoldiGoldi sagt:

    Ich habe Flüge von Köln nach Palma gebucht und muss diese umbuchen, kann ich vom Standardtarif auf den businessplus umbuchen? MfG

  60. EliEli sagt:

    hi, ich reise mit Handgepäck und hab grad meine Bordkarte erhalten. Auf diesem für mich neuen Faltblatt steht, daß ich 2 Stunden vorher da sein soll, um Gepäck aufzugeben. („Reiseplan“)
    Ist das eine Standartmitteilung auf jeder Bordkarte, ich habe kein aufzugebendes Gepäck gebucht,
    reicht es nach wie sonst auch, daß ich zum boarding sicherheitsgeprüft da bin?
    Danke 🙂

  61. AndreaAndrea sagt:

    Hallo Johannes,

    ich habe für September einen Flug nach Venedig gebucht und möchte jetzt noch ein Gepäckstück nachbuchen. Das kostet ja hin- und zurück 70 €. Ganz schön viel. Ich hatte nicht richtig gelesen, sonst hätte ich das Gepäck direkt gebucht. Gibt es manchmal Angebote für die Gepäckgebühren und ich sollte noch warten? Oder wird es eher noch teurer?
    Danke schon jetzt für Deine Hilfe
    Andrea

  62. MonaMona sagt:

    Hallo Johannes ,
    Deine Seite gefällt mir , allerdings machen wir gerade andere Erfahrungen mit Ryanair.
    Zum Punkt „Sitzplatzverteilung“
    Wir, 8 Personen/ 4 Ehepaare, wurden beim Online-einchecken willkürlich , alle einzeln auf voneinander getrennten Plätzen verteilt . Zwischen Reihe 10 , 12, 24, 26 bis Reihe 28 !
    Obwohl 6 Tage im voraus und der Flug auch nicht ausgebucht war.( wir hätten noch eine Gruppe von 20 Leute dazubuchen können!)
    Ein Live-chat haben wir nicht erreicht.
    Per E-mail wurden wir heute aufgefordert die Hotline anzurufen, die Platznummern löschen zu lassen und eine Reservierung für je 11 ,- Euro pro Platz zu machen.
    Dass sie beim Einchecken ohne Platzreservierung keine Plätze nebeneinander garantieren , ist selbstverständlich, aber unter diesen Umständen kann diese „Verstreuung“ nur gewollte Absicht sein.
    Grüße, Mona

    • JohannesJohannes sagt:

      Sehr merkwürdig. Nicht das Ryanair da etwas an der Vergabe geändert hat…

    • JanaJana sagt:

      Guten Morgen,

      Vielen Dank für die Rückmeldung bzw. Tipp ich glaube wir gehen auch auf Nummer sicher trotz kosten da die Kinder zwischen 3-8 Jahre alt sind … Dann istbdas eben so, bleib ja trotzdem günstig …

      Jana

      • JohannesJohannes sagt:

        Es kann natürlich auch an der Personenanzahl liegen. Ich glaube nicht das sich Ryanair traut, Kinder von den Eltern zu trennen.

        • AmyPondAmyPond sagt:

          Ryanair lässt Kinder idr bei Mama oder Papa, oder der entsprechenden Bezugsperson, sitzen.

          Ich denke, ein weinendes Kind ist da schon Argument genug ÷).

  63. JessicaJessica sagt:

    Hallo Johannes,
    ich habe gestern beim online-check in für meinen Flug meine Personalausweisnummer mit der Prüfziffer angegeben die hinten auf dem Perso steht. Also ist die Nummer jetzt nicht wie normalerweise 9 sondern zehnstellig. Aber es ist ja theoretisch die gleiche Nummer wie oben rechts auf dem Perso, nur halt mit einer Stelle mehr. Ich hatte extra vorher im Internet gesucht ob ich sie mit oder ohne Prüfziffer eingeben muss und ich hab mehrmals gelesen das sie dazugehört. Heute hab ich von meiner Bekannten erfahren das man die Prüfziffer weglassen soll. Was stimmt denn jetzt? Muss ich die Nummer noch ändern und kommen da extra Gebühren auf mich zu? Mein Flug geht schon am Samstag.
    Danke für deine Hilfe 🙂

  64. MomoMomo sagt:

    Hallo Johannes,

    ich habe eine Frage und zwar

    Ich habe Heute ein Flug gebucht und habe per paypal bezahlt,danach habe ich nur die Summe von der Flug bzw hin und zurück ohne Flug Gbühr wie früher 15,00 euro. Muss ich jetzt extrat eine Gebühr oder Versicherungsflug hinzufugen? oder ich darf fliegen ohne Gebühr zu bazahlen?

    Damals musste man sein Bankdaten eingeben, und Reis Gebühr wurd automatsich mit dem Flug Preis abgebucht ext… heute zutage ist anders geworden.

    Überr eine kurzfristige Antwort würde ich mich freuen.

    Lg

    Momo

  65. Britta HeinzeBritta Heinze sagt:

    Hallo, habe für 4 Personen einen Flug nach Málaga für den 12.6.2016 gebucht. Nun möchte eine Person nicht mitfliegen. Kann ich für diese Person den Flug stornieren ohne das ein wichtiger Grund vorliegt wenn ja,wie hoch sind die Stornogebühren. Leider haben wir keine Reoserücktrittsversicherung abgeschlossen. LG Britta

  66. Jana DittersJana Ditters sagt:

    Guten Tag,

    vielen Dank zunächst für die tollen Tips.

    Wir verreisen als Familie nach Teneriffa, 5 Personen. Gern würde ich die Sitzplatzreservierung bei der Personenanzahl umgehen, wenn ich 7 Tage vorher einchecke online und dann zum Flughafen fahre, wer vergibt die Plätze, am Flughafen oder beim online check in ? Wir man zusammen sitzen können?

    Noch eine Frage zum Gepäck. Die Reduzierung für die Kinder ist mir nicht ganz klar, gilt die dauerhaft?

    Vielen Dank.

    • JohannesJohannes sagt:

      Die werden direkt bei Online Check-in vergeben. Zu der Vergabe:

      Sitzplatz wählen:

      Übrigens müsst ihr euch auch keine Sorgen darum machen, als Familie nicht zusammensitzen zu dürfen. Die Plätze werden immer nebeneinander vergeben, solange noch genug frei ist. Deswegen einfach direkt 7 Tage vor Abflug ohne Sitzplatzreservierung einchecken, und ihr bekommt zu 99,9% zusammenhängende Sitzplätze!

      Den Rabatt gibt es solange Ryanair das anbietet. Aktuell wohl dauerhaft.

    • MonaMona sagt:

      Hallo Jana,
      falls ihr noch nicht weg seid, wir fliegen ebenfalls nach Teneriffa, ab F-Hahn.
      Uns wurden beim Online-einchecken keine Plätze nebeneinander, soweit möglich, zugewiesen, sondern alle einzeln zwischen Reihe 10 und Reihe 28 verstreut. Nun sollen wir telefonisch die Platznummern löschen und für 11,- Euro pro Person , Plätze nebeneinander reservieren lassen.
      Vielleicht hat Johannes eine Idee , damit es euch nicht auch so ergeht.
      Gute Reise,
      Mona

      • CarolineCaroline sagt:

        Hallo, bei uns ist es ähnlich… Uns wurden gestern 2 Plätze am Gang zugewiesen, obwohl viele Plätze am Fenster etc noch frei gewesen wären… Gibt es eine Möglichkeit die Sitzplatzzuordnung zu stornieren? Würden auch Geld dafür zahlen, möchte die Sitzplatzzuordnung nur stornieren… Wie macht man dies?? Sind verzweifelt 🙁 LG

        • JohannesJohannes sagt:

          Soll der Flieger nicht voll sein, kann man sich auch einfach ans Fenster setzten. Versuch es mal über Buchung bearbeiten bei Ryanair. Wobei zwei Gangplätze jetzt nicht gerade schlecht sind. Immerhin besser als in der Mitte zu sitzen.

  67. Rosa SouahRosa Souah sagt:

    Muss der zweite Vorname, wenn er im Reisepass steht, unter Vorname auch mit eingetragen werden bei Ryanair oder gibt es ein Problem wenn nur mit dem ersten Vornamen gebucht wurde?

  68. zakariazakaria sagt:

    Hallo!Ich habe eine frage bitte und zwar,Ich habe 3 ausgegeben GepäckStück gebucht und bezahlt,1×15kg und 2×20kg.Als ich gestern eingeschickt habe,steht auf der Bordkarte daß ich 2 ausgegeben GepäckStück habe!aber wenn ich in der buchungsinformation sehen.sehe ich 3 Gepäck Stück.warum steht nur zwei auf der Bordkarte?

  69. Laura H.Laura H. sagt:

    Hallo
    Meine Autokorrektur hat bei der Eingabe meiner Adresse meinen Straßennamen geändert.. Jetzt habe ich die Rechnung per Mail bekommen und da steht sowohl der falsche Straßenname drauf, als auch die falsche Kontaktperson (ich hab meinen Freund zuerst eingetragen und dann erst mich.. jetzt steht da sein name und meine (falsche) Adresse)
    Lange Rede, kurzer Sinn – ist es schlimm, wenn die Rechnungsadresse bei der Buchung falsch angegeben wurde??

  70. TinaTina sagt:

    Hallo, ich brauche dringend Hilfe. Ich habe über Ryanair vom 14.6-21.6 einen Flug für drei nach Zadar von Düsseldorf Weeze gebucht. Jetzt können wir den Flug aber nicht wahrnehmen. Wir möchten aber gerne im August fliegen. Kann ich den Flug stornieren oder muss ich den umbuchen?? Das kostet ja genau so viel wie der ganze Flug? Ich weiß nicht was ich jetzt machen soll.

  71. ChristianChristian sagt:

    Hallo,
    mir ist aufgefallen dass bei Buchung über einen Flugplatz noch Flugzeiten stehen die bei Ryan Air selbst nicht mehr angezeigt werden. Laut der Preistabelle von Ryan Air werden 45 Euro bei Check in am Flugplatz fällig. Kann man über die Ryan Air App auch Buchungen die über den Flugplatz gelaufen sind einchecken?

  72. Britta HeinzeBritta Heinze sagt:

    Hallo, möchte für mich und drei Freunde einen Flug buchen. Welche Kontaktdaten benötige ich von meinen Freunden noch,außer dem vollständigen Namen. Hatte da nämlich was in Erinnerung das ich auch noch die Ausweis-bzw. Passnummer und die Gültigkeit des entsprechenden Dokumentes und das Geburtsdatum angeben muss.

  73. StefaniaStefania sagt:

    Hallo …
    habe eine Frage….
    habe grade ebend über die app ein gecheckt… aber die haben mich nur gefragt nach dem Geburtsdatum und Nationalität. ..
    kann es sein das die anderen Daten schon gespeichert sind?..denn vor knapp 2monaten habe ich schon mal über die app mein ticket gemacht….
    die Bortkarten habe ich erhalten …. fand es nur komisch das ich die ausweisnr nicht gegeben brauchte….. danke

  74. MortenMorten sagt:

    Hey Johannes,
    super Artikel…trotzdem hab ich eine kleine Frage.
    Ich habe nun einen Ryanair Flug gebucht und wollte per Lastschrift bezahlen. Nun ist ein Missgeschick passiert und das Konto war nicht genügend gedeckt und die Lastschrift wurde nicht eingezogen.

    Wie geht es nun weiter?
    Habe gelesen das Ryanair den Flug dann storniert und man neu buchen muss. Stimmt das oder schicken die eine Mahnung?

    Viele Grüße

  75. Habi KHabi K sagt:

    Super Artikel, vielen vielen Dank!
    Dennoch hätte ich noch paar kleine Fragen.

    Also ich habe eben mit Sepa bezahlt und auch eine Bestätigung per email bekommen, aber auf der Ryanair Seite wird meine Reise unter ‚anstehende Reisen‘ nicht angezeigt. Liegt das daran dass die Sepa Uberweisung erst von meiner Bank bestätigt werden muss oder weshalb? Bin etwas bedenklich bei sowas.. 🙂
    Zweitens, ich habe nun paar Kommentare gelesen mit dem Ticket drucken. Also meine Reise ist 7 Tage, würde doch dann gehen wenn ich Hin und Rückflugticket direkt zuhause ausdrucke oder?

    • JohannesJohannes sagt:

      Meine Buchung wurde auch nicht unter anstehende Reisen angezeigt. Du kannst die Buchung aber über Buchung verwalten aufrufen und da sollte sie dann auch Bestätigt sein. Das Feature „anstehende Reisen“ ist noch recht neu. Vermutlich einfach ein Bug.

  76. AchimAchim sagt:

    Hallo Johannes
    Erstmal fettes Lob für das hier alles 👍🏻 meine Frage brauche ich die Ausweis Daten schon beim reservieren oder erst beim online checkin ?? Da ich jetzt buchen möchte aber erst in 2 Wochen mein neuer Person da ist für deine Hilfe vielen Dank

    Lg Achim

  77. BiakoBiako sagt:

    Hallo,Johannes
    Super Artikel grade für uns als Erstflieger.
    Meine Frage wenn ich mich nun online einchecke muss ich die Karten direkt ausbuchen oder kann ich sie speichern und via Email zu meiner Freundin senden?Mein Drucker ist leider defekt 😁

  78. Hasna BaddahHasna Baddah sagt:

    Hi. Ich will gerne im Mai mit meiner Mutter nach Barcelona fliegen. Pro Person, pro Flug sind es ca. 35€ (also 140€ für uns beide zzgl. 15€ für 1×15 kg Gepäck pro Flug). Insgesamt wären das dann ca. 170€.

    Nun zu meiner Frage, habe ich noch andere Kosten vergessen? Wir benötigen keinen Parkplatz o.ä.

    Das mit dem online check in habe ich nicht ganz verstanden. Kostet mich das was extra? Oder kostet nur der Check in am Schalter etwas?
    Verstehe ich es richtig dass ich im voraus online einchecke und den Boarding Pass am PC ausdrucke und dann keine Kosten am Flughafen mehr auf mich zukommen?
    Das Gepäckstück muss ich ja noch aufgeben, aber das würde ich ja mit dem Ticket zusammen buchen/bezahlen.

    Ich danke im voraus 🙂

    • JohannesJohannes sagt:

      Du hast alles richtig verstanden ;). Einfach 7 Tage vor Abflug den Web Check-in machen, Bordkarten ausdrucken und das Gepäck am Drop off-Schalter abgeben. Fertig.

  79. P.R.P.R. sagt:

    Guten Tag ,ich möchte über SEPA bezahlen und habe es 3 mal probiert und 3 mal eine Fehlermeldung,ich verstehe es nicht und habe jetzt Angst das es trotzdem abgebucht wurde,wieso bekomme ich eine Fehlermeldung,die Daten sind richtig.Bei Adresse des Karteninhabers steht als Beispiel,Sonnenalle,Sonnenland.Bedeutet das ich muss da auch mein Land hinter dem Komma schreiben?

  80. Georg TemmeGeorg Temme sagt:

    Die Parkplatzreservierung ist reine Abzocke!
    Ryan berechnet für den Parkplatz auf dem CC Cars Gelände 130€!
    Direkt bei CC Cars kostet der gleiche Platz 91€!
    Kommentar von CC Cars: Was können wir dafür, dass Sie bei Ryan buchen, selber schuld….

  81. InaIna sagt:

    Hallo Johannes,
    erst einmal vielen Dank für den klasse Artikel. Jetzt hab ic haber mal eine etwas kniffeligere Frage. Meine Mutter und ich fliegen am 19.02 nach London. Ich habe für Sie einen Sitzplatz gebucht (Hin- und Rückflug- Premium beim Notausgang – direkt der Gangplatz). Für mich habe ich keinen Sitzplatz gebucht, da es mir ziemlich egal ist, wo ich sitze. Meine Ma ist ein wenig korpulenter und jetzt habe ich ein wenig Angst, dass sie trotz Reservierung da nicht sitzen bleiben darf, wenn sie eventuell eine Sitzgurterweiterung benötigt (?). Ich habe keine Ahnung ob Sie diese wirklich braucht.

    Viele Grüße,
    Ina

    • SabrinaSabrina sagt:

      Hallo Ina,
      es ist leider jeder Airline selbst überlassen, wie sie dass mit Gurtverlängerungen am Notausgang handhaben. Es kann tatsächlich passieren dass deine Mutter weggesetzt wird. Die Frage ist, ob ein normaler Sitzplatz neben dir nicht angenehmer ist, da am Notausgang starre, durchgehende und nicht hochklappbare Armlehnen sind. Es ist ja nur der Sitzabstand größer und der Flug nach London dauert nur eine gute Stunde. Auf einem Platz neben dir, könnt ihr nach dem Start die Armlehne hochklappen und habt mehr Platz.
      Sabrina

  82. Hans-Dieter SchreyerHans-Dieter Schreyer sagt:

    Ich möchte am 29.10 2016 von Berlin nach Teneriffa fliegen und am 26.11.2016 zurück. Das geht nur für den Hinflug. Ab wann kann icn den Rückflug buchen?

  83. SuseSuse sagt:

    Hallo Johannes,

    also erst einmal danke das du all diese Infos für uns zusammengetragen hast.
    Habe auch eine Frage habe ein Flug gebucht und kann ihn nun leider nicht antreten bin aber auch noch nicht eingecheckt, muß ich nun eine Stornierung durchführen oder verfällt das Ticket einfach ?

    Gruß Suse

  84. AnneAnne sagt:

    heelo. wie kann ich denn bitte ein Gepaeckstueck hinzufuegen..wenns geht 20kg aberes sollte ja nich soteuer sein!>??35euro…tz ist ganz schoenviel wennder flug nur51euro kostet.
    ich will Madrid Berlin fliegen.cheers
    Anne

    • JohannesJohannes sagt:

      Hast du den Flug schon gebucht oder noch nicht? Am günstigsten ist es direkt während der Buchung. Danach muss man 10€ mehr bezahlen, wie du wahrscheinlich schon festgestellt hast.

  85. DanielDaniel sagt:

    Hi Johannes, erstmal super Artikel, allerdings ist mir eines noch ein wenig unklar.. Ich flieg von 3.2-4.2 nach London mit 2 Freunden, und wollte wegen dem Checkin wissen, ob ich den für den Rückflug auhc schon noch in Deutschland machen kann, also sozusgaen die beiden Checkins VOR Abflug in Deutschland? Weil ich bin ja nur ganz kurz in London und werde da dann kein Internet haben…
    Und wie ist das dann bei meinen Freunden, wenn ICH alle 3 Flüge gebucht habe, muss ich für die anderen dann einchecken?
    Wäre cool wenn du mir kurz helfen könntest^^^
    Gruß, Daniel

  86. CaroCaro sagt:

    Hey,
    ich wollte meinen Rückflug umbuchen, und zwar nicht zu einer anderen Zeit, sondern zu einer neuen Destination. Und ich habe auch schon probiert, das unter Reise verwalten zu machen, aber an dem Punkt, wo man den Flug ändert, kann ich immer nur einen neuen Tag und kein neues Ziel auswählen.
    Hast du einen Tip woran es liegt oder übersehe ich nur etwas?
    LG

    • JohannesJohannes sagt:

      Mh liegt wahrscheinlich daran, dass du nur den Rückflug umbuchen willst. Ich habe das mit meiner Testbuchung probiert und ich kann auch das Ziel problemlos bei meinem Oneway-Flug ändern:
      Ziel ändern
      Versuch es mal über den Chat von Ryanair. Die sollten das können.

  87. MathildaMathilda sagt:

    Hallo Johannes,
    ich habe nach X Jahren zum erste Mal drei Flüge (Hin- u. Zurück) für je 10,00€ erwischt :))
    Frage:
    Der Flug ist in 16 Tagen. Unser Sohn kann aktuell wegen einer Klausur nicht mit und unsere ältere Tochter (die für 1J. im Ausland ist)kommt zuvor für paar Tage zu uns und möchte mit uns somit gemeinsam fliegen.
    Die Namensänderung war zu teuer, deshalb habe ich 1Flug für 35,00€ neu gebucht.
    Ich habe also vier Hinflüge.
    Normalerwiese buche ich Wochen vorher mit Sitzplatz, wegen deinem Hinweis versuche ich es diesmal 7 Tage vorher kostenlos.
    Da wir aber 3 Flüge zusammen und einen gestern nachträglichen gebucht haben, würden wir wahrscheinlich nicht zusammen sitzen.
    Ich werde den einzelnen und die 3 Sitzplätze online einchecken, obwohl unser Sohn nicht mitkommt.
    Und dessen Sitzplatz unser Tochter geben.
    Meinst du das geht okay?
    Oder merken die bei der Passkontrolle, das einer nicht mitkommt und vergeben den Sitzplatz neu
    LG Mathilda

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Mathilda,
      das wird nicht auffallen und sollte problemlos funktionieren. Bis zum Abschluss des Boardings wird das Ryanair nicht auffallen und dann ist es eh zu spät ;). Einfach machen.

  88. ElkeElke sagt:

    Hallo, ich habe eine sehr günstige Flugreise für 2 Personen gebucht, leider kann meine Freundin jetzt nicht mitkommen. Beim online check in muss ich aber die Daten eingeben und sie online einchecken, obwohl sie nicht mitfliegt, sonst lässt mich das System nicht weiter eingeben. Muss ich sie einchecken?

  89. Silke HendrixSilke Hendrix sagt:

    Hallo Johannes
    Hab gestern mit einer Gruppe online eingecheckt und bei meiner Schwester mich vertippt, hab anstatt Pass, Personalausweis angegeben. Die Nummer des Reisepasses die ich angegeben habe stimmt aber. Bekomm ich Probleme beim Boarding oder bei der Passkontrolle ? Danke

  90. Horst-KevinHorst-Kevin sagt:

    Ohne Sitzplatzreservierung kann man ja 7 Tage bis 2 Stunden vorher einchecken. gilt diese Zeit auch für den Rückflug, oder muss man da nochmal separat einchecken, damit das in die Frist fällt. Unser Aufenthalt im Ausland beträgt nämlich über eine Woche

  91. Matthias ArweilerMatthias Arweiler sagt:

    Ich habe für den 27. Januar 2016 einen Flug Frankfurt- Hahn nach Teneriffa und 07 Februar 2016 zurück mit Premium Sitzplatz gebucht. Werde diesen Flug aber leider aus gesundheitlichen Gründen nicht wahrnehmen können. Was kann ich tun?

    Gruß
    Matthias Arweiler

  92. ChristianeChristiane sagt:

    Hi,
    wenn ich einen Flug bei Ryanair umbuchen will, muss ich dann auch nochmals den Koffer bezahlen oder gilt die Umbuchungsgebuehr von 30 Euro fuer alles??
    Danke!!

  93. ManfredManfred sagt:

    Habs gefunden! Die Buchung muss mindestens 10 Tage vorher erfolgen, dann wird auch SEPA angeboten.

  94. ManfredManfred sagt:

    Die Buchung per Lastschrift scheint nicht mehr zu funktionieren.
    Bei mir wird nur „Karte“ oder „PayPal“ angezeigt. Ob sich das echt geändert hat oder mache ich was falsch?

  95. WolleWolle sagt:

    Ich hab ein Buchstaben im Nachnahmen vergessen. In alten Beiträgen lese ich international sind 3 Buchstaben erlaubt und manche sagen ein Buchstabe ist garkein Problem. Was meinst Du? Schon den Fall gehabt?

    • JohannesJohannes sagt:

      Ein Buchstabe ist überhaupt kein Problem.

      Dazu auch noch mal der Hinweis: Da es sich um keine Namensänderung (die Person bleibt ja gleich) handelt, sollte eine Änderung über die Hotline oder am Flughafen auch nur 10€ Bearbeitungsgebühr kosten.

      Trotzdem sollte das absolut kein Problem darstellen.

  96. Joachim HeiderJoachim Heider sagt:

    Ein sehr ausführlich und gut geschriebener Artikel.
    Eine Frage noch: Trotz erfolgreicher Buchung nebst Zusendung an meine E-Mail-Adresse seitens Ryan Air ist die Buchung (Reisebeginn erst im nächsten Jahr) beim Online-CheckIn noch nicht zu sehen. Es kommen zwei Felder „anstehende Reisen“ (Null) “ sie haben noch keine Reise gespeichert“ (Null).
    Ich habe nun Zweifel, ob der CheckIn wirklich 7 Tage vor Reisebeginn funktioniert, spätestens dann müsste ja meine Buchung sichtbar sein. Welche Erfahrungen haben andere Nutzer?

  97. JensJens sagt:

    Hallo.
    Wir wollen in 5 Tagen in Urlaub fliegen.Ich versuche seit zwei Tagen unser Check in durchzuführen.Ohne einen kostenpflichtigen Sitzplatz lässt mich das Progamm nicht weiter.Wie kann ich einchecken ohne kostenpflichtige Sitzplätze.
    Ich kann keine Möglichkeit finden die kostenlosen Sitzplätze zu wählen.
    Kannst Du mir helfen?
    Gruß

  98. AnjaAnja sagt:

    Hallo Johannes,
    hab ich das richtig verstanden, dass man zu 99,9 % zusammen sitzt, auch wenn man keine Sitzplatzreservierung macht? Also wenn man 7 Tage vorher eincheckt?
    Auch wenn man eine 3 köpfige Familie ist? Wir würden quasi bei 3/3 Bestuhlung eine komplette 3er Reihe benötigen um auch zusammen sitzen zu können.
    Würdest du trotzdem sagen, dass man ohne Sitzplatzreservierung diese Möglichkeit hat?
    Danke!

  99. Sybille MüllerSybille Müller sagt:

    Resiseversicherungen:

    Ryanair bittet (vielleicht sollte man eher sagen bedrängt) ungeübte Kunden die Berlin Direkt Versicherung für Reiseumbuchungen und Reiserücktritt an.
    Diese Versicherungen sind viel teurer als andere und so gestaltet, dass man sie doch nicht verwenden kann.
    Bei der Umbuchungsversicherung hört der Umbuchungsschutz am Vortag des gebuchten Abflugtages des Hinfluges. Das heißt im Klartext, wenn es ein Tag vor der Reise ein Problem gibt und sie müssen umbuchen, zahlt die Versicherung nicht.
    Noch schlimmer, wenn sie glauben, dass sie die Versicherung nur für diesen Flug gebucht haben irren sie sich. Auf der Versicherungspolice von Berlin Direkt steht dass sie für ein ganzes Jahr „geschützt sind“ (fraglicher Schutz unter dem Umständen!) und wenn sie nicht zu einem festen Termin kündigen, sind sie für das nächste Jahr, bei entsprechendem erhöhten Betrag wieder dabei.

  100. Sybille MüllerSybille Müller sagt:

    Serviceleistungen
    Was sich unter demSorglos Paket für 13,88€ versteckt ist nicht etwa eine Gepäckversicherung wie andere Fluglinien unter diesen Namen anbieten.
    Es ist eine angebliche

    Umfangreiche Beratung bei Fragen rund um Ihren Flug (z.B. Umbuchung oder Flugplansänderung)

    Bevorzugter, kostengünstiger Telefonservice zum Ortstarif, 7 Tage die Woche,
    Tel.-Nr.: 0341 35575 85550.
    Was Ryanair allerdings verschweigt, ist das diese Telefonnummer keinerlei Beratung oder Auskünfte gibt über Billigflügge. Dass heißt, dass hier wieder eine überflüssige Leistung angeboten wird, da man sie sowieso nicht in Anspruch nehmen kann. Reine Abzocke.

  101. Sybille MüllerSybille Müller sagt:

    Achtung mit Namenänderungen über die Tel.Nr. von Ryanair: 09001160500, unfähige Ryanair Mitarbeiter am Werk.
    Als ich mich erkundigen wollte ob ich eine Namensänderung brauchte ( Mädchenname vor Ehename auf dem Pass und unter Ehename Flug gebucht nach Marokko) habe ich eine unfähige Person am Telefon gehabt, die eine Namensänderung vorgeschlagen hat, diese jedoch nicht sofort machen konnte und mich bat später nochmals anzurufen um diese durchzuführen. Später war nur noch ihr Kollege anwesend, der mir versicherte, dass ich keinen Namensänderung brauchte( was ja auch stimmte!). Aber die unfähige Person hatte mich schon aus der Passagierliste genommen, und mir natürlich nicht bescheid gegeben.
    Dass heißt am Flugtag hat man mich gezwungen 45 € zu bezahlen, obwohl ich online eingecheckt hatte, sprich eine Bordkarte und eine Sitzplatzreservierung hatte. Und das schönste war, dass mein Sitzplatz mir immer noch zu Verfügung stand. Eigentlich hätte er auch gestrichen sein sollte! Bei Ryanair passieren Wunder!

  102. ChrisChris sagt:

    Haben mit 5 Personen einen Hin- und Rückflug über RyanAir gebucht inklusive einer Reiseversicherung. Eine von uns kann aufgrund des Arbeitsaufkommens nicht mitfliegen. Wie kann man nur für sie den Flug stornieren und nekommt sie das Geld wieder durch die Versicherung?

    • JohannesJohannes sagt:

      Frag das bei der Versicherung an. Meiner Meinung nach, ist aber Arbeitsaufkommen auf jeden Fall kein Grund für eine Rücktritt. Schwere Erkrankung oder der Tot von nahen Angehörigen ist ein Grund.

  103. Johannes GeorgJohannes Georg sagt:

    Hallo Johannes,
    Ich habe am Dienstag abend auf der Ryanair.com Seite online einen Flug von Hamburg/Deutschland nach Malaga/Spanien mit zugebuchtem Gepäck gebucht. Alle anderen Kosten sind von mir umgangen worden. Am Ende zur Zahlung habe ich Paypal angegeben, da aber auf diesem Konto nicht genügend Geld vorhaden war, wurde mir von Rynair vorgeschlagen den restlichen Betragt per Lastschrift zu bezahlen. Dies habe ich dann auch angenommen. Bis heute/ 5 Tage nach Buchung warte ich vergebends auf eine Buchungsbestätigung. Die Tipps im Spam-Ordner nachzusehen und die Buchung auf der Ryanair Seite mittels des Check ins zu kontrulieren habe ich bereits befogt. In meinem Spam Ordner war leider keine Mail zu finden und bei dem Check in konnte von mir mit den Flugdaten und meiner E-Mail keine Buchung gefunden werden. Die Hotline von Ryanair anzurufen habe ich bis jetzt vermiden da diese sehr teuer ist und ich zudem gelesen habe, dass man nicht durchkommt bzw. es am Ende keinen Sinn gebracht hatte die Hotline zu wählen. Ryanair hat den Betragt noch nicht von meinem Konto abgebucht. Ich bin sehr verunsichert ob ich bereits einen Flug habe oder ich einen neu buchen muss. Zudem sind die Preise des Flugs gestiegen. Über eine Hilfe von Ihnen wäre ich sehr dankbar.

  104. HenningHenning sagt:

    Hallo!

    Habe Buchung mit sepa machen wollen und bekomme dennoch die Frage nach der Karten prüfziffer …
    Alle Klick sind ansonsten korrekt.
    Auch habe ich verschiedene Konten benutzt, wiederholt sich leider.

    • JohannesJohannes sagt:

      Wann kommt denn die Frage nach der Prüfziffer? Ist das ein Feld direkt unter IBAN und BIC oder wird das getrennt abgefragt?

      • BärbelBärbel sagt:

        Auf der neuen Website ist alles anders. Die Alte funktioniert bei mir nicht mehr. Dort kann ich auch keine Sepabezahlung mehr auswählen. Bei Zahlungsart steht nur noch Kartenzahlung und es läßt sich nicht verändern. Kann mir jemand helfen??

    • BärbelBärbel sagt:

      Auf der neuen Website ist alles anders. Die Alte funktioniert bei mir nicht mehr. Dort kann ich auch keine Sepabezahlung mehr auswählen. Bei Zahlungsart steht nur noch Kartenzahlung und es läßt sich nicht verändern. Kann mir jemand helfen??

    • InaIna sagt:

      Neuerdings will Ryan Air dass man bei Sepa-Kartenummer, deren Ablaufmonat (!) und -jahr sowie einen Sicherheitscode eingibt. Nach IBAN und BIC wird nicht mehr gefragt. Man kann aber auch keine IBAN eingeben, weil das Feld für die Kartennummer keine Buchstaben nimmt. Auch ohne Buchstaben eingegeben kommen Fehlermeldungen. Ich habe jetzt eine Stunde versucht 2 Flüge zu buchen und es gelingt mir nicht als kostenfreie SEPA-Zahlung. Mit Kreditkarte geht es easy, aber kostet dann wieder Gebühren.

      • InaIna sagt:

        Nach all den Protesten auf der Facebookseite von Ryan Air über die neue, nicht funktionierende, Website, hat die Gesellschaft jetzt kurzerhand die alte Website wieder an den Start gebracht und ich konnte endlich meine Flüge ohne Zusatzgebühren buchen…;-)

  105. Ute GrimmerUte Grimmer sagt:

    Muss meinen Flug nach Teneriffa Anfang Dezember umbuchen. Was passiert mit dem bereits gebuchten Gepäckstück ?

  106. GerritGerrit sagt:

    Hey, sag mal ich hab bei denen einen Flug gebucgt, (Inland, Köln – Berlin) habe jedoch zuhause in Berlin meinen Personalausweis vergessen.
    Hab bei denen im Live Chat nachgefragt ob ich auch mit einer BVG (Berliner Verkehrsbetriebe) Trägerkarte (Name + Foto) fliegen kann, die meinten „ja“, habe mir den Chatverlauf ausgedruckt, zusätzlich habe ich eine Kopie von Vorder – und Rückseite meines Personalausweises (Musste ich mal per Mail versenden) ausgedruckt. Lassen die mich trotzdem Boarden? Wird das überhaupt so strickt kontrolliert bei denen? Musste bisher noch nie einen Ausweis zeigen (Easy Jet, AirBerlin)
    Vielen Dank schon mal.
    LG, Gerrit

    • JohannesJohannes sagt:

      Eigentlich wird bei Ryanair der Ausweis immer kontrolliert. Ich denke mit dem Chatverlauf + Kopie hast du ganz gute Karten. Wie der entsprechende Agent am Gate dann aber reagiert, bleibt abzuwarten. Ich würde mich nicht als Letzter anstellen.

      Kannst gerne berichte, ob es geklappt hat!

  107. Josephine StraußJosephine Strauß sagt:

    Hallo Johannes,

    vielen Dank für deine ausführliche Erklärung.

    Ich hatte im April für drei Personen eine Flug von Dublin nach Schönefeld für den 31.10.2015 samt Sitzplatzreservierung und je ein Gepäckstück. Somit müsste ich eigentlich 30 Tage vor Abflug online einchecken können.

    Dies versuchte ich gestern über die Internetseite. Habe die Daten aller Personen eingegeben und ging auf „speichern“. Die Seite lud und ich erhielt eine Seite, wo oben nur die Felder „Check-In bestätigen“, „Boardkarte“ etc. stand, aber nichts weiter.

    Die Antwort auf meine E-Mail an den Support war nur: Sie sind aber noch nicht eingescheckt.

    Hast Du eine Idee, was da falsch läuft?

    Ich werde es nachher mal mit der App ausprobieren.

    Gruß

  108. SaraSara sagt:

    Hallo Johannes,

    find ich klasse, dass du einem im puncto RyanAir so gut weiterhelfen kannst. Werde jetzt zum dritten mal mit RyanAir fliegen und muss sagen, dass ich im Großen und Ganzen zufrieden bin.
    Am Donnerstag war eigentlich geplant mit zwei Freunden nach Lissabon zu fliegen… Nun liegt mein Freund im Krankenhaus (Arm gebrochen) und kann die Reise nicht antreten. Eingcheckt sind wir schon, Tickets haben wir dementsprechend auch schon.
    Kann man da noch eine Namensänderung veranlasen?

  109. GaiserGaiser sagt:

    Hallo Johannes,

    auf der Ryanairseite steht, dass ein Koffer die Gesamtabmessungen (81 cm Höhe, 119cm Breite und Tiefe nicht überschreiten darf. Ist ein Koffer mit 82 cm Höhe x 34 x 56 cm trotzdem zulässig. Man kann ihn schließlich auch drehen. Der Griff ist an der Seite. Es handelt sich um einen Samsonite Termo Young.
    Vielen Dank und großes Kompliment für die tolle Seite!
    Gaby

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Gaby,

      mach dir keine Sorgen. Mittlerweile ist Ryanair nicht mehr so streng. Schon fast zu kundenfreundlich wenn ich an meine letzten Ryanair-Flüge zurückdenke, was da Leute für Koffer in das Flugzeug geschleppt haben…

  110. FranzFranz sagt:

    Hallo Johannes, meine Frau und ich haben mit unseren Kindern (10 und 12 Jahre) einen Flug nach Spanien und zurück gebucht und für jeden 1 Gepäckstück gebucht. Da die Kinder über den Rabatt jedoch günstiger waren, haben wir 2x20kg auf die Kinder und 2x15kg auf uns Erwachsenen. Ist das eigentlich in Ordnung? Jetzt habe ich gelesen, dass eine „entsprechende Buchung“ bei den Erwachsenen erfolgen muss. Aber „entsprechend“ heißt ja nicht „gleich“, oder?

  111. ManuelManuel sagt:

    Hallo Johannes! Gibt es bei der zufälligen Sitzplatzzuweisung ein bestimmtes Prinzip, wie Ryanair das Flugzeug füllt? Würde nämlich gern einen Fensterplatz ergattern, ohne kostenpflichtig zu reservieren.

    • JohannesJohannes sagt:

      Nicht das ich wüsste. Bei meinen letzten 4 Flügen zu zweit haben wir 2 Mal einen Fenster- und 2 Mal einen Gangplatz gehabt.

      Sonst einfach nach Ende des Boardings schauen ob irgendwo noch ne Reihe frei ist und dahin setzten.

  112. Gisela CramerGisela Cramer sagt:

    Guten Abend,

    ja, ich bin jetzt schon öfter mit Ryanair geflogen. Es hat bisher
    alles wunderbar geklappt.

    Jetzt taucht trotzdem wieder eine Frage auf. Möchte über mein Handy den Check in machen, brauche ich dann auch eine Bordkarte? Unterschied Bordkarte und Check in?

    Dies ist eine super Seite. Für Ihre Antwort imVoraus recht herzlichen Dank.

  113. TinaTina sagt:

    Hallo!
    Also folgendes Problem… Ich und zwei Freundinnen fliegen bald nach Dublin leider kann eine der zwei nicht. Wenn wir ihren Flug verfallen lassen fallen dann irgentwelche Kosten an?

  114. AndréAndré sagt:

    Hallo Johannes,

    vor ein paar Monaten habe ich 5 Flüge via Ryanair gebucht.

    In der Zwischenzeit hat meine Frau meinen Namen angenommen und ich würde gerne wissen wie wir dies kostengünstig oder kostenlos ändern können. Wir haben noch nicht online eingecheckt.

    Reicht es evtl. die Heiratsurkunde als Beweiß vorzuzeigen ?

    Vielen Dank und Grüße

    André

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo André, schwieriges Thema. Da verhält sich jede Fluggesellschaft leider anders. Einigen reicht die Heiratsurkunde und einige wollen den Namen vor Abflug ändern. Wie das Ryanair genau handhabt, kann ich leider nicht sagen. Ich würde mir aber auf keinen Fall die Namensänderungsgebühr aufbrummen lassen.

      Frag am besten über den Chat bei Ryanair nach: https://www.ryanair.com/de/fragen/ryanair-s-live-chat-service/

      Die Antwort von Ryanair würde mich auch sehr interessieren :).

    • AndréAndré sagt:

      Hallo Johannes,

      besten Dank 🙂

      Die Namensänderung nach Trauung kostet 10 € und geht nur per Telefon. Suche jetzt noch mal die direkte Durchwahl von Irland raus, da die Änderung nur am Telefon gemacht werden kann.

      Die 10 € + Telefonkosten nehme ich lieber noch in Kauf 🙂

      VG

      André

  115. Katja u. DennisKatja u. Dennis sagt:

    Hallo Johannes,

    habe eine Flug gebucht und würde gerne das Datum nur umändern. Wie funktioniert das mit den Steuern rückerstattung? Oder gibt es da noch eine andere Möglichkeit?

  116. tomietomie sagt:

    Hallo,

    was passiert, nachdem man eine Flugänderung vorgenommen hat?
    Ich kann eine Reise nicht antreten, will nicht, dass das Geld verfällt, bin auf die Idee gekommen, eine Flugänderung vorzunehmen. Was passiert da genau? Kann ich die gleiche Reise zum anderen Termin umbuchen oder eine andere Reise wählen? Welche Möglichkeiten stehen überhaupt zur Verfügung?

    Gruß
    Thomas

    • JohannesJohannes sagt:

      Ist alles möglich! Allerdings zahlst du immer eine saftige Gebühr: Bei einer Flugänderung (Termine, Route): 30€ – 90€ pro Flug und pro Fluggast + die Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis des neuen Fluges. Bei einer Namensänderung werden 110€ – 160€ pro Fluggast pro Reservierung + die Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis fällig.

      Wenn du für den Flug nicht wirklich viel Geld bezahlt hast, lass die Flüge lieber verfallen und lass dir die Steuern & Gebühren zurückerstatten: https://travel-dealz.de/ratgeber/steuern-gebuehren-zurueckfordern/

  117. AlinaAlina sagt:

    Hallo !
    Erstmal Vielen Dank für das Forum 🙂
    Ich fliege seit langer Zeit wieder mal und das erste Mal mit Ryanair ! Ich werde den Tarif: Business Plus bei Hin- sowie Rückflug buchen und nun dazu meine Frage ; Ist es richtig, dass ich dabei dann 20 kg Gepäck , sprich einen Koffer in der Größe meiner Wahl, automatisch dazugebucht bekomme oder muss ich das extra angeben ? Und zusätzlich könnte ich die beiden Handgepäckstücke, nach den vorgeschrieben Maßen noch mitnehmen ?

    Mit besten Grüßen

    Alina

  118. Lothar RoebLothar Roeb sagt:

    Ich habe gerade, 25.09.15, 13:00 Uhr, bei Ryanair online eingecheckt.
    Mein Flug geht am 02.10.15 von Eindhoven nach Tennerifa Süd.
    Leider kann ich keine kostenlose Bordkarte ausdrucken. Noch kann ich eine Bestätigung der Onlinebuchung ausdrucken.
    Mit freundlichen Grüßen
    Lothar

    • JohannesJohannes sagt:

      Warum kannst du die denn nicht ausdrucken?

      • SabineSabine sagt:

        Das war bei mir und meiner Freundin auch grade. Wir mussten pro Person 45€ zum einchekken bezahlen. Und das nur, weil wir nicht online eingecheckt haben.
        Gibt es da eine Möglichkeit, diese Kosten zurückzufordern? Vielleicht wegen mangelnder Information oder so. Das ist nämlich fast so viel wie unser Flug gekostet hat.

        Danke für Deine Hilfe!!!
        Sabine

        • JohannesJohannes sagt:

          Also ich habe bei meinem letzten Ryanair-Flug mehrere Benachrichtigungen per Email und sogar eine SMS von Ryanair erhalten. Ich kann nicht verstehen, wie man das übersehen kann.

          Ich würde es unter Lehrgeld abhaken ;).

  119. Heiko K.Heiko K. sagt:

    Ich habe bei der online-Buchung ein Gepäckstück dazugebucht.
    Nun bin ich aber der Meinung, dass ich dieses Gepäckstück gar nicht benötige und möchte das wieder stornieren.
    Ich sehe aber keine Möglichkeit, das gebuchte Gepäckstück wieder zu stornieren.
    Wo und wie kann ich bei Ryanair Gepäckstück stornieren und was würde das kosten?

    Danke im voraus.

  120. JessicaJessica sagt:

    Hallo Johannes.

    Wir fliegen am Sonntag zum ersten Mal mit Ryanair. Gerade wollte ich den Online Check-in durchführen. Da kommt diese Fehlermeldung:

    Der Online-Check-in kann derzeit nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es erneut mit einer anderen Zahlungsform. Alternativ können Sie sich bis zu 7 Tage vor Ihrem Abflug einchecken, wobei Ihnen ein KOSTENLOSER Sitzplatz per Zufallsprinzip zugewiesen wird.

    Es wurde nichts zusätzlich gebucht. Alles ist bezahlt. Ich verzweifle hier langsam…

    Hast du evtl. einen Rat für mich?

    Liebe Grüße
    Jessica

  121. AndreasAndreas sagt:

    Ich habe festgestellt, dass die Einzelflugpreise steigen, wenn man mehrere Flugäste für einen Flug gleichzeitig buchen will. Ich hab das mal bei einem Flug nach Stockholm probiert und da gabs eine Bandbreite von 51€ bei Einzelbuchung bis zu 181€ bei (theoretischer) gleichzeitiger Buchung von 25 Fluggästen. Ist das „Irischer Mengenrabatt“? 😉

    • JohannesJohannes sagt:

      Wenn in Buchungsklasse B nur noch 4 Tickets vorhanden sind wird bei mehr als 4 Personen automatisch für alle Passagiere die nächst höhere Buchungsklasse A gewählt. Ganz normal 😉 Nicht nur bei Ryanair so.

  122. DesireeDesiree sagt:

    Muss man irgendwas bezahlen wen man einen Flug umbuchen möchte ? (Datum ändern) mein Flug sollte am 9.9.15 jedoch ist was zwischen gekommen

  123. HarryHarry sagt:

    Ist es nachdem Online Check In noch möglich die zugewiesenen Sitzplätze zu ändern?

  124. MichaelaMichaela sagt:

    sorry, jetzt ist noch eine Frage aufgetaucht:
    Fallen erneut Kreditkartengebühren an, wenn ich Sitzplätze nachbuche?

    Merci

  125. MichaelaMichaela sagt:

    Moin, moin,

    Reisedauer 9 Tage, Abflug 27.9.
    Wenn ich NUR für den Rückflug Sitzplätze buchen möchte, könnte ich JETZT schon online einchecken (30-Tage-Regel)?

    Merci im Voraus und schöne Grüße

    Michaela

  126. KarinaKarina sagt:

    Hallo
    Wir(2 Erwachsene mit baby) haben bereits unseren Flug gebucht. Jetzt habe ich gelesen das es Familie extra gibt wobei man mit einem Kleinkind 50% beim gepäck sparen kann. Wir haben den vollen Preis gezahlt. Kann ich denn rückwirkend noch Familie extra beantragen und wie verläuft finde nämlich nichts auf deren seite.

    • JohannesJohannes sagt:

      Soweit ich weiß, geht das nur direkt bei der Buchung. Bei einem Kleinkind (< 2 Jahre) ist es, so wie ich es sehe, überhaupt nicht möglich, eine Gepäckstück zu buchen.

      Eigentlich wird der Rabatt sonst auch automatisch bei der Buchung abgezogen.

  127. ThiesThies sagt:

    Hallo Johannes,

    ich habe eben bei Ryanair gebucht und per SEPA bezahlt, IBAN und BIC korrekt ausgefüllt.
    In der Bestätigung auf der Ryanair-Homepage taucht unter Zahlung nun eine „Kartennummer“ „XX..X0000“ auf und in der Bestätigungsmail der Hinweis zur Zahlung „mit SEPA letzte Ziffern 0000“.

    Da mir nicht aufgefallen ist, dass eine Kartennummer bei der Buchung gefordert war und sie nebenbei bemerkt auch nicht mit diesen Ziffern endet, frage ich mich, ob alles geklappt hat oder ob etwas schief gegangen ist?
    Kanst du mir da weiterhelfen?
    Vielen Dank im Voraus!
    Thies

    • JohannesJohannes sagt:

      Hab ebenfalls vor ein paar Tagen einen Flug gebucht, und bei mir steht auch nur XXXXXXX0000:
      Ryanair Flugdetails

      Deswegen würde ich davon ausgehen, dass alles in Ordnung ist. Mein Geld wurde auch schon abgebucht.

  128. Georg R. SpohnGeorg R. Spohn sagt:

    was ist der unterschied zwischen zahlung mit sepa und paypal bzw. visa? ist mit sepa eine einzugsermächtigung vom von mir angegebenen konto verbunden? welche kosten entstehen bei welcher zahlungsart?
    danke!
    georg

  129. KatjaKatja sagt:

    Gibt es auch eine Möglichkeit gebuchtes Gepäck zu stornieren?

  130. JanJan sagt:

    Guten Abend,

    kostet das online einchecken auch etwas wenn man ohne Versicherung und ohne Sitzplatzreservierung fliegt??

  131. AlguetAlguet sagt:

    Hallo Johannes
    Wir fliegen Drei Erwachsenen und ein Kind 14 Jahr alt Dienstag und wollte heute das Online-Check-In machen, wobei folgendes Problem aufgetreten ist:, wir haben für das kind Erwachsenen-Ticket bestellt , obwohl das Kind 14 Jahre . Deshalb bin ich beim Online.Check-In nicht durchgekommen. Was sollte ich jetzt tun? Ein falsches Jahr „ausversehen“ eingeben? Oder einfach darauf hoffen, dass wenn ich morgen (weil heute Sonntag ist) bei der Hotline anrufe,

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Alguet,

      ich würde einfach ein falsches Jahr angeben. An der Hotline wollen sie dir bestimmt die Umbuchungsgebühr berechnen.
      Zu 99% wird eh nur der Name vergleichen und nicht das Alter. Garantieren kann ich es dir natürlich nicht.

  132. AnonymousAnonymous sagt:

    Ich fliege in zwei Tage. Ich habe online eingecheckt und mein Boardingpass schon ausgedruckt, kann ich dennoch ein Gepäck hinzufügen?

    • JohannesJohannes sagt:

      Hast du mal versucht es einfach über Buchung verwalten nachzubuchen?

      • AnonymousAnonymous sagt:

        Vielen Dank für die schnelle antwort.Ja es funktioniert, muss ich dann erneut einchecken und den Boardingpass erneut drucken?
        vor einiger Zeit habe ich die Erfahrung gemacht das es bis zu 10 Tagen dauert bis das Geld von der Debitkarte abgebucht wird wenn man ein Flug bucht ist es mit einer Kreditkarte genau so?

  133. AntoniaAntonia sagt:

    Hallo,

    ich hab zusammen mit einer Freundin gebucht und muss leider wegen eines Uniwechsels früher zurück, sie möchte aber noch bleiben. Wie löst man das mit Ryanair? Weil die wollen nur beide Flüge ändern.

    • JohannesJohannes sagt:

      Eine Flugänderung lohnt sich meistens eh nicht aufgrund der hohen Gebühren. Ich würde einfach den Rückflug deiner Freundin neu buchen und den eigentlichen von ihr verfallen lassen. Du kannst trotzdem fliegen.

  134. AndreasAndreas sagt:

    Eine anschließende Frage habe ich noch zur Reservierung von Sitzplätzen, wenn ich mit meiner Frau und einem Kind (2 Jahre) fliegen würde.

    Sollte ich lieber auf Nummer sicher gehen und Sitzplätze reservieren, damit mein 2 jähriger Sohn womöglich nicht alleine sitzt oder kann man getrost auf die Reservierung verzichten und sich die Kosten sparen. Natürlich kann man dann erst ab 7 Tage vor Flug einchecken, was kein Problem wäre. Allerdings wäre es dann fatal festzustellen, wenn es keine 2 freien Sitzplätze nebeneinander verfügbar hätte (auf 3 freie Plätze nebeneinander kann man wohl wirklich nicht hoffen oder?).

    Kann man da aus Erfahrung etwas empfehlen?

  135. AndreasAndreas sagt:

    Hi Johannes,

    ich habe eine interessante Konstellation, wie man Kosten bei Gepäck mit einer Familie sparen kann, bin aber nicht 100% sicher, ob das so wirklich funktioniert:

    Meine Frau, mein Sohn (2 Jahre) und ich wollen nach Teneriffa.
    Gepäck für einen Erwachsenen = 30€/Flugweg und 20kg

    Damit meine Frau nicht weitere 2×30€ für ein aufzugebendes Gepäckstück zahlt, wollte ich ihren Koffer über meinen Sohn aufgeben.
    Mit Family Extra sollte das Kind ein Gepäckstück zum halben Preis aufgeben können, somit 15€ einen Flugweg (anstelle Gepäck über meine Frau mit 30€).

    Wäre das den zulässig? Ich habe in dem Kleingedruckten nichts gefunden, was dagegen sprechen würde. Jedoch will ich nicht am Flughafen Zusatzgebühren zahlen.

    Hinzu kommt, dass wir einen zusammenklappbaren (kostenfrei) Buggy mitführen. Wird dieser denn auch aufgegeben und interferiert dieser mit dem aufgegebenen Gepäck des Kindes?

    Ich bin ganz auf deine Antwort gespannt:-)
    LG Andi

  136. StefanStefan sagt:

    Hallo Johannes,
    die mobile Ryanair App ist jetzt wieder im Playstore verfügbar.
    Nun zu meiner Frage. Wir haben für 6 Personen Flüge gebucht und möchten keine Sitzplatzreservierung haben. Können wir die App zum Online Check In benutzen? Wie bekommen die einzelnen Mitflieger die Bordkarte auf ihr Handy? Oder reicht es alle sechs Bordkarten auf einem Handy zu haben?
    Fragen über Fragen 🙂
    Vielen Dank vorab für die Mühe

  137. MonikaMonika sagt:

    Hallo Johannes, danke für die unkomplizierte Hilfestellung.
    Meine Frage betrifft die mobile Bordkarte. Obwohl ich die App dafür zur Zeit nicht herunterladen kann,ist die Bordkarte nun auf der Ryanair Seite unter Bordkarte hinterlegt. ??? Da ich sehr oft mit Ryanair fliege ist es aber möglich, dass ich die App vor einiger Zeit heruntergeladen habe, und es einfach nicht mehr weiß. Traue aber irgendwie der ganzen Sache nicht…
    Ein screenshot von der Bordkarte habe ich zusätzlich gemacht.Reicht das zum boarden aus?
    Danke vorab für die Mühe,
    Monika

  138. Michael LaxMichael Lax sagt:

    Guten Tag,
    wird bei Lastschrift ins leere das Ticket sofort gelöscht? Ich habe gestern ein Ticket via Lastschrift gebucht und weiss nicht genau wie lange es dauert bis der Ticketpreis abgebucht wird, und anders als sonst ist mein Gehalt erst Dienstag auf meinem Konto. Und jetzt Frage ich mich ob bei Fall eines ins leere buchen, auch das Ticket umgehend stoniert wird?

    Es wäre ganz großartig wenn sie mir weiterhelfen könnetn.

    Freundlichst, Michael Lax

    • JohannesJohannes sagt:

      Bei Ryanair wird das wohl dann storniert. Je nachdem wann du gebucht hast, kann das Buchungsdatum auch erst Montag sein und dann Dienstag von deinem Konto abgebucht. Wenn spätestens Dienstag dein Gehalt da ist, kann das klappen. Wenn du ein Dispositionskredit auf deinem Girokonto dann rutscht dein Konto nur in den Dispo.

  139. Katharina MILKatharina MIL sagt:

    Hallo,

    ich habe eine Frage zu den staatlich erhobenen Steuern und Gebühren, die Ryanair nur bezahlen muss, wenn der Passagier die Reise auch wirklich antritt. Wie bekomme ich bei Ryanair diese Aufschlüsselung des Gesamtpreises. Beim Live-Chat schrieb mir eine Dame, die offentsichtlich im Ausland sitzt und nicht fließend deutsch schrieb, dass die Steuern und Gebühren 0 € betragen würden. Bei einem Flugticket von pro Person 301 € kann ich mir das nicht vorstellen. Also wie komme ich an eine transparente Aufschlüsselung des Flugpreises?

    Vielen Dank schon mal für die Hilfe, Vg

  140. RenéRené sagt:

    Hallo Johannes,

    wie erfährt man, dass ich mich online eingecheckt habe. Kann nach dem Online-Check-In erst die Bordkarte ausgedruckt werden?

  141. AlexanderAlexander sagt:

    Die App kann man im Store gar nicht mehr runterladen und wenn ich per Browser versuche steht da, das es für dieses Land nicht möglich ist…

  142. AndiAndi sagt:

    Hi! Erstmal beide Daumen hoch, super Seite und toller Srevice von Dir! Nun zu meiner Frage bzgl. dieser ominösen 24 Stunden Änderungsfrist:

    „24 Stunden geringe Buchungsfehler

    Kunden die direkt auf der Website Ryanair.de buchen haben eine 24-Stunden Frist ab dem Zeitpunkt ihrer ursprünglichen Buchung, kleinere Fehler (dh Schreibweise von Namen, falsche Destination / Termine ausgewählt) in ihrer ursprünglichen Buchung zu korrigieren.“

    Ich habe heute Mittag zwei Flüge gebucht, mich aber leider im Reisedatum um eine Woche vertan. Fallen innerhalb dieser „24-Stunden-Frist“ auch kostenlose Umbuchungen oder ist auch hier mit den normalen Umbuchungsgebühren von RyanAir zu rechen? Ich erreiche aktuell leider weder die Hotline noch den Chat von RyanAir. Danke schonmal für Deine Hilfe!
    MfG Andi

  143. SihamSiham sagt:

    Hallo,

    ich habe für mich und mein Tochter ein Flug von Frankfurt-Hahn nach Nador(Marokko) gebucht und auch eingecheckt.Leider habe ich beim online einchecken ausversehen die Passnummer und die Gültigkeitsdauer vom Reisepass ihre älteren Schwester eingetragen. Soll ich jetzt beim Callcenter anrufen und es ändern lassen oder wird es kein Problem sein? Auf dem Ticket steht nur der Name.

  144. LenaLena sagt:

    Hallo Johannes!

    Danke für die tolle Seite! (Hätte ich sie mal früher entdeckt!)
    Habe vorhin eine Flug für 2 Personen von Bremen nach Korfu und zurück gebucht und die haben mir doch tatsächlich noch 2 Single Transfers mit untergejubelt, die ich leider viel zu spät erst gesehen habe. Habe direkt an den Drittanbieter eine Mail geschrieben, dass ich diesen Transfer gar nicht haben wollte. Weißt du, wie die Chancen stehen, sein Geld zurück zu bekommen?

    Liebe Grüße 🙂

  145. UweUwe sagt:

    Hallo Johannes,

    wir haben eine Flug über Urlaubstours gebucht und möchten jetzt gerne noch Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Beim Bezahlen der Dienste geben wir unsere visa Karte an, jedoch erscheint die Meldung „Fehler“: Im Zusammenhang mit der Zahlungsmethode ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. … Aufgrund des Systemfehlers können wir diese Zahlungsmethode gegenwärtig jedoch nicht akzeptieren.
    Wir haben auch schon Deine Tips ausprobiert, visa electron oder visa debit zu nutzen. Keine Chance. HAst Du noch eine Idee, Danke für Deine Antwort im voraus, viele Grüße Uwe

  146. AndreaAndrea sagt:

    Hallo Johannes,
    weißt du, ob es die Möglichkeit gibt, die den Abflug und Destinationasflughafen zu tauschen? Eine Freunde wollte mich inIrland besuchen kommen, was nun aber nicht klappt. Könnte ich nun en Flug nutzen, und sozusagen, die Flüge dahingehend ändern, nicht von Dtl nach Irland zu fliegen, sondern umgekehrt?

    Oder wäre es möglich, den Hinflug verstreichen zu lassen und dafür den Rückflug zu nutzen?

    Vielen Dank im Voraus!

    • JohannesJohannes sagt:

      Bei Ryanair kannst du den Hinflug verfallen lassen und nur den Rückflug nutzen.

      Ist der Flug auf deinen Namen ausgestellt? Wenn nicht wird eh eine Namensänderungsgebühr von 110€ + Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis fällig. Das lohnt sich nur, der Flug richtig teuer war. Heißt über 110€ für den Flug liegt.

  147. JuliaJulia sagt:

    Hallo Johannes,

    vorab vielen Dank für deine informative Seiten. 🙂

    Ich habe folgendes Anliegen. Ich kann einen für Freitag gebuchten Flug nach Dublin leider nicht antreten. Wie ich nun schon in Erfahrung gebracht habe, kann man bei Ryanair Fritz Reiserücktrittsversicherung nicht stornieren kann. Nun ist die Frage, ob es sich rentiert bei einem Flugpreis von 232 € die Reise einfach nicht anzutreten und die Steuern zurückzuverlangen und die 20 € Bearbeitungsgebühr einzugehen? Was würdest du denn raten?

    Danke im Voraus!

  148. IsiIsi sagt:

    Hallo, wir haben vor weniger als 24 Stunden einen Flug nach London gebucht. Jetzt haben wir aber gemerkt dass eine Woche später doch besser passen würde. Auf der Seite von Ryanair steht irgendwas davon, dass 24 Stunden geringe Buchungsfehler noch geändert werden können. Weißt du zufällig ob das kostenlos ist oder ob irgendwelche Kosten anfallen?
    Danke schonmal!

    • JohannesJohannes sagt:

      Laut der FAQ von Ryanair: Schreibweise von Namen, falsche Destination / Termine ausgewählt.

      Wie hoch die Kosten sind, kann ich dir leider nicht sagen.

      Versuchen kannst du es 😉

  149. PetraPetra sagt:

    Es geht um den online Check-In .Abflug ist in 2,5 Tagen
    ( Karfreitag) Wir sind 4 Personen. Ich habe alle erforderlichen Angaben wie Personalausweisnummern und Geburtsdaten eingegeben. Für den Hinflug “ jetzt einchecken“ gedrückt.Für den Rückflug ist ein kostenloser zugewiesener Sitzplatz erst ab dem 6. April verfügbar. Also habe ich auf „später Einchecken“ gedrückt.(können wir dann ja kurz vor der Rückreise im Hotel machen). Die Häkchen bei der Auswahl “ jetzt einchecken “ wurden automatisch von allen 4 Fluggästen entfernt und gleichzeitig erschien ein Fenster: „Wichtig! Wir haben festgestellt , dass einer Ihrer Mitreisenden nicht eingecheckt ist . Möchten Sie fortfahren?– cancel / OK“.
    Kann ich da jetzt auf OK drücken, weil eigentlich alle 4 Mitreisenden für die Rückreise nicht eingecheckt sind oder liegt der Fehler ganz woanders ?

    Ich habe mich bisher nicht getraut OK zu drücken, weil ich nicht will, dass

    • JohannesJohannes sagt:

      Selbst wenn, sollte der Check-in für diese Person dann noch möglich sein. Einfach OK klicken und anschließend überprüfen, ob für alle 4 Personen die Bordkarten ausdruckbar sind.

  150. barbarabarbara sagt:

    Frage: wir wollen einen Ryanairflug umbuchen.
    Verfallen dann gezahlte Gebühren für das Gepäck ( hier 100€).?oder nimmt man mit der umbuchungsgebühr die Extras mit?
    der live chat ist seit 50 Minuten nicht erreichbar.
    lieben Dank für eine Antwort

  151. KathrinKathrin sagt:

    Hallo ,

    Ich habe ein großes Problem !
    Ich habe ein Flug nach Palermo gebucht alles lief super . Doch bei der Abbuchung war mein Konto nicht genug gedeckt !! Und meine Bank hat sich das Geld zurückgeholt weil ich nicht im Minus landen . Nun habe ich genug Geld drauf habe 4-5 Tage gewartet nichts passiert . Da habe ich die Hotline angerufen und da eine unfreundliche Dame die nicht so gut Deutsch kann mich “ beraten “ weit gekommen bin ich nicht . Sie meinte ( soweit ich das richtig verstanden habe ) das unter der Kundennummer kein Flug gebucht wurde und und hat mich nach Name Email Adresse Flug Ort & zeit abgefragt . Nun bin ich mir nicht sicher ob sie für mich gebucht hat . Ich habe gefragt wann die Zahlung abgebucht wird sie meinte nur „ist schon ist schon “ jetzt habe ich eine Mail bekommen das die Buchung gecancelt wurde !! Aber die Email ist weg ( sie ist Einfach verschwunden als ich gerade am Lesen war ) nun bin ich mir nicht sicher ob ich jetzt nochmal buchen soll

  152. TobiTobi sagt:

    Hi, lässt Ryanair mich mit einem vorläufigen Personalausweis von Deutschland nach Italien fliegen?
    Vielen Dank für deine Hilfe
    Tobi

  153. ChristineChristine sagt:

    Hallo Johannes,

    ich habe Flug von 21.03.2015 – 07.04.2015 mit Ryanair gebucht. Reiseversicherung haben wir auch bei Ryanair gebucht. Nun, mein Mann ist operiert worden und er bekommt Attest(Reiseunfähigkeit) bis 05.04.2015 vom Arzt. Die Frage ist, soll ich erst den Flug bei Ryanair online stornieren (dafür sollte ich ja Steuer, gebuchte Gepäcke, Sitzplatzresevierung etc zurückbekommen) und danach bei Reiseversicherung die ganze beantragen, oder gleich bei der Reiseversicherung melden?
    Danke im Voraus für Deine Antwort.

    LG, Christine

  154. StephieStephie sagt:

    Hi Johannes,
    wir haben online eine Reise nach FUE abgeschlossen, aber bei der Buchung ist ein Koffer vom System nicht angenommen worden (1/2 Preis für´s Kind).
    Die teure und unfreundliche Hotline wollte diesen kleinen Fehler trotz der noch nicht verstrichenen 24 Std. Änderungsfrist nicht korrigieren.
    Jetzt sollen wir für den Koffer 80 € statt 17,50 € pro Flug bezahlen.
    Was tun???
    VG und danke für Deine Hilfe, Stephie

  155. MonikaMonika sagt:

    Hallo Johannes,

    wir haben vor, als kleine Gruppe einen Flug bei Ryanair zu buchen und haben festgestellt, dass es preisgünstiger ist dies einzeln zu tun. Weißt Du, ob es sinnvoll ist nicht nur am gleichen Tag sondern
    etwa zur gleichen Zeit zu Buchen, um keine Preiserhöhung auszulösen.

    Danke für eine Antwort und viele Grüße

    Monika

    • JohannesJohannes sagt:

      Wenn der Preis für eine Gruppe höher ist, als Einzelbuchungen, sind vermutlich in der günstigen Buchungsklasse z.B. nur noch 5 Plätze und der Rest in der teureren verfügbar. Dann wird automatisch die teurere für alle verwendet. Ihr könnte jetzt einfach 5 Plätze in der Günstigeren getrennt buchen und den Rest in der teureren Buchungsklasse.

      Der Preis wird sich aber nach den 5 Plätzen erhöhen.

  156. ElenaElena sagt:

    Hallo Johannes,

    eine Frage: ich habe heute früh Flüge bei Ryanair gebucht und erst dann festgestellt, dass die Namensschreibung falsch war. Beim Versuch dies zu korriegieren (innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Buchung) zeigt mir das System, dass ich dafür 110 Euro zahlen muss. Das Ticket selber kostet 90 Euro. Meine Frage: auch innerhalb der ersten 24 Stunden verlangt Ryanair trotzdem Gebühr für die Korrektur geringer Fehler? Es lohnt sich jedoch nicht, weil das Ticket selber weniger als 110 Euro kostet.
    Danke im Voraus für deine Antwort.
    LG
    Elena

    • JohannesJohannes sagt:

      Es gibt keine generelle Regelung, dass eine Änderung innerhalb der ersten 24 Stunden kostenlos sind. Wenn, ist das freiwillig.

      Wie viele Buchstaben sind denn falsch? Generell sind weniger als 3 falsche Buchstaben kein Problem.

  157. MohsenMohsen sagt:

    Hallo Johannes,

    ich danke dir für die hilfreichen Tipps. Das ist sehr nett von Dir.
    Ich habe ein problem mit der Buchung. Ganz am Ende bei der Zahlung stehen Optionen: Kreditkarte/Debitkarte, PayPal und SEPA.
    Ich möchte mit SEPA zahlen, aber du hast geschrieben nicht SEPA wählen, sondern Debitkarte. Aber bei Kreditkarte/Debitkarte erscheint nicht die Option SEPA in der Auswahlliste. Haben sie das vielleicht geändert?

    Danke

    • JohannesJohannes sagt:

      Kann sein das da wieder etwas geändert wurde. Ich würde es einfach mal versuchen. Wenn die Zahlung geklappt hat, kannst du gerne ein kurzes Feedback geben.

      • MohsenMohsen sagt:

        Danke für die schnelle Antwort.
        Ich werde bald ein Feedback geben.
        Wenn ich einfach SEPA wähle, dann wird in der Buchungsübersicht rechts im Preis noch zusätzlich etwa 3 Euro mehr. Ist das schon die Gebühr für SEPA Lastschrift? Oder kommen nach der Buchung wieder Gebühren?
        Wenn es nur die 3 Euro sind, ist es ganz ok für mich.

  158. Tanja K.Tanja K. sagt:

    Hallo, wir haben für den Sommer einen Flug gebucht.
    Da wir immer vom Flughafen Frankfurt a.M. reisen und dort direkt am Terminal unser Auto parken, haben wir „diese“ Option am Flughafen Hahn auch nutzen wollen. Also wurde bei der Buchung der Flugtickets der Parkplatz mitgebucht. In der Bestätigungsmail vom Parkplatzbetreiber steht, dass der Autoschlüssel abgegeben werden soll. Das kommt für uns nicht in Frage. Würden gerne die Parkplatzreservierung stornieren. Jetzt habe ich irgendwo gelesen, dass ein Storno nicht möglich sei. Ist das so richtig? Das ist doch aber ganz sicher gesetzlich nicht rechtens. Gibt es einen entsprechenden Hinweis in den AGB’s bei der Buchung der Flugtickets? Ich habe keinen gesehen….
    Den AGB’s des Parkplatzanbieters, mit dem ich den eigentlichen Vertrag schließe, musste ich auch nicht zustimmen….
    Was kann ich machen, um das Geld für den Parkplatz erstattet zu bekommen???
    LG und vielen Dank!!!

  159. Mara P.Mara P. sagt:

    Guten Abend Johannes, zuerst ganz viele Komplimente für diese interessante Internetseite!

    Am Freitag fliege ich meinem Freund von Weeze nach Bergamo (Mailand)und heute habe ich uns online eingecheckt. Leider habe ich die falsche Staatsangehörigkeit für mich ausgewählt: Deutsch statt italienisch!
    Ich habe ein bisschen gegoogel.. viele schreiben, man sollte sich keinen Kopf machen. Andere sagen, man könnte Probleme haben. Danke für deine Rückmeldung und schönen Abend

  160. SilviaSilvia sagt:

    Hallo Johannes,
    eine sehr aufschlussreiche Seite – prima!
    Ich hätte eine spezielle Frage, vielleicht weißt Du oder ein anderer Leser Bescheid?
    Ich möchte heute oder morgen einen Flug bei Ryanair buchen, der ca. 700 EUR kosten wird. Da der Flug nicht ganz billig ist, würde ich gerne eine Rücktrittsversicherung abschließen, was ich sonst nie mache. Über die von Ryanair angebotene Versicherung habe ich bezügl. der Handhabung im Versicherungsfall nichts Gutes gelesen, das scheint kompliziert zu sein. Die Gebühren sind allerdings nicht zu hoch im Gegensatz zu Versicherungen, die 1 Jahr abdecken (was ich nicht brauche!)
    Deshalb meine Frage: Kann ich die Versicherung auch über andere Versicherer abschließen? Wir muss man im Krankheitsfall vorgehen – vor Antritt des Flugs melden, dass man krank ist oder stornieren, oder übernimmt das alles komplett die Versicherung?
    Danke für eine Auskunft, sofern möglich!
    Viele Grüße
    Silvia

  161. Marina MüllerMarina Müller sagt:

    Hallo, habe einen Parkplatz zu meinen gestehenden Flug über Ryanair nachträglich hinzugebucht. Kostete 90€ in Bestätigung von Ryanair steht CC Car Parking gebucht im Mai und richtiger Zeitraum zu den oben in der Bestätigung genannten richtigen Reisedaten. Allerdings bekam ich dann eine Bestätigung von einem anderen parkplatz in Bergamo Italien statt in Frankfurt Hahn und der Preis von 90 E ist wohl sonst nur 60€ Euro. Rynair sagt ich soll mich an den Parkplatz in Italien wenden und der sagt ich soll mich an Rynair weden. Hast du einen Tipp? Vielen Dank!

    • JohannesJohannes sagt:

      Puh ich denke da ist Ryanair schon der richtige Ansprechpartner. Allerdings kann ich dir da jetzt da nicht direkt helfen. Kann generell nur davon abraten, eine Parkplatz über Ryanair zu buchen.

  162. WiebkeWiebke sagt:

    Hallo,

    wir können leider nicht per Lastschrift bezahlen. Deutschland ist eingegeben, aber Sepa erscheint nicht in der Auswahl. Der Flug ist erst im August, daran kann es nicht liegen.
    Ich hatte sogar schon bei der Hotline angerufen und die meinten, es könnte an Firefox liegen. Aber auch im Internet Explorer oder Google Chrome funktioniert es nicht. Was könnte das sein?
    Danke für einen Tipp!

  163. MikeMike sagt:

    Die Zahlung per Sepa / Überweisung wird bei mir nicht Angeboten.
    Trotz Flug innerhalb der EU und in €uro

    Lediglich Kreditkarte oder Paypal (bei mit Gebühren)

    • JohannesJohannes sagt:

      Liegt der Flug weniger als 14 Tage in der Zukunft? Dann wird leider keine SEPA-Lastschrift mehr akzeptiert. Dann ist die kostenlose Zahlung nur noch mit einer Visa Electron / Debit sowie MasterCard Debit möglich. Für andere Kreditkarten wird eine Gebühr erhoben.

  164. AnneAnne sagt:

    Hallo,

    Bei uns gibt es keine Möglichkeit mit Sepa zu zahlen.

    Wir können hier nichts auswählen:-(

    Hast du einen Tipp?

  165. LudmillaLudmilla sagt:

    Hallo,
    ich habe einen Flug gebucht, den habe nicht eintreten können und habe auch nicht eingecheckt.
    Jetzt schickt mir Ryanair eine Rechnung mit den satten 65 Euro als Gebühren für den nicht Eintritt. Welche Erfahrungen haben Sie da?
    Auf der Homepage habe ich gelesen, dass man die Fluggesellschaft nicht benachrichtigen muss, wenn man den Flug nicht eintreten kann.
    Gruß Ludmilla

  166. S.PowallaS.Powalla sagt:

    werde bald wahnsinnig – habe 4 Mal die Buchungsdaten eingegeben.
    Immer dieselbe Fehlermeldung:
    Kontaktdaten fehlerhaft oder ungültig
    Ich weiß nicht, was ich falsch gemacht haben soll

  167. SinjaSinja sagt:

    Hi johannes,
    Deine seite ist echt hilfreich!
    Eine frage hab ich noch: Wenn wir keine sitzplatzeeservierung machen, schätzt du es dann als schwierig ein, beim boarding 4 plätze nebeneinander zu bekommen? Oder zumindest 2 mal 2?
    Danke schon mal! Liebe grüße

    • JohannesJohannes sagt:

      Früher musste man sich bei Ryanair um die Plätze schlagen. Mittlerweile bekommt man aber auch bei Ryanair beim Check-in einen Sitzplatz zugewiesen. Wenn alle 4 Personen in einer Buchung sind und ihr nur kurz vor knapp eincheckt, werden euch auf jeden Fall 4 Plätze nebeneinander zugewiesen.

  168. Alfred HuffAlfred Huff sagt:

    Der Ryanair Chat funktioniert nicht. Kannst nirgends reinschreiben. Beschwerden kannst Du nur allgemein mit vorkonfigurierten Antworten stellen, vermutlich in der Hoffnung, dass Du den teuren Telefonanruf nutzt.

    Konkret – ich habe gerade 8 Flüge gebucht und einer ist anscheinend um genau einen Monat zu früh gebucht, weil sich dieser bescheuerte Kalender immer wieder auf das heutige Datum stellt. Keine Chance dies über das Internet zu klären, denn Ryanair verweigert bei Residentenflügen die Korrektur (Valencia-Ibiza). Fahre Morgen mal an den Flughafen und versuche am Schalter mein Glück. Bis bald. Oder hat jemand eine eMail mit der man den KUNDENBEREICH von Ryanair anschreiben kann?

    • JohannesJohannes sagt:

      Kann ich dir leider nicht mit weiterhelfen.

      Allerdings wirst du den Flug wahrscheinlich nur neu buchen können. Eine Stornierung oder Umbuchung wird sich auf Grund der hohen Gebühren nicht lohnen.

  169. NicoNico sagt:

    Hallo Johannes,

    Meine Freundin und ich fliegen am 9.1. nach London.
    Ich wollte im Dezember online einchecken, habe aber erst später gemerkt, dass man zu dem Zeitpunkt die Sitzplätze nur kostenpflichtig reservieren kann und habe dann das Einchecken abgebrochen.
    Als ich heute einchecken wollte konnte ich die Personalausweisdaten nicht neu eingeben oder nochmal überprüfen.
    Wurden die Daten automatisch gespeichert oder ist es möglich dass ich jetzt mit unvollständig eingegebenen Daten eingecheckt habe?

    Liebe Grüße
    Nico

  170. HubertHubert sagt:

    Hallo Johannes,

    Sorry!

    … aber in Stansted beim Rückflug…

    Danke,
    Gruß Hubert

  171. Hubert PrentnerHubert Prentner sagt:

    Hallo Johannes,

    Mein Patenkind und vier seiner Kollegen waren vom 28.12.2014 bis 03.01.2015 in London(mit ryanair Memmingen – London Stansted und retour).
    Am 27.12.2014 wurde online eingecheckt (Hin- und Rückflug, weil unter sieben Tagen möglich), samt Angabe eines jeweiligen Fluggepäcks.
    In Memmingen hatten die Burschen kein Problem, aber in Stansted musste jeder zusätzlich ca. € 69,- für das Fluggepäck bezahlen.

    Wie kann so etwas sein?

    Besten Dank im Voraus.

  172. BarbaraBarbara sagt:

    Hallo, wir fliegen das erste Mal mit Ryanair, wir sind 4 Personen 2Kinder und 2 Erwachsene, jetzt habe ich gelesen, das es einen Familybonus geben soll, das zwei Kinder bis 16 Jahre nur 50% für das Gepäck zahlen, wenn die zwei Erwachsenen die gleiche Leistung für sich buchen, geht das dann auch beim online check in ? und wenn ich beim online check in keine Sitzplätze reserviere, sitzen wir dann alle auseinander ??
    Vielen Dank vorab 🙂

  173. CarmenCarmen sagt:

    Danke für die schnelle Antwort!

  174. CarmenCarmen sagt:

    Hallo Johannes,
    Dein Blog ist richtig toll und hilfreich, vielen Dank dafür!
    Leider haber ich das mit der Sitzplatzreservierung bei über 7 Tagen zu spät gelesen.
    Ich habe gerade Ryanair für August 2015 Bremen-Kreta gebucht. Dauer 10 Tage. Es wäre nun sinnvoll gewesen, für den Rückflug eine Sitztplatzreservierung zu machen, um das Ganze mit Check In und Boardkarte zu vermeiden. Frage: Kann ich im Nachhinein noch über „Buchung verwalten“ für den Rückflug einen Sitzplatz reservieren und wie teuer wird das? Sicherlich mehr als die ursprünglichen 5,-€…?? :-(.
    Vielen Dank für Deine Antwort und einen schönen Sonntag!
    Grüße Carmen

  175. AlexanderAlexander sagt:

    Kostet der Online Check-In auch was? Hab oft etwas von 7€ pro Flug gelesen.

  176. Bettina GehringBettina Gehring sagt:

    Das System des Checin bei Ryanair funktioniert nicht. Und ich finde es ärgerlich, daß ich jetzt 70 Euro plus 15 Euro am Flughafen bezahlen muß, obwohl ich hier sitze und einchecken will.

    • JohannesJohannes sagt:

      Versuch es in einem anderen Browser: Chrome, Firefox, … oder über die App per Smartphone.

      Zu deinen anderen Problemen:
      2. Generell wird die Nummer eh nicht überprüft. Würde einfach so fliegen 😉
      3. Gibt Prepaid-Kreditkarten z.B. an der Tankstelle. Die kann man direkt einsetzten.

  177. Bettina GehringBettina Gehring sagt:

    Hallo, habe gleich mehrere Probleme. Das Checkin funktioniert nicht. Er zeigt die Bordkarte nicht an. 2.) ist mir aufgefallen, daß ich die Nummer aus dem Reisepass nicht ganz korrekt eingetragen habe. Werde ich jetzt nicht mitgenommen. 3.) Habe den Flug mit SEPA bezahlt, aber noch nicht das Zusatzgepäck. Bin aber nur noch 5 Tage vor Flug. Besitze aber keine Kreditkarte. Muß ich nun ohne Koffer fliegen. 4 Wochen Teneriffa. Was passiert wenn beim Rückflug Checkin wieder nicht funktioniert. Muß ich dann 2mal 70+15 Euro bezahlen. Ich glaube ich buche morgen in einem Reisebüro bei einer ordentlichen Airline ganz unkompliziert noch einmal neu. Das ist ja unglaublich.

  178. MelindaMelinda sagt:

    Hallo Johannes,

    danke für das Erstellen dieser Seite.
    Du schreibst: Tipp: Natürlich könnt ihr auch nur für den Rückflug eine Sitzplatzreservierung durchführen.

    Heißt das wenn ich nur für den Rückflug eine Sitzplatzreservierung durchführe, dann kann ich den Check-in 7 Tage vorher und den Rückflug-Check-in 30 Tage vorher durchführen?
    Kannst du das bitte genauer erklären?

    Und Nachtrag: Wenn man Zahlungsart Debitkarte wählt, kann man im Dropdown-Menü nicht mehr Sepa auswählen wie auf deinem Screenshoot gezeigt; es muss direkt Sepa ausgewählt werden

  179. Dagmar K.Dagmar K. sagt:

    Hallo Johannes,
    Nachdem die SEPA Lastschrift bei der Buchung immer abgelehnt wurde, habe ich jetzt Schritt für Schritt deine tolle Anleitung befolgt und SEPARAT über Kreditkarte eingegeben. Alles richtig gemacht. Und wieder Zahlung abgeleht, Deckung ist vorhanden.
    Wie kann das denn jetzt noch sein?
    Gruß Dagmar

  180. AndreasAndreas sagt:

    Hi,

    weißt du ob man noch zusätzliche Gebühren zahlen muss, wenn man von Köln nach London und wieder zurück fliegt? Hab da was bei Raynair gelesen von 13 Pfund?!
    Danke für deine Antwort 😉

  181. Martina SchlabbersMartina Schlabbers sagt:

    Wenn die Sitzplätze nach dem Zufallsprinzip beim online check-in 7 Tage und 2 Stunden vor Flug verteilt werden, hat man bei einer Buchung von 2 Personen trotzdem die Sicherheit, dass die Plätz nebeneinander sind?

    Gruss Martina

  182. ThomasThomas sagt:

    Hallo
    ich habe für meine Schwiegereltern (Italiener) von Rom nach Weeze einen Flug gebucht. Jetzt habe ich versehentlich im Stress bei meiner Schwiegermutter den Nachnahmen meines Schwiegervaters genommen, dieser ja anders lautet nach italienischem Recht, weil die Ehefrau ja den Mädchennamen behällt. Online habe ich noch keinen Checkin gemacht. Meine Frage ist nun kann man den Nachnamen im nachhinein noch ändern oder wie verhält es sich dann, wird evtl. eine Heiratsurkunde akzeptiert?

    • JohannesJohannes sagt:

      Schwierig… würde ich direkt bei Ryanair nachfragen. Ich hab einmal davon gehört das, wenn sich der Nachname nach einer Heirat ändert, dieser mit einer Heiratsurkunde akzeptiert wird. Hier hat sich der Name aber nicht geändert.

      Wenn der Flug nicht allzu teuer ist, würde ich ihn neu buchen. Namensänderung schlägt mit 110€ + Differenz zum tagesaktuellen Flugpreis zu buche. Heißt es lohnt sich erst, wenn der einzelne Flug über 110€ gekostet hat.

  183. Pedro yassPedro yass sagt:

    Hallo Johannes
    Meine Frau hat einen flug mit Rayanair online gebucht das ticket ausgedruckt und zum flughafen vom Venedig sie wollte nach Frankfurt sie musste 70€ Zahlen weil sie keinen online scheck gemacht wieso das ? kann man nicht mit rayanair in flughafen machen wie jeder andre fluggeselschaft ? danke yass

  184. FelixFelix sagt:

    Hallo,

    beim Online-Check-In wird mir ein Feld „Ändern Car Reservation“ (inkl. Name, Datum und Uhrzeit) angezeigt, welches man nicht schließen kann. Darunter sind CarHire Angebote zusehen, welche ich natürlich nicht nutzen will.
    Allerdings steht rechts beim Reisepreis nur der Originalpreis.
    Kann ich deswegen bedenkenlos fortfahren?
    Danke!

  185. VerenaVerena sagt:

    Hallo u danke für die tolle seite.
    Ist schon paradox, dass man so eine Seite überhaupt braucht.
    Ich fliege am donnerstag zum ersten mal mit rynair nach london.Am sonntag ist der rückflug.Wenn ich heute ausdrucke, gilt das dann auch für den rückflug?Meine Handtasche soll 35 20 20 sein.Wie messe ich das nach ?ich hab keine waage für den rückflug.Mein gott das ist alles so kompliziert.
    Hätte man früher gebucht, hätte man mit lufthansa für 100 € fliegen können.

    • JohannesJohannes sagt:

      Du musst eine Bordkarte für den Hin- und eine für den Rückflug ausdrucken. Das sollte jetzt auch für Sonntag gehen.

      Die längste Seite deiner Handtasche darf maximal 35 cm lang sein. Die Anderen maximal 20 cm.

  186. NinaNina sagt:

    Hallo,

    mein Mann hat einen Gutschein von Ryan Air über 200Euro geschenkt bekommen. Nun kann er aus beruflichen Gründen den Gutschein überhaupt nicht nutzen.
    Ich wollte daher mit einer Freundin eine Städtereise machen,…
    Als ich dann einen Zeitraum buchen wollte und unsere Namen eingab, wurde mir angezeigt, dass der Gutschein auf einen anderen Namen ausgestellt wurde…
    Logisch, der von meinem Mann…
    Ist es somit nicht möglich, dass eine Übertragung des Gutscheins stattfindet?!
    Wie kann ich das Problem nun am besten lösen?
    Danke im Voraus für die Hilfe,
    LG

  187. Nicole FrankNicole Frank sagt:

    Hallo Johannes,

    du hast eine super informative Seite. Ich hätte da eine Frage zu den Ryanair Gepäckbestimmungen. Wir haben einen Flug von Palermo nach Treviso gebucht und einen von Treviso nach Stockholm mit Gepäck 15 kg. Nun wollen wir umbuchen. Da fallen Umbuchungsgebuehren an, das ist klar. Aber es fallen auch wieder Gebuehren an fuer das Gepäck, das wir eigentlich nicht brauchen. Gibt es eine Möglichkeit, das Gepäck im ersten gebuchten Flug zu stonieren und das Geld zurueckzubekommen? Und gibt es die Möglichkeit beim Umbuchen nur den Flug umzubuchen ohne das Gepäck?

    Danke.
    Nicole

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Nicole,

      leider kann man das Gepäck bei Ryanair nicht stornieren. Tut mir leid.

      Wegen dem Umbuchen ohne Gepäck, frag am besten mal im Live Chat bei Ryanair direkt nach.

  188. JudithJudith sagt:

    Hallo Johannes,

    wir fliegen übermorgen mit Ryan Air. Haben aber beim Ausdrucken der Boardkarte einen Fehler gemacht und das falsche Land angegeben und zwar Dänemark und nicht (wie es richtig sein sollte) Deutschland.

    Was würdest Du tun?

    VIelen Dank im voraus,

    Judith

  189. SabineSabine sagt:

    Ich habe heute über Ryanair einen Flug für 4 Personen gebucht . Nun sehe ich , dass statt Frau …. , Herr ….steht . Also eine falsche Anrede . Ist das ein Problem ?

  190. rainerrainer sagt:

    Wie komme ich auf die Dropdownliste um die Versicherung abzuwählen?

  191. HendrikHendrik sagt:

    Hallo Johannes,

    ich habe deine Anleitung erst gelesen nachdem ich schon einen Parkplatz bei der Buchung dazugefügt habe.
    Jedoch habe ich keinerlei Informationen bekommen wo ich parken kann. Die Gebühren wurden mir in Rechnung gestellt, jedoch habe ich keinerlei Informationen zum Parken bekommen (Wo genau ich hin muss, wie der Prozess abläuft,…) Kannst du mir hier weiterhelfen?

    • JohannesJohannes sagt:

      Für welchen Flughafen hast du denn einen Parkplatz reserviert?

      Für Frankfurt-Hahn ist wohl die Firma CC Car Check Parkplatz Hahn Hauptstr. 51-53 55483 Tel: +49 (0)6543 504727 Lautzenhausen zuständig.

      Die Bestätigung kommt separat per Email vom Absender „ryanair parking“.

      • HendrikHendrik sagt:

        Hallo Johannes,

        vielen Dank für deine schnelle Antwort! Es handelt sich um den Flughafen Brüssel Charleroi. Bisher habe ich leider noch keine Bestätigungsmail bekommen. Weißt du, wie lange man ungefähr auf die Mail nach Abschluss der Buchung warten muss?

        • KellyKelly sagt:

          Hallo,

          Ich habe gerade das gleiche Problem wie Sie. Und zwar habe ich am Flughafen Charleroi einen Parkplatz gebucht, und keine Infos dazu bekommen. Bezahlt habe ich aber die Parkgebühren schon. Wie wurde dieses Problem denn schlussendlich gelöst?

          Danke im Voraus für Eure Hilfe.

  192. P. WagenerP. Wagener sagt:

    Hallo Johannes,

    ja, vielen Dank!

    Das ist schräg. Der konkrete Flugpreis, der im normalen Buchungsfenster (wenn ich einfach komplett neu buchen will) mit 60 Euro/Person angegeben wird, erscheint während des Umbuchungsvorgangs mit einem Preis von 101 Euro, ohne Umbuchungsgebühren, denn diese werden separat angezeigt und kommen noch hinzu.
    Es gibt hierzu keine Erklärung, auch kein Hinweis in der Gebührentabelle. Wir sind schon sehr oft mit Ryanair geflogen und dachten, wir kennen uns dort gut aus, aber das ist wohl eine Fehleinschätzung.

    Die Hotline versteht das Problem nicht. Es kam lediglich der Hinweis, der neue Preis können entweder nur derselbe oder höher sein, jedoch nie niedriger.

    Gruß

  193. P. WagenerP. Wagener sagt:

    Hallo,

    ich möchte einen Flug umbuchen. Mir ist klar, dass es Umbuchungsgebühren gibt und evtl. eine Differenz zum aktuellen Flugpreis zu zahlen ist.

    Ich suche vor der Umbuchung im normalen Buchungsfenster eine neue Flugkombination, die jedoch nicht teurer ist als die für die bereits gebuchte, damit ich neben den Umbuchungsgebühren keine weitere Preisdifferenz zahlen muss.

    Jetzt nehme ich die Umbuchung vor. Wähle das vorher geprüfte Datum für den neuen Hin- und Rückflug aus. Jetzt passiert jedoch folgendes: Der angezeigte Flugpreis ist merklich höher, also im Vergleich zu meiner Vorprüfung über die normale Buchungsmaske. Und dann kommen noch die Umbuchungsgebühren hinzu. Ich habe mit Ryanair Kontakt aufgenommen über die neue Mail-Hotline, dort kann oder will man mich jedoch nicht verstehen. Liegt hier meinerseits ein Denkfehler vor oder ist das ein Fehler auf der Seite? Jedenfalls habe ich das mehrfach versucht, um einen technischen Fehler oder plötzliche Preiserhöhungen ausschließen zu können.

    Beste Grüße

    Pascal

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Pascal,

      leider habe ich selber noch keine Erfahrung mit einer Umbuchung bei Ryanair gemacht. Was du schilderst, sollte so eigentlich nicht sein. Versuch es doch mal bei Ryanair über die Hotline umzubuchen.

  194. LilianLilian sagt:

    Hallo Johannes,
    fliege morgen mit Ryanair und habe für mich und 3 andere Freundinnen
    die Bordkarte ausgedruckt. Jetzt ist ein Name etwas anders, denn eine Freundin heißt Heß mit Nachname. Bei der Reservierung steht es noch mit scharfem s also so ß und auf der Bordkarte jetzt mit ss.
    Könnte das ein Grund sein sie nicht durchzulassen?
    Meine zweite Frage ist ob die Bordkarten jeweils pro Person auf einer DinA4 Seite sein müssen? Denn bei uns sind jetzt alle 4 Passagiere auf einer Seite! Also wir haben eine Seite für Hin- und eine für Rückflug!
    Eine Antwort wäre toll!
    LG
    LG

  195. TinoTino sagt:

    Hallo Johannes,

    ich und mein Freund wollen nach London fliegen und für eine Nacht dort bleiben, da wir noch nie mit Ryanair geflogen sind, bin ich etwas skeptisch wegen den Online Checkin. Muss ich da wenn wir am 10.10. bis 11.10. fliegen beide Tickets für Hin und Rückflug ausdrucken und den Online Check-in ausführen?

    Da ja neue AGB´s zum Online Check-in nun gelten!

    Über eine Antwort würde ich mich freuen.

    Lg

  196. LorraineLorraine sagt:

    Hallo Johannes,
    Ich Fliege am Mittwoch mit meinen Kindern mit Ryanair, mein Mann hat zwei Gepäckstücke über seinen Namen dazu gebucht jetzt fliegt er aber nicht mit kann es ein Problem wegen dem Gepäck geben??
    Danke
    MfG

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Lorraine,

      ja wenn dein Mann nicht mitfliegt und beide Koffer auf seinem Namen laufe, wirst du die sehr wahrscheinlich nicht einchecken können.

      Ich würde direkt bei Ryanair an der Hotline nachfragen, wenn die Koffer in der selben Buchung aufgeführt sind. Erfahrungen damit habe ich noch nicht.

  197. OlliOlli sagt:

    Ryanair….geänderte Bestimmungen zum Online Check-In.

    Nur noch 7 Tage vorher ohne Zusatzgebühren mögloich. Reise 10 Tage und habe vor Ort keinen Drucker um das Ticket zu drucken.

    Wieder eine Methode um irgendwir dem Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen.

    Ihr sagt dann noch, das Buchen sei kundenfreundlicher geworden.

    Sorry, aber für mich war es das mit Ryanair. Diese verarsche kann ich mir sparen. EInen auf günstig machen und cen Kunden hier und da gängeln.

    Selber als Dienstleister in der Reisebranche tätig, finde ich Ryanair mttlerweile in der Branche der schwarzen Schafe und Abzocker wieder.

    Lieber etwas mehr bezahlen und keine Einschränkungen. Ich reise demnächst wieder mit seriösen Airlines die einem einen ehrlichen Presi anbieten und nicht von hinten versuchen abzuzocken.

  198. HansHans sagt:

    Habe auch Probleme mit Kreditkarten-Zahlung auf der deutschen Ryanair Webseite gehabt. Über die englische Seite klappt es es hingegen einwandfrei.

  199. FrankFrank sagt:

    Da ich da selbe Problem vor ein paar Monaten schon einmal hatte und wieder vergessen hatte schreibe ich es mir hier mal auf 🙂
    Wenn man direkt SEPA auswählt kommen Servicegebühren dazu
    Geht man wie hier beschrieben über Kredit-/Debitkarten erscheint im Firefox (zumindest unter Linux) kein SEPA.
    Habe jetzt also meine virtuelle Windowskiste angeworfen und mit dem Microsoft Explorer erscheint dann auch SEPA und dann kann man auch ohne Extragebühren buchen.

  200. JaakobJaakob sagt:

    Hallo Johannes,

    ich versuche gerade, bei Ryan Air einen Flug zu buchen, bekomme aber bei der SEPA-Zahlung ständig Fehler. Man könnte fast glauben, dass das Methode hat, um an die Kreditkartengebühr zu kommen, da ich normalerweise nirgendwo Probleme habe, per Lastschrift zu zahlen.

    Hast du eine Idee, was ich falsch mache? Die Tipps von Ryan Air sind nicht besonders hilfreich, und nach dem zweiten Fehlversuch darf man die ganze Buchung noch mal eintippen.

    Lustigerweise wird die SEPA-Zahlung auf der englischsprachigen Seite nicht angeboten, obwohl man dort auch Europreise angeboten bekommt und Deutschland als „Rechnungsland“ wählen kann. Auch hier könnte man Absicht vermuten.

    Viele Grüße
    Jaakob

    • JohannesJohannes sagt:

      Hast du SEPA-Zahlung über Kredit-/Debitkarte ausgewählt? Siehe oben

    • JaakobJaakob sagt:

      Hallo Johannes,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Ich habe beide Varianten probiert und hatte bei beiden Varianten das gleiche Problem („Zahlung nicht akzeptiert“).

      Nach ein paar frustrierenden Fehlversuchen habe ich eine andere Bankverbindung eingegeben, und es hat direkt geklappt (mit der Kredit-/Debitkarten-Variante, die du empfohlen hast). Es scheint also prinzipiell schon zu gehen. Anscheinend mochte Ryan Air mein Konto nicht (ich bin mir ziemlich sicher, dass ich es mindestens einmal geschafft habe, meine Daten korrekt einzugeben).

      Warum empfiehlst du eigentlich die Kredit-/Debitkarten-Variante? Geht die andere, die man ja ohne Tipp eher nehmen würde, gar nicht, oder führt sie nur zu irgendeinem Problem, zum Beispiel einer kleinen „Servicegebühr“?

      Viele Grüße
      Jaakob

      • JohannesJohannes sagt:

        Jemand hatte Probleme mit SEPA und über Kredit-/Debitkarten ging es ohne Probleme. Deswegen der Tipp.

        Allerdings ändert Ryanair dort gerade sehr viele. Scheint deswegen derzeit viele Probleme zu geben.

  201. AileenAileen sagt:

    Hi super HP.

    Ich fliege am Sonntag von Memmingen. Bin gerade beim Online Check Inn.
    Erste Frage : Kann ich Gepäck welches ich für 2 Person a 20 kg hin und zurück schon bezahlt habe wieder raus nemmen? Es gäbe ja noch die Möglichkeit 2Gepäckstücke für eine Person (15kg+20kg.Somit fliegt einer von uns mit Handgepäck. Ob ich dann das restgeld wieder bekomme. ICh zahl jetzt für die 20kg (35 Euro)= Einfache strecke. SOmit kommen wir auf einen Gepäckpreis von 140 Euro für beide. Da würd ich gern doch noch was einsparen wenn möglich.

    2. Frage: Wir fliegen über eine Woche und ich kann wie oben genannt mich für den Rückflug noch nicht einchecken, sobal ich aber auf später einchecken (07.sept9 drücke nimmt er mir die Häcken heraus und sagt wir wären gar nicht eingecheckt.. was ist das wieder für eine Falle…

    wie würdest du vorgehen?

    • JohannesJohannes sagt:

      Nein einmal gebuchtes Gepäck kann man leider nicht stornieren.

      Hast du denn schon die Bordkarte für den Hinflug als PDF?

      • VadimVadim sagt:

        Hallo,Johannes! Bei Check-In muss man Dokumententyp eintragen. Was muss man wählen? EWR-Personalausweis nummer,oder Reisepass nummer? Meine Freundin ist Deutsch,aber ich habe russische Bürgerschaft. Soll ich Passsnummer eintragen,oder Aufenthaltstitel nummer? Normaleweise gilt überall Pass. Aber wer weiss…mit diesem Ryanair ))

  202. RalphRalph sagt:

    Hallo,
    habe den Flughafentransfer mit gebucht. Zahlung ist erfolgt.
    Bekomme ich ein separates Ticket? Oder einen Nachweis?
    Danke vorab

  203. M.NorelliM.Norelli sagt:

    Hallo Johannes,
    vorab ein Dankeschön und ein Kompliment für deine tolle Seite!!
    Ich habe für Verwandte aus Italien Tickets gebucht.
    Da das Einchecken seit diesem Jahr nur online möglich ist und die Bordkarten ausgedruckt werden müssen ,stellt sich mir die Frage, ob es ausreicht die Bordkarten auszudrucken und sie den Verwandten (ältere Generation) per Post zukommen zu lassen ?
    Hoffe du hast eine beruhigende Antwort für mich 🙂 .
    Viele Grüße.

    Mirko

  204. Hans Juergen KnepperHans Juergen Knepper sagt:

    Hallo,
    eine tolle Seite!!
    Ich fliege mit Ryanair mit meiner Frau nach Tenneriffa.
    Meine Frau benötigt beim längeren Spaziergang einen Rollator.
    Kann ich den als Sondergepäck aufgeben und was kostet es?
    Würde mich sehr über eine Antwort freuen.
    Gruß Juergen

  205. PaulPaul sagt:

    Hallo Johannes,
    wir haben einen Flug mit ryanair gebucht und einen Schreibfehler beim online check in übersehen.
    Jetzt steht statt Sabine … sbine auf der Bordkarte…Ist das ein Problem und was können wir tun ?

    Danke !!

  206. Hedi JundtHedi Jundt sagt:

    Hallo Johannes,
    erst mal vielen dank für dein Engagement!
    Für eine Namensänderung ( die ursprüngliche Teilnehmerin kann wegen eines nahen Todesfalls nicht fliegen) verlangt ryanair 110 € pro Flug. Weisst Du, ob das rechtlich schon mal überprüft wurde? Ich meine, das ist eine unzulässige AGB.

    Vielen dank für Deine Antwort.
    Beste Grüße
    Hedi Jundt

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Hedi,

      warum unzulässige AGB? Ryanair bietet halt nur nicht Umbuchbare und nicht übertragbare Tarife an. Da darf Ryanair für eine Namesänderung verlangen was sie wollen. Das verstößt gegen kein Gesetz.

      Für so welche Fälle gibt es Versicherungen. Da währe eine Reiserücktrittsversicherung die Richtige. Siehe: https://travel-dealz.de/versicherungen/vergleich-reiseruecktrittsversicherung/

      Statt 110€ für die Umbuchung pro Flug zu zahlen, kannst du dir die Steuern & Gebühren abzüglich einer Gebühr zurückerstatten lassen. Vielleicht ist es ja so günstiger einfach den Flug neu zu buchen.

  207. KatrinKatrin sagt:

    Hallo 🙂 super Artikel. Ich wünschte ich wär früher drauf gestoßen!

    Vielleicht kannst du mir auch weiterhelfen:
    Am Montag geht’s für mich nach Schottland. Der Rückflug ist erst in 3 Wochen. Ich wollte gerade Online einchecken um die Boardkarte auszudrucken. Um einchecken zu können soll ich mich aber noch um die Sitzplätze kümmern. Für den Hinflug kann man (da er weniger als 7 Tage in der Zukunft liegt) “kostenlos zugewiesenen Sitzplatz“ wählen. Der Rückflug liegt aber weit mehr als 7 Tage in der Zukunft. Heißt das jetzt ich muss mir für 10€ einen Platz auf dem Rückflug reservieren um einchecken zu können? Oder kann ich auch erstmal die Karte für den Hinflug und später in Schottland die Rückflugboardkarte ausdrucken.
    Danke für die Hilfe
    Lg Katrin

  208. JenniferJennifer sagt:

    Hey Johannes,

    klasse Seite hast du hier.
    Ich habe schon einen FLug auf Ryanair gebucht, musste jetzt aber leider meine Email-Adresse ändern. Kannst du mir sagen, wie ich günstig meine Email-Adresse bei denen ändern kann? Den Online-Check-In habe ich nämlich noch nicht gemacht und ich weiß nicht, ob die Tickets dann per Mail geschickt werden, oder ich die einfach so ausdrucken kann. Außerdem muss ich ja auch irgendwie über Flugänderungen informiert werden können.
    Schon mal vielen Dank im Voraus für deine Antwort.

    Jennifer

    PS. Deine Seite hatte mir schon gut bei der Buchung geholfen, um nicht in die Presifallen zu tappen 🙂

  209. HamburgerperleHamburgerperle sagt:

    Hallo aus Hamburg !
    Super Seite!Hat uns beim Thema Reiseversicherung geholfen.Nun hat online-check-in geklappt.Vielen Dank an Johannes!

  210. G.WassermannG.Wassermann sagt:

    Ich schaffe es nicht für einen Flug im Oktober14 als Zahlungsoption die ‚Sepa-Zahlung‘ angeboten zu bekommen. Alles
    immer nur die Kartengesellschaften!
    Was mache ich falsch?

  211. SophieSophie sagt:

    Hallo, ich fliege bald zum ersten Mal mit Ryanair. Muss man, wenn man zusammen sitzen möchte, die Sitzplätze reservieren oder werden diese auch kostenlos nebeneinander vergeben?

    • JohannesJohannes sagt:

      In der Regel ist es problemlos möglich. Ihr bekommt dann ein Sitzplatz zufällig zugewiesen und nach wenn beide Passagiere in einer Buchung sind, auch Sitzplätze nebeneinander.

      Allerdings nicht als letzter einchecken. Da kann es passieren, dass es keine zwei freien Plätze nebeneinander mehr gibt. Deswegen direkt 7 Tage vor Abflug einchecken.

      • UdoUdo sagt:

        Hi,das heisst man ist daruf angewiesen dass es noch Plätze nebeneinander gibt, also noch nicht reserviert sind, was wiederum bedeutet dass man bis zum Schluss warten muss in der ferienzeit, denn woher soll man wissen welche plötze nicht reserviert sind 😉 Im Zug ist das angeschrieben, bei ryanair nicht…

        • UdoUdo sagt:

          neuste Info hierzu da ich soeben gebucht habe:

          man bekommt definitiv Sitzplätze nebeneinander und hat auf der Bordkarte seinen Sitzplatz zugewiesen bekommen. Falss das system das nicht macht bucht der service von ryanair das kostenlos um, so zumindest eben bei mir, die haben jetzt ein tolles chatsystem und man kann schreiben statt ewig in einer Warteschleife zu warten…..

  212. CateCate sagt:

    Hey!!!

    brauche dringend Hilfe grad! bin am verzweifeln!
    ich habe gerade Flüge bei ryanair gebucht, war schon auf der letzten Seite, das heißt auf der Zahlungsseite und habe schon Kontodaten usw eingegeben! dann kam ein Fenster, auf dem stand dass ich nicht auf „weiter “ , „zurück“ oder anderes drücken soll und die Validisierung oder so ähnlich bis zu 45 sec sauern kann…aber die internetseite hat dann gar nicht mehr reagiert ! es hat sich nichts mehr getan !!! dann wusste ich nicht mehr was ich machen soll( habe sehr lang gewartet aber keine Reaktion ) , habe auf zurück klicken müssen und dann war alles weg !!! :(( wenn ich meine Buchung überprüfe kommt ein Fenster in dem steht dass sie kontaktdaten nicht mit den anderen Daten übereinstimmen!!! und wenn ich über einen drittanbieter gebucht habe sie kontaktieren soll!!! was soll ich tun ? eine Bestätigung per Mail habe ich auch nicht erhalten!!!! ist die Buchung bestätigt oder wie schaut es aus ? habe angst dass das geld abgebucht wird und ich mit leeren Händen dastehe !!
    HILFE!!! 🙁
    liebe grüße !!!

    • JohannesJohannes sagt:

      Ruf bei Ryanair an und frag ob du an dem Tag auf diesen Flug gebucht bist oder nicht. Wenn nicht einfach neu buchen 😉

      Vermute aber, dass keine Buchung und damit auch keine Zahlung zustande gekommen ist.

      • CateCate sagt:

        Vielen Dank ! Habe zweimal mit einer Dame im Chat gechattet, diese hat zweimal überprüft ob mein Name auf der passierliste steht ! Zweimal hat sie mir gesagt dass ich sicher sein kann dass die Buchung nicht gemacht worden ist weil mein Name nicht da steht und das auch das Geld natürlich nicht abgebucht wurde ! Kann ich dem Vertrauen und eine neue Buchung vornehmen sie meinte es hätte vill einen Browserfehler gegeben ?! Was sagst du ? Sie sagt ich soll ruhig nochmal buchen ! Danke !!!

  213. NastjaNastja sagt:

    Hey.. 🙂

    Ich hab vor Anfang August für 2 Wochen nach Fuerte zu fliegen. Ich habe auch einen billigflug gebucht. Da ich ja jetzt online einchecken muss möchte ich nicht unnötig weiteres geld ausgeben für einen reservierten platz, sondern möchte einen zufälligen bekommen, was kostenlos ist, wie es dort steht. Nun habe ich die Frage: Kann es sein,dass ich damit das Risiko eingehe eventuell keinen Platz zu kriegen wenn ich mir meinen so zufällig zuweisen lasse? Kann das sein, dass es vorkommen kann, dass man dann einfach keinen Platz abkriegt?
    Ich frage weil es mir sehr wichtig ist, ich würde mir auch wohl einen reservieren lassen aber das kostet extra und es ist auch so schon alles so teuer..

    Ich würde mich auf eine Antwort sehr sehr freuen!
    Mit freundlichen Grüßen

    ~ Nastja

  214. Arno u.Arno u. sagt:

    Zunächst Glückwunsch für die informative Seite, ist sicherlich eine große Hilfe bei den Ryanair-Dropdown-Menüs.
    Frage: wo kann ich meine Daten fest hinterlegen, um bei Buchungen nicht immer alle pers.. Daten neu einzugeben, und wo und wie kann ich im Bedarfs/Buchungsfall darauf zurück greifen.
    Grüße aus Gütersloh

  215. MoniMoni sagt:

    Hallo
    wenn ich für 2 Personen + ein 6-jähriges Kind
    gebucht habe, aber keine Sitzplätze reserviert habe,
    kann es dann passieren, dass die dem Kind einen Sitzplatz
    entfernt der Begleitpersonen zuweisen?

  216. giselagisela sagt:

    Die neue Sitzplatzverordnung ist sehr verwirrend. Ich habe heute Online-Check in gemacht, Hinflug war in Ordnung konnte man ohne Sitzplatz buchen, der Rückflug mußte leider mit Sitzplatz gebucht werden weil keine Gelegenheit am Urlaubsort. Aber auf der vorderen Seite wird gesagt der zugewiesene Sitzplatz kostet 5€ p.P. wenn man dann aber den Sitzplatz selber buchen will geht das nur mit 10€ für Regulär und 15€ für Premium. Finde ich Wucher und so nicht in Ordnung

  217. ClaudiaClaudia sagt:

    hi Johannes,

    danke für die Rückmeldung bzgl. Ausdrucken während der Buchung (30.05.) 😉
    vg
    Claudia

  218. ClaudiaClaudia sagt:

    Hallo Johannes,
    ich habe für mich und meinen Freund 2 Flüge nach Kreta gebucht (18.6. hin, 2.7. zurück für insgesamt 400€). Mein Freund ist leider schwer krank geworden und wir können nicht fliegen. Sein Sohn mit Freundin und Kind möchten unsere Flüge übernehmen. Gibt es eine Möglichkeit die hohe Umbuchungsgebühr für Namensänderung (110 € pro Person) zu verringern? Und können die Beiden einfach noch einen Flug für das Kind dazubuchen? Vielen Dank!!
    Grüße
    Claudia

    • JohannesJohannes sagt:

      Hallo Claudia,

      habt ihr zufällig eine Reiserücktrittsversicherung? Oft ist diese auch Kreditkarten inklusive (muss mit gezahlt werden).
      Falls nicht: für die Zukunft –> https://travel-dealz.de/versicherungen/vergleich-reiseruecktrittsversicherung/

      Am besten checkst du einfach ob es nicht günstiger wäre, den Flug einfach neu zu buchen. Die Steuern und Gebühren von euren Flügen könnt ihr zurückerstatten lassen (gegen Gebühr). So können die zumindest das Hotel übernehmen (wenn das möglich ist).

      Leider gibt es sonst keine Möglichkeit die Gebühr zu umgehen.

  219. Gerhard KotowskiGerhard Kotowski sagt:

    Hallo Johannes,
    ihre Seite ist sehr informativ und es steckt sicherlich unendlich viel Arbeit und großer Zeitaufwand drin. Bis ich die Fallstricke von Ryanair annähernd durchschaut hatte, war einiges an Lehrgeld fällig.
    Bei meinem letzten Flug vor wenigen Tagen stellte ich eine Neuerung fest: Es werden nur noch 90 Handgepäckstücke in der Kabine mitggenommaren, der Rest wird im Flugzeugbauch verstaut.
    Lt. Ryanair soll diese Menge ausreichend sein für Passagiere, die priority boarding gebucht haben.
    Obwohl wir mit priority schon 90 Minuten vorher da waren, gehörten wir nicht mehr zu den 90 Personen, weil Standard-Bucher beim Gepäck-Check ihr Handgepäck an Bord nehmen konnten. Unser Handgepäck lief dann in Palma mit erheblicher Verspätung vom Band, als die schnelleren Passagiere bereits in ihrem Hotel eingecheckt hatten. 🙂
    Deswegen macht es schon Sinn, prioritiy boarding zu buchen, wenn Ryanair korrekt vorgeht.
    Wenn man dann bald 30 Minuten am Gepäckband steht, überlegt man schon, ob man das nächste Mal nicht doch einen großer Koffer mitnehmen sollte, wennn man sowieso keine Zeitersparnis hat.
    Ich unterstelle ( unzulässigerweise ), dass ryanair genauso gedacht hat, als sie die Änderung vorgenommen haben, zumal sie gleichzeitig die Gepäckgebühren etwas gesenkt haben.

    Gruß Gerd

  220. ClaudiaClaudia sagt:

    hi Johannes,

    prima Seite mit sehr hilfreichen Tipps!

    FRRAGE: während des Buchungsvorgangs an sich ist es ja nicht erforderlich, irgendetwas auszudrucken, richtig? Einen Drucker braucht man erst um beim online-Check-in die Bordkarte ausdrucken zu können oder?

    ich möchte gern in Ruhe daheim meine Buchung vornehmen, wo ich jedoch keinen Drucker habe -.- Das Ausdrucken der Bordkarte kann ich dann später organisieren, jetzt ist mir erstmal wichtig, die Buchung vornehmen zu können – ohne Druckerzugang.

    Danke für eine kurze Info
    vg
    Claudia

  221. LissiLissi sagt:

    Hallo Johannes,

    wie sieht es mit einem vorläufigen Perso und dem Web-Check-In aus? Konnte bis jetzt noch nicht mit Ryanair telefonieren und der Flug ist am Do.

    Danke für die Hilfe.

    Gruß Lissi

  222. Freude ElkeFreude Elke sagt:

    Hallo Johannes,
    habe im Februar bei Ryanair einen Flug nach Portugal online gebucht,
    vom 19.8-01.09.14, leider kann ich zu diesem zeitpunkt den Flug nicht antreten und müsste den Flug umbuchen, habe es schon mehrmals uber die Serviecenummer probiert, fehlanzeige, dort geht keiner ans Telefon und ich bin bei jedem Anruf 0,63 cent die Min. los.
    Meine Fragen:
    Wie und Wo kann ich meinen Flug Umbuchen?
    Was kostet mich die Umbuchung?

    Grüße Elke

    • JohannesJohannes sagt:

      Das wird auf jeden Fall nicht billig. Meistens lohnt es sich erst garnicht. Für die Änderung werden 45€ – 90€ pro Flug fällig. Außerdem muss die Differenz zum Tagesaktuellen Flugpreis bezahlen.

      Rechne dir das mal durch. Vermutlich kommst du mit einer Neubuchung günstiger weg. Falls du das machen willst, kannst du dir die Steuern&Gebühren zurückerstattet lassen. Kostet aber auch 20€ pro Flug.

  223. AnnaAnna sagt:

    Hallo Johanes,
    ich wollte mit SEPA Lastschrift bezahlen, aber bekomme ein Fehler angezeigt: CVV/CID (Kartenprüfnummer)
    Obwohl IBAN und BIC habe ich richtig angegeben.

    Ich habe die Hotline angerufen, sie meineten ich muss Internet Explorer verwenden. Aber mit IE ist das selbe.

    Woran liegt es?

  224. VadimVadim sagt:

    Verstehe trozdem nicht. Wenn ich ein Koffer richtige Grösse habe,der nicht mehr,als 10 kg. wiegt,was soll ich beim Buchung wählen? „Aufzugebende Gepäckstücke“ – keine Gepäck,oder einfach ignorieren? Es gibt nur die Möglichkeiten „keine Gepäck“,“15kg,20kg“ usw. Also,bis zu 10 kg ist kostenlos. Soll ich trozdem melden? Mfg

  225. VadimVadim sagt:

    Hallo! Habe nicht verstanden mit „Aufzugebende Gepäckstücke“. Wenn wir 2 Koffer bestimmte Grösse ( 55x40x20 )je. 10 kg. haben,müssen wir beim Buchung was melden?

  226. AndreasAndreas sagt:

    Habe so eben erneut gebucht!!!
    Hat alles super geklappt!!! Die Bestätigung kam sofort, wie du gesagt hast mit der Nummer, mit Namen. und allem was dazugehört!!!
    Mal sehen wie der Flug verlaufen wird…….:)

  227. AndreasAndreas sagt:

    Danke für die Rasche Antwort!!

    Nein, ist gar nichts gekommen. Die Letzte Meldung war, dass ich nicht mehr aktualisieren oder erneut buchen soll. War nur eine mögligkeit mit OK zu bestätigen.Als ich drauf gedrückt habe kamm eine leere Ryanair seite zum vorschein und dann kamm eine ganze weile garnichts.
    Nun wollte ich deine Meinung einholen, bevor ich erneut Buche, nicht dass beide Buchungen ankommen und ich beide Blechen muss.

    Gruß Andreas

  228. AndreasAndreas sagt:

    Hallo zusammen!!!
    Danke Johannes für diese Seite!!! Sehr wertvolle Tipps findet man hier.

    Ich habe jetzt noch eine Frage.
    Habe gestern abend eine Reise (direkt über Ryanair) gebucht. Bis jetz habe ich noch keine bestätigung erhalten weder per Email,noch gestern bei der Buchung. Es kam gestern keine Meldung, dass die daten übermittelt worden sind und werden bearbeitet oder ähnlich….

    Vielleicht bin ich zu ungeduldig! Doch wollte gerne wissen, wie lange dauert es seit der Buchung, bis man per Email eine Bestätigung bekommt.Oder Buchen die erst das Geld von der Bank bevor die eine Bestätigung rausschicken!!!

    Ich Danke im Voraus!!!

    Grüße aus Emden

  229. VadimVadim sagt:

    Ja,über Fluge.de Ok,danke dir.

  230. VadimVadim sagt:

    Hallo. Ich habe bei Buchung falsche Angabe gegeben. Aber nicht die Buchung abgeschlossen. D.h.,keine bankdaten gegeben. Per mail habe ich nachricht bekommen: „Ihre Reservierung … wurde nicht vollständig beendet, sodass wir Ihr Ticket nicht final ausstellen konnten.“ Jetzt habe ich eine Frage. Soll ich irgendwie reservierung stornieren,damit weiter richtig buchen? Und wenn ich noch mal buche ( schon richtig,mit kontodaten ),wird nicht das Geld von meine Konto 2 Mal abziehen? MfG.

  231. VadimVadim sagt:

    Hallo! Gibt es bei Ryan Air Lastschrift? ODer kann man nur mit Kreditkarte ( gebühr ) bezahlen? MfG.

  232. KarinKarin sagt:

    Aha. Vielen Dank. Damit kann ich was anfangen.

    Schönen Abend noch.

  233. KarinKarin sagt:

    GEBÜHRENTABELLE

    Auscheck-Gebühr: Je Passagier/Je einfachen Flug

    Dieser Service ist nicht am Flughafen verfügbar / 15

    • JohannesJohannes sagt:

      Diese Gebühr wird erhoben, wenn du dich online für den Flug eingecheckt hast und am Flughafen wieder auschecken willst. Zum Beispiel weil du auf einen anderen Ryanair-Flug umbuchen willst. Dabei fallen dann aber noch weitere Gebühren an.

  234. KarinKarin sagt:

    Hallo Johannes

    erstmal ein dickes Lob für deine Tipps 🙂 Wäre mein 1.ter Flug mit Ryanair und einfach ist anders.

    Bin jetzt allerdings in der Gebühenliste von Ryanair über Aucheck-Gebühr gestolpert. Was hat es damit auf sich?

    Vielen Dank im voraus für deine Info.
    Gruß Karin

  235. NataljaNatalja sagt:

    nach hinflug einchecken kommt automatisch Rückflug am 28.05. und bis 21.05.14 nicht möglich(Kostenloser zufällig zugewiesener Sitzplatz?
    Nicht verfügbar bis 21.05.2014

  236. NataljaNatalja sagt:

    ja,kommt Fehlermeldung und die Tabelle mit Platzreservierung.

  237. NataljaNatalja sagt:

    Hallo Johannes,
    ich habe am 21.05.14 Hinflug und am 28.05.14 Rückflug gebucht,heute wollte einchecken und die Bordkarte ausdrücken,aber klapp nicht wg.Sitzplatzreservierung,sogar keinen Hinflug,obwohl ist 7 Tage.
    Vielen Dank im Voraus

  238. R.BradneckR.Bradneck sagt:

    Hallo Johannes,

    heute habe ich mehrfach versucht eine Buchung bei Ryanair mit dem SEPA-Lastschriftverfahren zu bezahlen. Beim Anklicken des IBAN-Feldes tauchte der Hinweis „Kartennummer“ eingeben, bei Feld BIC,erschien der Hinweis „Prüfnummer“.
    Man hat den Eindruck, dass Ryanair die Bezahlart nicht will, den am Schluß kam jeweils eine Litanei von möglichen Fehler von denen keiner zutraf.
    Zum Schluss habe ich problemlos bei der Lufthansa gebucht.
    Vielleicht hast Du eine Lösung für diese Problem.

    Danke

  239. YoussefYoussef sagt:

    Abend Johannes,

    warum funktionert nicht sepa Lastschrift?

    ich gebe alles richtig ein, aber am ende der überprüfung kommt Fehler…

    Danke

  240. gennarogennaro sagt:

    bei ryan air ist es nicht möglich sportgepäck nur für den hinflug zu buchen.
    bei normalem gepäck kann mann das auswählen, bei sportgepäck wird immer direckt für hin und rückflug gebucht.warum???

  241. Marie Luise SchühleMarie Luise Schühle sagt:

    Hallo Johannes!
    Habe 3x vergeblich versucht, bei Ryanair mit meiner VISA-Karte zu buchen, was bei anderen Gelegenheiten problemlos klappt, aber Ryanair sagt, die Zahlung wird nicht akzeptiert. Dann habe ich bei Dir gefunden, dass man auch mit Lastschrift bezahlen kann, aber diese Rubrik wird bei den Zahlungsmöglichkeiten gar nicht mehr angeboten!!! Mit Maestro geht nicht, weil dort immer eine Prüfzimmer verlangt wird, die meine Maestro-Karte natürlich nicht hat.
    Kannst Du mir da noch weiterhelfen?
    Danke im voraus
    Marie Luise Schühle

    • JohannesJohannes sagt:

      Sind zwischen Buchung und Reise mehr als 10 Tage? Unter 10 Tagen wird kein Lastschrift angeboten.

      Versuch mal statt Visa einfach Visa Debit oder Visa Electron auszuprobieren.

  242. UdoUdo sagt:

    Ich will wie jeder normale mensch meine Buchung per Bankonto überweisen.wieso geht das nicht?Ich heiss nicht Rockefeller,also hab ich auch keine Kreditkarte.

  243. Frank BozdechFrank Bozdech sagt:

    Hallo
    Habe vor längerer Zeit Flug und 1x zusätzliches Gepäck gebucht, kann man das auch noch 35 Tage vor Abflug wieder stornieren.und was für kosten entstehen dann. Vielen Dank

  244. RicardaRicarda sagt:

    Hallo, habe mal eine Frage zum online Check-in mit kostenlos zugewiesenen Sitzplätzen: 7 Tage vor dem Flug bekommt man kostenlos einen Sitzplatz zugewiesen. Wenn man allerdings z.B. 10 Tage Urlaub macht und vor dem Hinflug den Hinflug und den Rückflug eincheckt (im Urlaub kann man meist ja nicht drucken), muss man für den Rückflug den Sitzplatz kostenpflichtig reservieren. Kostenlose Reservierung kann man noch nicht anklicken, da der Rückflug erst nach mehr als 8 Tage ist und gar nichts anklicken geht auch nicht, entweder kostenlos 8 Tage vorher, wenn man schon im Urlaub ist, oder kostenpflichtig vor dem Hinflug, sonst kann man nicht einchecken. Ist das richtig?
    Liebe Grüße Ricarda

    • JohannesJohannes sagt:

      Das ist wohl eine neue Masche von Ryanair. Sicher das ihr im Hotel kein Business Center oder in der Umgebung ein Internetcafé haben werdet? Währe die preiswerte Option.

      • RicardaRicarda sagt:

        Wohnen privat ohne Drucker 🙂 Trotzdem ist der Flug, auch mit 3 x Sitzplatzbuchung nur für den Rücktransfer, viel günstiger als bei anderen Fluggesellschaften und preislich nicht vergleichbar, daher ist das schon in Ordnung, ich dachte nur, ich hätte vielleicht etwas übersehen.
        Danke.

  245. TristanTristan sagt:

    Hallo,
    Ich habe mit 6 Freunden fur den 05.07 einen Flug nach Italien ohne Reiserücktrittsversicherung gebucht. Nun haben wir uns verstritten. Können wir den Flug irgendwie stornieren(ist ja noch recht früh) und das Geld oder wenigstens einen Großteil zurückbekommen?
    Ich würde mich über einer baldige Antwort freuen.

  246. RainerRainer sagt:

    Ist das ein Problem wenn im Pass ein anderer Name steht als auf der Bordkarte?
    Meine Frau ist Spanierin und fliegt über Ostern nach Spanien.
    Wir haben nach deutschem Recht geheiratet so das sie hier meinen deutschen Nachnahmen führt. Da sie weiterhin Spanierin ist hat sie immer noch einen spanischen Pass mit ihrem spanischen Geburtsnahmen. Habe bei der Buchung den deutschen Nachnamen angegeben. Im Stammbuch steht das die Eheleute den deutschen Namen führen. Habe gerade versucht den Nachnahmen zu ändern. Dafür wollen die 110€ haben.

    • JohannesJohannes sagt:

      Hat sie denn auch eine Deutschen Pass oder Personalausweis mit deutschen Namen? Dann einfach diesen beim Check-in vorzeigen.

      Falls nicht würde ich auf jeden Fall einen Beweis mitführen. Damit sollte es gehen. Garantieren kann ich es dir aber nicht.

      Hat Ryanair explizit gesagt, dass es nicht erlaubt ist?

      • RainerRainer sagt:

        Leider hat sie nur den spanischen Pass da sie immer noch Spanische Staatsangehörige ist. Auf anderen Dokumenten, z.B. Führerschein steht ihr deutscher Nachnahme.
        Gefühlsmaesig glaube ich auch das es mit einem zusätzlichen Beweis funktionieren sollte. (Auszug aus dem Stammbuch und der Führerschein)
        Mit Ryanair habe ich noch nicht gesprochen.
        Sobald ich eine Info habe werde ich das hier Posten.
        Habe noch eine Woche um was zu regeln:)

  247. SibylleSibylle sagt:

    Hallo,

    habe bereits drei Flüge für Ostern gebucht, nun möchte der Freund unseres Sohns mitkommen. Der hat natürlich einen anderen Nachnamen, kann ich für ihn buchen und von meinem Konto einziehen lassen? Also unterschiede bei Fluggast und Kontoinhaber!

  248. ThorstenThorsten sagt:

    Hallo,
    Wie kann es passieren, dass auf der Buchungsbestätigung nicht der eingegebene Name steht (Beim Nachnamen „Kohl“ statt „Kohlhaas“)… ?

    Auf der Kontrollseite stand definitiv der richtige Name.
    Welche Kosten kommen nun auf mich zu, da es ja nicht mein Fehler war?

  249. MichaelMichael sagt:

    Hallo, kann man zuviel gebuchtes Gepäck wieder stornieren? Kosten? Möchte evtl. 2 Sondergepäck stornieren… Vielen Dank!
    Freundliche Grüße

    • JohannesJohannes sagt:

      Denke das geht nicht. Du kannst zwar den ganzen Flug stornieren aber da bekommst du nur die nicht in Anspruch genommenen Steuern und Gebühren abzüglich einer Gebühr zurück. Vom Flugpreis bekommst du nie was wieder und so würde ich auch Gepäckgebühren handhaben.

  250. FlorianFlorian sagt:

    Das Gepäck Stück kostet immer extra oder? Also 15kg 30€? Eigentlich eine Frechheit sowas dafür zu verlangen. Da heißt da günstig fliegen aber ein Gepäck soviel dazu zu berechnen ist lächerlich. Will nach London fliegen, Flug günstig aber das Gepäck reist es wider voll raus. Was kann man machen ?! Mfg

    • JohannesJohannes sagt:

      Ryanair verdient eben am Gepäck und macht dadurch die Ticketpreis so gering. Mit Gepäck bist du wahrscheinlich trotzdem noch unter dem was du bei Lufthansa und co zahlen würdest.

      DU kannst ohne Probleme nur mit Handgepäck reisen. Nur musst du dich an die Regeln halten. Für ein Wochenende sollte das aber locker reichen.

  251. Rainer MüllerRainer Müller sagt:

    Hallo Johannes
    Hab bei indi Urlaub Malle gebucht plus 55€ Für das Gepäckstück
    wegen Ryanair.Jetzt wenn ich online Scheck in mache
    wird mir auf der Ryanairseite nochmal 97€ für Gepack und Gebühren angezeigt.
    Was mache ich falsch?
    MFG Rainer

    • JohannesJohannes sagt:

      Ab-in-den-Urlaub?

      Bei online Check-in wird nach meinem Wissen die gebuchten Gepäckstücke nicht mehr angezeigt. Also kannst du da nur zusätzliches Gepäck hinzu buchen (hast du vermutlich ausgewählt).
      Sonst frag bei Ab-in-den-Urlaub noch einmal nach.

      • Rainer MüllerRainer Müller sagt:

        Dies unten erscheint immer rechts Sitzplatzresservierung die man machen kann.Zusatzgepäck habe ich nicht aufgegeben nur 1Koffer für 55€ beim Reiseveranstalter.Sind das sonst alles Gebühren???
        Gruß RainerHinflug
        25.09.2013 17:35

        Düsseldorf (Weeze) » Palma Mallorca

        Tarif:

        22,99 EUR

        Verwaltungsgebühr:

        7,00 EUR

        Steuern und Gebühren:

        0,00 EUR

        Sub Total:

        29,99 EUR

        Services (vat incl.)

        25,00 EUR

        1 x 1 Aufgegebenes Gepäckstück (15kg)

        25,00 EUR

        Gesamtpreis:

        54,99 EUR

        Rückflug
        02.10.2013 20:30

        Palma Mallorca » Düsseldorf (Weeze)

        Tarif:

        18,99 EUR

        Verwaltungsgebühr:

        7,00 EUR

        Steuern und Gebühren:

        0,00 EUR

        Sub Total:

        25,99 EUR

        Services (vat incl.)

        15,00 EUR

        1 x 1 Aufgegebenes Gepäckstück (15kg)

        15,00 EUR

        Gesamtpreis:

        40,99 EUR

        Reise-Extras

        1 x Verwaltungsgebühr

        1,92 EUR

        Gesamtpreis

        Gesamtpreis

        97,90 EUR

        • JohannesJohannes sagt:

          Das sieht so aus, als währe es die Auflistung der Kosten die schon der Reiseveranstalter für dich bezahlt hat. Wenn du nichts selber zahlen musst beim Web Check-in einfach ausführen.

  252. MichaMicha sagt:

    Hallo Johannes,

    wir sind gerade etwas ratlos. Haben einen Flug mit Ryanair online gebucht inkl. einem Zusatzgepäckstück von 20 kg. Dies kostet Hin- und Rückflug gesamt: 70 EUR (pro Flugstrecke 35 EUR). Der Betrag wurde uns bereits belaset. Nun wollten wir heute online unsere Boardkarte ausdrucken und das Gepäckstück wurde einfach wieder herausgeschmissen aus der Buchungsübersicht. Weißt du wie sich das verhält. Wir haben bezahlt und können nun nicht mit einem Zusatzgepäckstück von 20 kg reisen. Kannst du hier eine Auskunft geben? Das wäre super. Wir freuen uns auf dein Feedback!

    PS: Es wäre super wenn man das auf deiner tollen Seite noch ergänzen könnte was inhaltlich zu Gepäckbuchung bzw. Freigepäckangaben betrifft anfügen könnte!

    Viele Grüße Micha

    • JohannesJohannes sagt:

      Ich glaube es wird nicht beim Online Check-in angezeigt. Bei eurer Buchungsbestätigung ist es aber vermerkt?

      ********70.00 EUR Passagiergebühr: Aufgegebenes Gepäck

      Dann macht davon einfach einen Ausdruck und legt ihn zur Not am Check-in vor.

  253. Lars KoepkeLars Koepke sagt:

    Guten Tag,

    ich möchte mit Raynair nach Norwegen fliegen.

    Ist es erforderlich, dass der Name des Fluggastes mit dem Namen des Kreditkarteninhabers oder mit dem Namen des Kontoinhabers (ELV) identisch ist oder kann auch ein Freund Tickets für mich buchen?

    Über eine schnelle Antwort freue ich mich.

    Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

    Lars Koepke

  254. Jaques CousteauJaques Cousteau sagt:

    Top Artikel! Schön wäre es auch noch, die Buchungsanleitung um die normalerweise zulässigen Gepäckmaße zu ergänzen und darauf hinzuweisen, was passiert, wenn diese überschritten werden 😉

  255. KatrinKatrin sagt:

    Als Nicht-EU-Bürger muss man sich vor check-in an einem Ryanair-Counter, gegen Vorlage des Reisepasses, einen Stempel auf den Boardkarten-Ausdruck geben lassen:) Bin gerade erst zurück aus Mallorca Dank des vor einiger Zeit bei Travel Dealz geposteten Schnäppchens:) Sonst hat bei Ryanair alles geklappt, nur die Handgepäckbestimmungen gut einhalten! Handtasche/ Laptoptasche in das Boardcase/Handgepäck… bekannterweise wiegt Ryanair nach (10kg Handgepäck) und hat diese Metallboxen, in die man das Handgepäck legen muss, um die Maße zu kontrollieren 😉 Der Flug war soger 30min früher am Ziel:)

  256. JulianJulian sagt:

    Noch als Tipp: Sollte man versehentlich doch mal eine Versicherung abgeschlossen haben, stornieren sie diese auf Anfrage per Mail und ihr erhaltet euer Geld zurück.

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