Singapur ab 1.543€ in der Air India Business Class von Frankfurt

Volker sagt:

Kann die Kommentare nur bestätigen. BC ab ND mit denen geflogen. Sitze waren defekt. Insgesamt drei paxe betroffen…Sollte doch einfach einen Tag später fliegen. Nee, hab Termine. Riesen Aufstand gemacht. Konnte dann doch fliegen. Der Monitor war defekt. Mir doch egal…. Essen: ungenießbar (und wir lieben das indische Essen)..Über die indischen paxe sage ich jetzt Mal lieber nix. Die Toiletten waren jedenfalls nicht mehr benutztbae…Für mich und meiner Frau: NIE wieder Air India

Torsten sagt:

Leider muss ich Helena bestätigen.
Wir haben einen BC Flug von Mailand via N.D nach Sydney gebucht. Wir hatten auf Hin-und Rückweg einen Stop Over in Indien eingeplant. Wir wollten etwas von der Stadt sehen und gleichzeitig (aus persönlichen gesundheitlichen Gründen) die Flugzeit entzerren.
Am Check in in Mailand teilte man uns mit, dass unsere Sitze defekt sein und man für uns einen Flug mit Emirates via Dubai gebucht hätte – alternativ könnten wir Eco fliegen und würde Geld erstattet bekommen (wer mag, kann hierzu mal googeln) Die Reisezeit hat sich (späterer Abflug mit Emirates, langer Stop Over in Dubai) dann auf 30 Stunden aufsummiert. Wir haben, dann mangels Alternative und auf den Rat des geschätzten Dr. Böse , diesen Flug angetreten. („Seien sie froh, dass man ihnen irgendwas anbietet – von einem Rechtsstreit mit Air India kann ich nur abraten – die zahlen einfach nicht“)
Unser Hotel in Dehli war nicht mehr stornierbar, die Kosten für das Visum waren auch nicht erstattbar.
Das Personal am Check in „tröstete“ uns mit „die fliegen immer mit dieser defekten Maschine – sie buchen regelmäßig um…
Nach unserem tollen 4 Wochen in Australien ging es dann an den Rückflug (Hotel und Tour Guide fix gebucht). Pünktlich konnten wir dann einchecken – gerade angeschnallt sprach uns die freundliche Flugbegleiterin an – wir wären ja informiert worden, dass unsere Sitze defekt wären *schnaub* – nein waren wir nicht.
Wir müssten dann nun so fliegen…Wir habe darauf bestanden, dass man uns eine alternative Beförderung vorschlägt – das wollte man nicht, man müsste ja das Gepäck ausladen!! Ein freundlicher Hinweis, dass wir nicht fliegen werden, das Gepäck dann sowieso ausgeladen werden müsste und das das sicherlich auch eine interessante Insta-Story würde brachte dann Bewegung in die Sache.
Wir wurden erneut auf Emirates umgebucht – 30 Stunden Reisezeit…
Die riesige BC im A380 mit der geringeren Service Stärke würde ich nicht buchen – schlecht ist das Produkt nicht, aber m.E. auch nicht gut.

Die sehr freundlichen Angestellten des Flughafens in Dehli (die uns zurück schleusten) haben unter lautem Gelächter kundgetan – „it is always the same with Air India – don´t do that…

Fazit: A3 Gold Status nicht requalifiziert, 2 Hotelübernachtung bezahlt, Tour Guide bezahlt und natürlich nichts davon erstattet bekommen.
Ein vermeintlich günstiger Preis ist m.E. diese Erfahrung nicht wert..